为什么我们没有达到我们需要的是?
本文节选自适应“我们的历史时刻”(大卫·贾比尔,自行发布,2018)。
许多因素发挥到什么是工作,什么不工作。然而,有一定的影响比别人强,并通过专注于重要杠杆,我们开始看到哪里最好申请自己。
所有的什么是工作,什么不工作指标之间的一个共同点是,这些指标是一个结果,在这种或那种方式,人的行为。它可以认为是涉及作为一个系统的行动无数的帮助。画面中的大量决策者 - 个人和组织 - 通过沟通渠道和资源连接流动,并考虑根据它们之间的信息和资源交换行动。正是这种系统带来了什么是工作,什么不工作。
至于为什么我们没有取得我们所期望的进展,那么,有什么不妥:1)在决策者本身,2)他们使用的沟通渠道; 3)信息交换,4)资源are exchanged or 5) the decision-makers’ agency for action.
以使决策者的一个主要关键是反馈。反馈是由我们采取行动后,我们收到了信号,这使我们能够做出更好的决定:停止表演,表现得更或更改操作。反馈是流经那些通信信道的信息。
当反馈相关:
- 政治:我们在美国的政治体制和其他依靠反馈选民阐明自己的重点,不仅通过投票,而且在很多机会的请求当选官员支持或反对未决条例和法案。
- 组织管理:在政府和企业的管理系统需要反馈来调整做法,以更好地服务于社会和客户。
- 生态:像其他的动物,我们塑造我们的环境,当我们删除和补充肌肤养分,删除生命形式,并为其他生命成长的机会。不像其他动物,与我们做这个造型的规模和速度是前所未有的,往往超过了我们了解这些变化的影响的能力。
- 经济学:供给和需求曲线等简单模式依赖于反馈。无论是商品、房地产还是其他产品,商品的稀缺性或丰富性使卖方能够调整价格。股市对反馈高度敏感,在这种情况下,人们感知或预期的世界变化会推动股价发生剧烈变化。
其中的障碍,更好地动作惯性。而面对的反馈,表示改变是必要的,有助于惯性维持现状,即使现状部分不再有用。除了惯性,我们经常有结构性障碍,比如阻断的信息和/或资源的流动体制,经济,法律或财务规定。而那些接收反馈丧失权力使他们无法采取适当的纠正措施,即使在惯性和结构性障碍得到解决。因此,我们在这个系统中决策者的主要障碍衔接 - 在这里我们需要运用杠杆的地方 - 是这样的:
- 惯性交手我们的系统
- 我们缺乏反馈
- 政治捐赠阻碍反馈
- 无响应的官僚块反馈
- 反馈收件人没有权力
- 财富集中阻碍股权
- 我们贬值多样性