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《白狗咖啡馆:社会企业和使命导向型出口研究》(The White Dog Cafe: A Study of Social Business and Mission-Aligned Exit)

社会企业如何扩大规模,以便在IPO、收购或任何其他转型之后保持并增强其使命?朱迪·威克斯的创始人白狗咖啡馆在最后一次谈话中,她讲述了自己鼓舞人心的故事投资者的圆本周的会议:“白狗”最初只是她家一楼的一家咖啡和松饼外卖店,后来发展成为一家拥有200个座位的餐厅和商店,总销售额达500万美元。

威克斯有意识地决定不扩大规模。如果她长大了,她会“失去我与员工、客户和环境之间关系的真实性。”商业关乎关系;钱只是一个工具。所以我没有变宽,而是变深了。”威克斯解释道。“我发现了许多扩展意识的不同方法——我们创建了一个太阳能房屋之旅,提供能源审计他还邀请顾客们来参加‘成熟番茄之舞’……我用美味的食物来吸引无辜的消费者参与社会活动。”

威克斯与她的竞争对手分享了她的学习和最佳实践。她解释说:“如果我们想要创造我们想要的世界,我们需要合作来建设那种经济。”威克斯也在合作B实验室制定B公司餐厅标准。

到了出售公司的时候,威克斯签订了一份社会契约,然后将“白狗咖啡馆”的名字许可给了她社区的另一位创业餐馆老板。社会契约规定了以维持她使命的方式经营企业的指导方针。例如,有一项规定规定,白狗咖啡馆必须是当地所有和独立的。它还列出了当地的采购惯例,最高工资员工与最低工资员工的比例,以及更多内容。

像会议上的其他小组成员一样,Wicks强调了对当地的关注。

“作为一个社会,我们仍然否认如何为气候变化和石油峰值做准备。为什么我们要把基本需求运往世界各地?”威克斯问道。“社区是脆弱的。在你自己的社区中寻找投资机会——问问你自己,我的社区需要什么?”她谈到了“生活回报”,即当你从当地投资中获得收益时所得到的回报。

威克斯建议在“人”、“利润”和“行星:地点”的3个P上增加一个新的P。她与那些受她的商业决策影响的人保持距离,以保持一种地方感。她指出,这种“持续增长的模式会让一家公司与一种地方感脱节”。“我有意不扩大公司规模。我不认为我能和100多名员工保持关系,”所以她把它限制在了这一点上。

离开会议时,我充满了灵感。一方面,White Dog Cafe只是一家餐厅,但另一方面,它代表了终极的社会企业。如果所有的企业都以类似的方式经营,参与当地社区,尊重自然资源,以各种可能的方式回馈社会,想象一下我们的城市将会多么繁荣!我们都应该从白狗咖啡馆中吸取“二”的教训。

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