你们的产品里有什么?学习爱透明度
他还不知道，但米哈伊尔五岁的儿子会喜欢禁药清单的。为了让产品更安全，他列出了一份含有“危险”化学成分的清单，这与他最喜欢的纸牌游戏“钓鱼”有惊人的相似之处。
玩家1:“你们的产品含有……镉吗?”
玩家2:(看牌)“去钓鱼!”
玩家1:“你们的产品含有……砷吗?”
球员2：“去钓鱼！”
球员1：“很好，它包含什么？”
玩家2:“抱歉，这个游戏不是这么玩的，但如果你愿意，你可以问我另一个化学物质。”
这正是我们所看到的:更长的和更预防性的限制物质清单，制造商必须遵守，以留住客户。一些“红色名单”列出了整个类别的化学品，如邻苯二甲酸盐或抗菌剂，其中包括数千种不同的化学品。这可能是一个很长的钓鱼游戏。更糟糕的是，当客户看到清单的最后一项时，他可能仍然不知道产品中到底有什么——只知道是什么不在里面。
这听起来像一个需要一些规则的游戏。或许只有一个。
当我们教孩子玩“钓鱼”游戏时，我们玩的第一个游戏是把牌正面朝上放在桌子上，这对我们的情景有相当深远的影响:
玩家1:“你们的产品有……哦，等等，我能看到你所有的牌，所以我已经知道你有什么牌了!”
玩家2:“是的，你对你所看到的有什么问题或担忧吗?”
球员1：“我们不再真正玩同样的游戏，是吗？”
改变规则以使透明度规范更容易说出，但它可能以限制物质列表的方式变为不变。专注于对所有成分进行透明度，而不是在少数被认为特别糟糕的情况下破解，在更大范围的化学品中产生至少三个毒性驱动因素：
- 制造商可能会悄悄地消除已知的成分是有问题的，因此不得有义披露它们。
- 制造商将开始仔细检查他们可能没有意识到的产品成分。
- 客户和倡导者将提供有关所公开的成分的反馈，驾驶产品重整。
这是改造红色名单倡导者 - 环保主义者，健康专业人士和其他人 - 想要的，但是行业呢？为什么我们会寻求加速所需的潜在痛苦和昂贵的转变激进透明度还是
在一个社交媒体对化学淘汰的影响比监管机构更受影响的时代，与客户和公民利益相关者的企业可信度从未如此重要。如果权力轨迹正在移动，那么最好基于所提供的公司提供的公共应用压力，而不是互联网谣言。此外，愿意通过与利益相关者合作来利用“开源”创新的世界透明的公司。
最后，随着产品透明度成为常态，市场可以发展过去的模糊和温暖的索赔，以及绿色认证的混乱纠结，允许可比产品数据统治一天。
对于Interface来说，一头扎进彻底的透明化有时是一段不舒服的旅程。让我们90%的产品通过第三方认证的途径环保产品的声明并在健康的建筑网络中完全披露灯塔项目包括:
- 文化挑战：围绕披露与关注的化学品有关的任何东西，移动过去的反应性不适;
- 技术挑战:明确我们产品中的成分，以及如何在不分享商业秘密的情况下披露成分;而且,
- 沟通的挑战:学会真正重视并接纳那些提出棘手问题的客户和非政府组织。
虽然对于一家致力于提高透明度的公司来说，所有这些都是需要清除的重要障碍，但迄今为止，沟通挑战的重要性被低估了。成分披露通常是与热情的利益相关者就健康问题进行的讨论(对大多数人来说是非常私人的)，因此，如果我们想在透明度方面取得进展，双方几乎没有犯错的空间。如果一家公司被认为对这些问题漠不关心，那么噗噗-你的整个观众背对你(或者更糟，发起一场反对你的运动)。如果利益相关者错误地暗示制造商在毒害消费者，那么噗噗-制造商放弃自愿透明倡议，恢复正常业务。
激进的透明度超越了数据的被动披露。它需要承诺利益相关者可以理解您的数据，即使在传达可能看起来“坏”的东西，例如争议成分或产品的碳足迹。
最终，帮助透明度在健康和毒性敏感竞技场中蓬勃发展所需的技能是任何良好关系所需的相同沟通技能：建立信任，亲和力，相互理解和尊重意见差异的沟通。
在建立与利益相关者的关系中，我们正在学习披露您的产品的可信数据，使您仅限于起始线;透明度的变革潜力在于开放的对话和协作。
当接近这种方式时，化学红色列表成为开始谈话的方法，而不是结束一个方法。而不是抱怨禁止一些成分的红色列表（在未来的列中更多关于这一点），我们积极参与以前避免的界面的利益相关者。我们对透明度的承诺使我们自由地拥有真正大量的对谈话有关我们的影响，成分和我们所面临的决定，我们在推动我们的产品制定时。通过深入倾听，我们发现我们在我们的长期目标中与批评者高度对齐，并且有令人兴奋的机会共同努力。
在过去的一年里，我们已成为Pharos项目中的活跃利益相关者，在其成功的建议改进和投资时间上称重。此外，我们与倡导者合作创建环保署透明度简报为了驾驶卫生产品声明书(HPD)。我们有很高的希望这些工具将加速透明度成为我们行业的新正常情况。随着25种其他25种其他制造商在HPD飞行员中披露了产品成分，而在最新版本的LEED标准中引用的EPD，我们将成为一个很棒的开始。
红色列表倡导者仍然可能不喜欢我们仍然持有的一些卡片，但现在我们所有的卡片都在桌面上。我们将在任何一天在另一个毫无意义的圆形鱼中，挑战对待绿色化学。
元素周期表扑克牌图像，可从think.com.。
