金佰利在绿色和平组织工作了5年,从中学到什么
关于绿色和平组织对这一伙伴关系的看法,阅读这篇由Rolf Skar写的文章他是绿色和平组织森林运动主任。
今年8月,金佰利公司(Kimberly-Clark Corporation)与绿色和平组织(Greenpeace)签署了一项具有里程碑意义的可持续纤维采购协议,该协议为保护森林的长期解决方案建立了合作框架。金佰利与绿色和平组织之间的关系今天仍然是健康的,这一关系基于一些共同的价值观,包括保护世界森林的愿望,以及它们所创造的环境、社会和经济价值。
创建伙伴关系
没有多少公司能说他们与绿色和平组织有如此积极的关系。我们也不总是这样。
2004年至2009年间,绿色和平组织就金佰利公司使用来自加拿大北方森林的纤维发起了一场负面的公众运动。“Kleercut”活动他们采取了直接行动,包括绿色和平组织的活动人士中断面巾纸的销售活动,封锁生产基地,以引起人们对北方森林实践的关注。虽然我们觉得我们当时的做法是非常负责任的,但这次与一家主要非政府组织的高调冲突,向客户提出了问题和担忧,给我们良好的环保表现蒙上了阴影。
到2009年,很明显我们需要采取一种不同的方法。我们必须把困难的经历和看法放在一边,以推动一个不同的结果。通过与两个组织的主要领导人接触,我们能够确定一个双方都同意的方法。因此,我们共同签署了一项协议,使我们走上了增加在金佰利产品中使用对环境有利的纤维(包括经森林管理委员会认证的纤维和回收纤维)的道路。
这个结果对整个行业来说也是朝着正确的方向迈出了一步。有了新的协议,我们开始与我们的供应商合作,鼓励森林管理委员会认证和保护高保存价值的森林,同时利用我们的品牌来提高认证重要性的意识。
与绿色和平组织的合作使我们进一步认识到与正确的利益相关者合作的价值和必要性。这些伙伴关系通过从不同的角度看待环境问题,加深了我们对环境问题的理解——这种新的视角可以推动我们改变方向、加快计划或部署改进的做法。对金佰利公司的我们来说,与绿色和平组织和森林管理委员会等其他利益攸关方的合作,帮助我们深入了解如何提高产品和供应链的可持续性。竞彩足球app怎么下载
结果
在金佰利,我们在负责任的纤维采购领域为自己设定了更高的标准,并不断推动自己达到这些标准。我们为我们到目前为止所取得的成就感到自豪。
首先,我们实现了100%从那些通过第三方森林认证体系认证的林业业务或木材纤维采购活动的供应商那里采购原始木材纤维的目标。
此外,我们明确表示偏爱经森林管理委员会认证的纤维,这通过供应商合作伙伴促进了全球森林管理委员会纤维供应的增长。自2009年以来,我们在全球组织产品中使用的经fsc认证的纤维增加了111%。
最后,我们在全球组织产品中增加了对环境优先的纤维的使用,包括经fsc认证的纤维和再生纤维,从54.6%增加到83.5%。
经验教训
当然,我们很高兴不再是绿色和平创造性活动的目标,但更重要的是,我们仍然互相学习。以下是我们从金佰利的观点中学到的5条经验:
1.共同点唾手可得
金佰利和绿色和平组织了解到,我们都希望在世界范围内改善森林管理实践,但我们必须努力做到相互开放。一开始,很难真正地倾听。
2.透明度和信任是关键
双方必须对他们的目标、计划和过程透明。我们必须克服对分享内部信息的犹豫,这对建立信任至关重要。
3.两党声誉都岌岌可危
我们了解到,绿色和平组织和金佰利公司面临着同样多的风险。两个团队都非常重视自己在涉众中的声誉,并希望在一起工作时尊重所有人。
4.知道客户
了解客户的价值驱动因素、优先级和流程。这对于找到中间立场和同样适用于非政府组织的原则至关重要。
5.设定变革的步伐
非政府组织希望看到变革发生的速度比企业可能准备意识到的要快。因此,期望可能被认为是不现实的或在财务上不可行的。通过制定一个雄心勃勃的时间表来改变,你就有机会在变化的曲线前展示领导力,也许,实现你从未预料到的价值。
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