最近有人伸向我,最近寻求帮助的采访系列,专注于公司“正在制定制度变革的公司”的个人“,因为她描述了它。
我的第一个想法:有任何公司的任何人实际改变了一个系统吗?
我的第二个问题是:系统改变到底意味着什么?
这是我最近举起的蠕虫,释放了蠕动的概念,意见和观点 - 一些清楚而简洁,其他任何东西,除了像我这样的读者。
这不是学术练习。如果企业真正的是将过渡到更加刚和可持续的世界,则需要超过可持续发展领域的常见增量调整。竞彩足球app怎么下载它需要从根本上重新思考广泛的假设:我们的价值;我们如何部署资本;政府和市场设定的规则;我们优先考虑的人民和利益;我们想要的那种未来;和更多。它需要大大思考,并使大胆的动作。
实际上,它将需要在系统级进行转换:系统更改。
引领过渡到更加刚和可持续的世界将需要从根本上重新思考广泛的假设。
这是我第一次听到关于系统变化的话语。这个术语已成为社交礼仪上必要的在气候活动分子中。三年前,在波兰的COP24,年轻的活动家Greta Thunberg说,“如果在这个系统中的解决方案很难找到,那么也许我们应该改变系统本身。”
从那时起,“系统改变,而不是气候变化”一直是全球气候司法运动中的集会哭泣。回应政府间议会关于气候变化小组的上周报告,一组U.K.建筑师宣布“我们需要快速的制度变革”,以实现“一个人类可以在地球范围内蓬勃发展的世界仍然是可能的,也是可以实现的”。
但是,系统改变的是什么意思?有没有改变的系统的例子,特别是由其中的公司和个人更改?如果是这样,它是怎么发生的?将目前的操作系统指向“人类在行星边界内的世界蓬勃发展”将需要什么?
我不会试图回答所有这些问题,即使我有足够的智力去回答,更不用说在接下来短短2000字左右的文字里了。但我会分享一些我的经历,和比我聪明得多的人谈论这些事情,希望这会缩短你们理解这些概念的道路。我可以向你保证,我几乎不会公正地对待无数的网站,学术论文和演讲涉及这个主题。我希望其他人能来填补我的空白(或者纠正我的误解)。
最基本的
正如我所说的,我是从商业的角度来看待这个问题的。公司在改变系统中可以扮演什么角色?我们认为企业,无论是个人还是集体,都是无所不能的,能够随心所欲地支配其大量资源,为其及其利益相关者的利益服务。当然,我们希望他们这样做是为了支持共同的利益——我们的繁荣、安全和可持续发展。竞彩足球app怎么下载所以,他们应该这么做,对吧?
剧透警告:事情没那么简单。
让我们从一些基本定义开始。这是顾问的咨询公司,自然逻辑首席执行官:“系统变革是一个目前的艺术术语,试图在我们如何将复杂系统和组织的转变方式转移到我们如何超出认可只是试图修复一块复杂的问题并没有让我们到我们想要得到的地方。“
这是一个重要的概念:修复系统的一部分不太可能改变整个系统。
或者加州大学的高级研究员,圣地亚哥的迈克尔·科莱曼:“大多数人类活动都有多个球员做了多件事交互的事情,你需要他们所有人都能很好地运作所需的结果。那混乱基本上是一个系统,“克利曼解释了谁研究和努力实现系统性变化。他承认,他已经“现在争取了这一挑战30年。
他继续说:“如果你对其中一部分进行修补和改进,你不一定会让整个系统运行得更好。所以,系统改变,首先,你要理解你想要影响的整个系统,然后基于一系列的结果指标,试图将它推向某种期望的结果。”
了解整个系统。确定结果。将其转发。建立指标。要记住的四个钥匙。
这是一个很好的开始,但它回避了许多问题。首先,正如克里曼所指出的:我们希望改变哪些系统,以何种方式改变?
库存、流动和循环
系统变化领域可以涉及术语和概念的令人耳语词汇:股票,流动,缓冲区,杠杆点,根本原因,反馈循环;,折扣率和更多。有不同的方法改变了系统变化,我学习,从改变游戏规则,转移精神模型,创建一个新的范式 - 每个越来越重的升力。
足以说,这一切都不是一个简单的升力。在理解您操作的系统中可能看起来相对简单 - 毕竟,它是您日常存在的一部分 - 就像不知道它浸入水中的众多金鱼一样,它并不总是容易欣赏我们周围的全部内容。一旦你了解一个系统,确定如何开始改变它可以快速压倒一个人的理解能力,更不用说。
一旦你了解了一个系统,决定如何改变它可能很快就会压倒一个人的理解能力,更不用说采取行动了。
一个例子:我要求科莱曼努力改变奖励消费的经济模型可能代表一个值得改变的系统。
不,他说,“那些是系统司机。消费是所有这些的根源。它不是系统。”
这有点令人费解。它认为,要改变一个系统,首先需要理解某物究竟是一个系统,还是仅仅是该系统的一个症状或组成部分。竞选融资是一个需要改变的系统,还是仅仅是一个更大系统的结果?那么线性和循环生产模式呢?工厂化养殖吗?种族歧视吗?
我拨打了未来的论坛首席执行官的赌注Uren,它创造了一个制度变迁学派它提供的课程旨在帮助教育潜在的系统变革者。
“当系统改变的目标改变时,系统改变会发生,当新的操作出现时,当形成新的关系和连接时,”她说。“这是在能量系统中发生的事情,从化石燃料系统前面移动到由可再生能源的一个动力。”
新的操作模式。新的关系和联系。我正在得到它 - 直到她补充说:“系统变更是一个过程和结果。”
叹息。
试图理解系统变化可能是棘手和难以捉摸的,甚至可能进行解释。毫无疑问,导致了许多良好的人呼吁系统变化,但随后倡导仅适用于各个组件。正如迈克尔·科勒曼指出的那样,在一些这种情况下,治愈可能比疾病更糟糕。
“我称之为众所周知的历史记录是当地优化和全球子优化,”科莱曼说。“换句话说,我让这件作品真的很好,但是它搞砸了它的两边和下游。”
棕榈油和汉堡
但是系统可以更改,尽管慢慢且逐渐变化。2010年,全球牛肉行业的350名成员 - 牧场主,饲养者,包装商,处理器,批发商,零售商,餐厅,政府官员和活动家 - 召开丹佛召开,以确定是否有任何共同的基础,以定义“可持续牛肉。“由麦当劳,世界野生动物基金和其他一些关键参与者的集团导致了为可持续牛肉组成的全球圆桌会议,寻求改变牛肉的群体。
十年后的最近一次年度报告该组织提供了来自澳大利亚、欧洲和美洲分会的最新进展。双方都报告说,在制定和实施旨在“持续改善全球牛肉价值链的可持续性”的区域目标方面取得了缓慢的进展。竞彩足球app怎么下载
圆桌会议是否在改变这个体系?也许,从长远来看。正如该组织所证明的,进步有时会寸步难行
另一个例子可能是棕榈油,其采购对热带砍伐和栖息地破坏产生了破坏性的影响。过去,一项非全身解决方案是简单地禁止削减棕榈油森林的做法。一个系统的方法是理解,禁止森林砍伐将消除无数农民的生计,并找到一个不同的模式 - 一个涉及政府,小农农民协会,棕榈油贸易商和许多使用棕榈油的品牌。并制定指标和监测以评估进度。
这基本上就是全球森林观察,由世界资源研究所和其他60多个组织经营。它可以连续监测树木正在落下的地方,下降到整个世界的十分之一。因为我们知道东南亚的1000左右棕榈油厂,并且在每个来源棕榈油的地方,人们可以确定工厂在规则上扮演的显着概率。和品牌可以根据该知识制作做出决定。
它正在缓慢但坚定地改变着这个体系。
权力和影响力
这让我们回到公司的角色,以及他们中的人民,以规模改变。
尽管企业拥有强大的财力和市场影响力,但在大多数体系中,它们只是单一的参与者。而且,就像个人专业人士一样,他们做出改变的能力可能是有限的,至少没有其他公司、政府和倡导团体的支持,更不用说坚持和耐心了。而且有时候,朝向全面变革的进展可能显得平淡无奇。
这些代表着制度的改变还是仅仅是公司为解决这个问题所做的值得称赞的努力——他们自己的和地球的?
我与一家大型美国公司谈过,为“最终全身种族主义”进行了一种大众目标。在听到它实际上对该目标做的事情中,我遇到了很多活动似乎不到革命性:对齐自己的内部做法和外部关系,与其他公司合作解决共同挑战,创造指标评估进度。
所有这些行动代表着系统的改变还是仅仅是公司为解决这个问题所做的值得称赞的努力?
在某种程度上,我不确定它很重要。显然,没有一家公司或组织,然而既善意和资源,可以在该规模上实现变化。虽然上述努力可能不是即食者意味着当他们吟唱时意味着什么,“系统改变不是气候变化”,它们似乎都旨在瞄准对新的旧模型。
关于未来的莎莉·鲁恩的论坛指出,她认为追求系统方法的其他公司:丹麦能源公司ØRsted努力脱碳能源系统并降低可再生能源的成本;Ingka集团如何支持宜家,支持排除的社区,并在整个业务中编织社会创业;金佰利克拉克与盖茨基金会的合作,促进卫生机会;一般培训厂努力将食物系统重定向再生农业。
在这些情况中的许多情况下,系统变化可能在旁观者的眼中。
改变心态
Donella草地他发表了一篇开创性的文章,“杠杆点:介入系统的地方,描述了改变一个系统最有效的干预类型。它仍然被认为是这方面最好的著作之一。梅多斯描述了12个杠杆点,从“调节负面反馈循环”到解决“系统——它的目标、权力结构、规则、文化——产生的思维或范式”。
这表明,改变一个系统可以在多个层面以多种方式实现。但从最高层面来看,这似乎不是为了颠覆政治和经济体系,而是为了颠覆我们自己的思维方式。
“推动系统性变革的最深层杠杆是我们的心态,”萨莉•尤伦(Sally Uren)告诉我。“我看到太多的人希望推动系统性变革,但他们不愿意改变自己的世界观,也不愿意改变自己正在做的事情。”
吉尔·弗兰德对此表示赞同:“有一种叫做‘我们’的系统,我们如何在这个世界上生活,我们相信什么,我们把什么当成正常行为。”
那么,尽可能多,似乎是外带:在不改变系统的情况下,你无法解决这个星球的最大问题。但是在不改变心灵的情况下,你无法改变系统。而且,一路上,如果你这样做,就可以了解可能的愿景。
但这个结论感觉像是一种简单的逃避。我承认,通过这个练习,我对改变一个系统所需要的东西有了稍微更好的理解。清晰是难以捉摸的。事实证明,例如,我们可能处在一个正在变化的系统中,却不知道它在变化。或者我们可能认为我们正在改变一个系统,但实际上只是对一个组成部分进行修补。
我们需要让系统变化对我们这些没有受过系统生态学、组织动力学和混沌理论教育的人来说更容易理解和可操作。我们需要更清楚地了解组织——尤其是公司——如何在复杂系统的转变中发挥作用。我们需要让这些概念更简单,更容易被那些准备好,愿意和能够满足这一时刻的人所接受。
你看到了系统改变的例子吗?您能指向尝试和成功的公司或联盟 - 或尝试和失败 - 改变系统吗?组织策略表明了承诺吗?成功所需的系统条件是什么?您推荐哪些资源,尤其是针对非专家的资源?
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