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风云:您的企业如何能减轻自然灾害

美国国家海洋和大气管理局预测是有很多活动的这个飓风季节,用多达16个命名的风暴。这是在2017年历史性的飓风季节之后发生的对保险公司来说,这是有史以来最昂贵的一年根据瑞士再。

精明的技术运用和同样精明的先进计划相结合,可以帮助公司为最坏的情况做准备,并在风暴过后加速恢复。风暴准备和恢复技术的复杂性和实用性正在稳步扩大,从能够在被淹建筑物内部导航的无人机,到能够增强建模和加速索赔过程的人工智能应用。

声明:越快越好

无论是《财富》500强企业还是小企业,在飓风或其他重大自然灾害后的复苏方面,它们都有一个共同的目标:它们想要弥补损失的库存、基础设施、商店、办公室和工厂;确保员工的安全;并尽快恢复正常运作。

如果能够提交一份提前要求 - 或者,对于这个问题,帮助员工开始自己的重建进程 - 关于企业如何快速,有效地聚集在重大自然灾害的善后混乱所需要的信息和文件的铰链。

在最近的一项调查显示沼泽超过80%的受访者表示,他们会根据保险公司或其他顾问提供索赔管理创新的能力,考虑更换他们。

在达信最近的一项调查中,超过80%的受访者表示,他们会根据保险公司或其他顾问提供索赔管理创新的能力,考虑更换他们。
利用技术,从无人机到社交媒体,可以对公司的响应行动进行优先排序,加快索赔过程,获得开始重建所需的资金,同时也使员工能够对丢失或损坏的汽车和房屋提出索赔。

视觉情报

视觉情报作出加快,去年的飓风哈维,伊尔玛和玛丽亚后组织的恢复有很大的区别。在休斯敦,一个医院,在哈维的后果被淹,能够使用无人驾驶飞机来的水都造成损害的证据采集,伴随着复杂的水线的镜头。

在佛罗里达群岛(Florida Keys),一家零售商利用通过固定翼飞机获得的带有敏感成像技术的图像来记录飓风对其所有商店的破坏,从而收集有关其商店状况的关键信息。

天桥帮助在每个位置的损害零售商采取股份制,专注于迅速重新打开完好无损门店,同时指导恢复团队到伊尔玛已经吹了屋顶的一个位置,它的恢复工作。

无人驾驶飞机的价值

无人驾驶飞机,空中情报监视侦察(悬停无人机),固定翼飞机,直升机和卫星可以从灾区远快于地面上的人收集重要信息。无人机也可以不必输入还是危险区域和忙乱起来摇摇晃晃上屋顶和其他结构损坏检查保存员工或调节。

直接部署在设施顶部有时会引起风险管理人员的关注,但通过无人机镜头的巧妙处理,360度全景可以在安全距离之外提供详细的情报。

3D图像,进而提供比传统摄影图像损害的远远更全面,同时搭载散热技术飞机或无人机可以发现洪水和屋顶受损夜间或否则它可能很难看到。

配备了热技术飞机或无人驾驶飞机可在夜间发现洪水和屋顶损坏或当它否则可能很难看到。
并且由于在电池电量和运营商导航技术的进步,无人机开始被用来检查建筑物内部。在英国最近的一个案例,一个无人驾驶飞机被用来检查一个商业建筑全高价值的机械的火灾蹂躏的内饰,安全地执行,否则什么会是一个雇员或承包商潜在危险的工作。

不要忘了公共信息来源

虽然无人驾驶飞机和其他航空技术是令人振奋的,公司也可以收集有关他们的设施通过信息公开渠道,如Twitter,Facebook和其他在线平台,甚至闭路电视摄像机仔细监测病情至关重要的情报。

所有这些技术都可以帮助企业解决索赔问题,从风暴中恢复过来,更快地恢复正常运营。

例如,一家损失了2,400万美元店面的零售商,如果能通过视频或照片向保险公司证明不可能重返工作岗位,或者某一地点是一个完全的损失,就可以获得1,000万美元的预付费用。

是否值得拥有自己的能力?

当公司考虑使用视觉智能技术来收集重要的风暴破坏信息时,他们需要决定是雇佣外部供应商还是建立内部能力。一些公司,尤其是能源领域的公司,已经投入大量资金来打造自己的视觉智能能力。

然而,雇佣经验丰富的无人机驾驶员或培训员工使用这项技术,可能是一个昂贵的过程。投资于外部承包商可能是更好的做法,这样您就可以精确地利用正确的技术和分析。

如果您与外部供应商合作,请确保其人员完全熟悉在灾难情况下部署任何类型的航空技术的法规和实际操作要求,此时紧急响应人员可能正在控制空域。你也可以考虑供应商的海外影响力,以防2018年加勒比地区再次成为焦点。

在街道工作

这种测量技术不需要机载。如果街道是可以通行的,那么激光雷达,一种激光扫描系统,就可以安装在一辆货车的车顶上,当它穿过一个街区时,可以立即进行数百万次测量,从而创建三维模型。如果把同样的设备放在船上,再加上一个光学摄像机,就可以为被洪水淹没的地区提供重要的记录。

如果街道是差强人意,那么激光雷达可以被安装在车的车顶和它的驱动器通过邻里瞬间可以采取数以百万计的测量。
保险公司往往是在与移动的权利要求单位场景遨游风暴破坏的地区,以帮助房主和其他人申报其债权,但他们在其他方面使用技术。正如一些保险公司通过短信,电子邮件和移动应用,淹没或损坏房屋和汽车可以给庇护所或酒店员工被困启动理赔程序,他们最终返家前的能力的图像让客户处理索赔。

类似地,收据和其他文件可以进行数字传送。场景,复杂的软件和人工智能背后,可以帮助保险公司处理输入数据,并建立索赔文件。

保持联系与员工

同时,雇主将要建立的方式风暴命中后沟通的重要信息,员工和密切关注他们的福祉。由于主要飓风严重破坏可通信网络,你要建立至少三种方法,通过它的员工可以得到他们需要的信息,并报告给了公司对他们的状态。

一种日益流行的方法是聘请第三方大量通知供应商来处理此类关键通信。在发生重大风暴或其他紧急情况时,短信服务将通过电子邮件、电话和短信与员工联系。

该消息也可以要求员工登记他们是否OK。这可以提供关于员工如何航天多少就能恢复工作的快照。

随着飓风季节的到来,新技术可以帮助企业和个人更好地优先考虑他们的努力,更有效地收集信息,以支持从保险公司索赔付款,并加速恢复正常运营。

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