来自高管层的观点:一周年回顾
去年4月,GreenBiz.com推出了一项名为“从高管层看”(View from the C-Suite)的活动废物管理.目标:捕捉企业领导人对其公司和行业的可持续性的观点。竞彩足球app怎么下载
作为该系列的作者和制片人,我与来自众多知名跨国公司的十多位首席执行官或高管进行了交谈:易趣,宝洁公司,MillerCoors,泰华施,欧文斯科宁,杜克能源公司,维珍美国航空公司,欧特克,格兰杰和坎贝尔的.
从去年的采访中总结出的一些有趣的见解,为我们提供了推动工业环境可持续性的挑战和机遇:竞彩足球app怎么下载
消费者还没有推动可持续发展。竞彩足球app怎么下载
我询问每位CEO,是什么因素促使他们的公司加大了对可持续发展的承诺。竞彩足球app怎么下载ceo们最常提到的主要驱动力是供应链关系(Waste Management和沃尔玛)、员工(eBay、坎贝尔、米勒康胜)、效率(欧文斯康宁、维珍美国、欧特克)和/或对有限资源和/或监管变化的担忧(泰华施、杜克)。
值得注意的例外是那些面向千禧一代营销的公司。千禧一代是二三十岁的人群,他们对产品和服务的要求更高。丹尼斯·莫里森(Denise Morrison)强调了这一代人对坎贝尔的影响:“千禧一代约有8000万消费者,他们提高了对可持续发展的期望。竞彩足球app怎么下载当我们希望与这一代人建立联系时,我们必须注意到,可持续发展将是他们购买我们产品的关键原因之一,也是他们选择在坎贝尔工作的关键原因之一。”竞彩足球app怎么下载
米勒康胜(MillerCoors)的汤姆•朗(Tom Long)同样解释道:“我们公司吸引的是对可持续发展充满热情的年轻人。”竞彩足球app怎么下载
其他高管指出,尽管市场尚未要求可持续性,但他们的公司预计会发生转变。竞彩足球app怎么下载宝洁的雷恩•绍尔(Len Sauer)和泰华施(Diversey)的埃德•隆尼根(Ed Lonergan)预测,在这个市场中,可持续发展将成为一个更重要竞彩足球app怎么下载的驱动力。他们正在积极寻找促进市场转变的方法,为消费者提供无需改变行为的选择。
正如Len所指出的,“大部分的市场——70%到80%——现在都有环保意识。这意味着他们想做正确的事情,但他们不愿意接受折衷。我们选择了“可持续的主流”作为目标。关键是要开发出能够让这个主流市场可持续发展的产品,而不需要进行任何内在的权衡。”
宝洁校友埃德•隆尼根(Ed Lonergan)也有类似的见解:“我在消费品行业多年的经验告诉我,零售商取胜的一个方法是,在顾客知道他们想要什么之前,就知道他们想要什么。”我相信可持续发展是其竞彩足球app怎么下载中一个趋势。如果我们能找到方法使我们的产品更可持续,并在过程中提供相同或更好的价值,那么客户将会支持我们。”
一个常见的挑战是获得广泛的支持。
根据埃森哲和联合国2010年的一项全球影响调查,93%的首席执行官认为可持续发展对他们未来的成功很重要,但他们承认,在将可持续发展融入公司业务方面,他们取得了喜忧参竞彩足球app怎么下载半的成功。
我们的高管访谈证实了这一数据。大多数ceo都解决了教育他们的主要利益相关者——员工、合作伙伴、客户——以及促使行为改变的挑战。
一些公司,如固安杰(Grainger)和废物管理(Waste Management),已经建立了内部咨询团队,帮助他们的内部和外部合作伙伴采用可持续的技术和做法。
跨部门伙伴关系的重要性和益处与日俱增。
随着首席执行官们努力了解不断变化的市场动态、监管压力和供应商要求,他们越来越多地寻求本行业以外的建议。
废物管理公司正在与硅谷风险投资家合作,进行废物转化能源的创新。
米勒库尔斯公司和坎贝尔公司正在与农业科学家一起研究新的农业技术。
杜克能源(Duke Energy)和泰华施(Diversey)正与领先的非政府组织——法国电力公司(EDF)和世界野生动物基金会(World Wildlife Fund)——合作,改善各自的足迹,并在政策相关倡议方面进行合作。
维珍美国航空公司正在与航空业的众多竞争对手合作,建立更省油的航线和飞机编队。
创新很重要。
首席执行官们无一例外地强调了产品、流程和文化创新是其可持续发展战略的基础的重要方面。竞彩足球app怎么下载
EBay推出了一款iPhone应用程序,让更广泛的市场能够回收和转售他们的商品。该公司首席执行官约翰•多纳霍表示:“过去,发布待售商品非常麻烦。结果,一些原本可以转售的商品最终被扔进了垃圾填埋场。”通过eBay的iPhone应用程序,我妈妈可以进入她的衣橱,拍下一件她准备留给别人的外套,描述它,并在不到一分钟的时间里列出。”
欧文斯康宁正在利用玻璃技术的创新,为风力发电厂建造更长、更轻、更有效的叶片。AutoDesk正在将可持续性纳入其软件工竞彩足球app怎么下载具。
宝洁公司有一个9000人的研发团队,帮助推广宝洁公司的各种产品线,比如压实技术。Len Sauer解释道:“我们在产品中积极使用压实技术。去年,我们在欧洲推出了Ariel Excel凝胶产品;它可以节约50%的水。我们的Downy Single Rinse产品也使用了类似的技术,该产品面向手工洗衣的发展中国家市场。它能让女性用一桶水而不是三桶水漱口。这样既省水又省力。”
供应链是可持续发展战略的基本要素,产生巨大影响。竞彩足球app怎么下载
许多首席执行官将一个重要的机构客户作为他们高度关注可持续发展的关键驱动力。竞彩足球app怎么下载
沃尔玛要求大卫·施泰纳和废物管理公司帮助他们迈向零废物的未来。
IBM和摩托罗拉敦促航空业寻找降低航空旅行碳强度的方法。
作为交换条件,下游公司会建立自己的供应链计划,影响自己的供应商。
废物管理部门正在咨询玩具业,将许多玩具产品的材料投入转变为更可回收的。
维珍美国航空公司正在向其食品供应商施压,要求他们制定出一个改进的回收计划。
格兰杰公司正在对其广大供应商的产品对环境的影响进行评分,并选择一个有限的群体作为“绿色目录”的特色。
在企业可持续发展运动中,各种供应链努力的多米诺骨牌效应可能是最大的、也是最不被认可的驱动力。竞彩足球app怎么下载
更多的ceo直言不讳是一个好迹象。
在进行了一年的“高管视角”访谈之后,越来越多的首席执行官联系我们,表示他们有兴趣讲述自己的故事。
我们认为,该公司首席执行官对GreenBiz.com的高管访谈感兴趣,这一事实本身就证明了该公司对可持续发展的承诺水平。竞彩足球app怎么下载尽管有些人担心这为毫无根据的公关活动提供了一个平台,但我们相信,那些带着特定目标公开公开的ceo们,会让自己处于一个被要求达到更高标准的位置。
从公司高管那里听到的消息让我们受到了谨慎的鼓舞。
会议表- CC许可由jblybergFlickr /