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不确定经济环境下可持续营销的十个步骤

在危机时期,有一个标准的新闻比喻比比皆是:抓住当前的热门话题,把它和你所知道的东西混在一起,你就会得到一篇即时文章。例如:“全球衰退期间的花生酱偏好”或“2008年华尔街崩溃期间的麻雀迁徙模式”

如今,经过近十年的建设,可持续性和“绿色”成为2007年和2008年的主要议题;竞彩足球app怎么下载但随着最近的市场崩溃,全国的对话更多地转向了让你的头上有一个屋顶,而不是让你头上有一个绿色的屋顶。那么,一个可持续发展的品牌该怎么做呢?这里有一些策略,可以让你在这些动荡的时期维持下去。

1.首先,为你的可持续品牌感到自豪,并知道有一群强大的核心人士仍然关心可持续发展,他们将继续关心。竞彩足球app怎么下载他们可能不使用这个词,但他们已经走上这条路相当长一段时间了——购买有机物、回收利用、使用节能灯、拥抱支持公平贸易和社会/环境事业的公司、寻找当地产品、寻求对家庭和身体毒性较低的产品、寻求健康和健康以及更加平衡和简化的生活方式estyle,尽可能支持积极的环境行动和社会正义。

这一系列活动中的行为都包含着可持续性:它代表着人们随着时间的推移所经历的精神进化,一旦你开始沿着这条道路前进,就很难倒退了。竞彩足球app怎么下载因此,虽然我们可能会看到,在过去十年中,大多数可持续发展领域(由于普遍的经济放缓)的两位数增长将出现回落,但这里的基本面仍然良好。竞彩足球app怎么下载

竞彩足球app怎么下载Sustainability-seeking”意识的消费者“存在沿着一个连续体,由各种“可持续的”人们可能或不可能采取的行动,以及占美国人口的85%——大约20%的人口达到了这种心态,来成为他们的身份的一部分。这些人不会凭空消失的。最近的一项民意调查证实了这一点:85%的人仍然希望购买具有社会责任感的公司的产品,这在经济上是可恶的。

所有这些都将我们引向2.如果你是一个“核心”品牌,拥有真正的可持续发展信誉,你会做得很好,甚至可能竞彩足球app怎么下载会在整个市场上表现出色。如果你只是一个环保主义者,那么现在是停止的好时机大众市场更关心“价值”,而不是像现在这样的时候的价值(不管他们在调查中可能声称什么),而那些仅仅追逐绿色趋势的人会随着401K的崩溃而消失。

但如果你真的在做善事,那么你最好继续下去。气候不会很快停止改变,对毒性问题的认识只会随着时间的推移变得更加成熟(最近的主流意识对BPA和转向玻璃奶瓶),和可持续性的需求将越来越迫切的全球性问题,即使经济受到损害。竞彩足球app怎么下载(如果奥巴马的新环保协议得以实施,经济复苏和蓬勃发展的可持续发展局面可能会是一回事。)竞彩足球app怎么下载

3.是社会责任。谈论它。比以往任何时候都更有社会责任感。更多地谈论它。有意识的消费者更关心公司内部的社会责任行为(他们如何对待员工),而不是他们的环境责任行为。当就业保障处于35年来的低点时,这种情绪只会变得更加强烈。

在这个大规模裁员和减薪的时代,善待他人的公司将被视为启蒙的孤岛,你越是谈论你正在做的真正人性化的事情,你就越是“有意识的消费者”会被你的品牌所吸引。你知道巴塔哥尼亚让每个人在涨潮时去冲浪吗?革命性的巴西公司Semco让员工(呃,“员工”)决定他们自己的工资?谷歌为他们的主校区的每个人提供每天三顿有机餐吗?

这些都是有意识的消费者关心的东西,最终将帮助你的品牌脱颖而出。而且——哦,是的——这样做是对的。所以,现在是时候深入研究你的运营原则,并找到真正的——而不仅仅是噱头——让员工感到被重视和被关心的方法了。

4.预见不断增长的反消费态度,并专注于提供优质体验。在这样的时代,人们对消费总体上会有一种天然的“酸葡萄”态度,他们会对仅仅存在他们根本买不起的商品感到不满,甚至拒绝接受“消费”的想法,如果他们已经走上了可持续发展的道路。可持续发展的所有核心原则都与一个不那么重要的概念相一致“消费型”的生活方式和更高质量的服务,所以如果你在这个领域,你可能已经做好了在经济低迷时期取得成功的准备。竞彩足球app怎么下载

现在是时候问你自己一些关于你的产品、品牌和信息的严肃问题了——“质量”是消费者意识的核心价值,而且随着人们(出于必要)越来越挑剔他们购买的东西,“质量”将变得更加重要。巴塔哥尼亚实际上选择了完全停止增长——他们将服装生产线减少了30%,声称人们根本不需要那么多东西,他们的产品是持久的。随着经济衰退的持续,人们将越来越不愿意购买那些感觉不持久、不充实、不滋养灵魂的商品。他们会对传统的“推送”营销的标准策略和腔调更加恼火。

也就是说,负担得起的奢侈品和“有罪的”逃避现实的快乐将在这种环境中蓬勃发展,就像大萧条和其他经济衰退时期一样。如果你能抓住这些趋势,你会抓住那些生活在极度恐惧和绝望中的人们的心和思想。扭曲之处:你实际上是在给人们一些对他们的生活和地球有积极影响的东西(当然相对而言)。

无论是包装上承诺“极乐”的有机“营养”巧克力,还是非常柔软的有机棉t恤,非常合身,感觉就像旋转的云朵,如果你为人们提供小巧实惠的刺激,他们会被你提供的任何东西所吸引,而且他们在购买后会感觉良好。而如果你能暗示某些品质,如“手工制作”、“滋养”、“繁荣”或“精神振奋”,你的产品将感觉更加奢华,因为这些新的价值观为有意识的消费者定义了“奢华”,他们已经超越了西方传统的奢华模式(令人恐惧的是,中国和印度现在才开始发现这一点。)

6.如今,你可能在营销上花的钱更少了,但社交网络是一种强有力的传播方式。注意数字外展和数字空间内的双向沟通。那些将可持续发展融入自己身份的人对在这个领域兜售产品感到非竞彩足球app怎么下载常满意——在那里仍然很难找到伟大的“负责任的”产品和服务,因此有意识的消费者往往会在他们的网络中谈论他们发现的东西。一个伟大的发现很好地反映了一个人的情感,最重要的是,反映了他们的价值观——不像在一个巨大的不可持续的空间里购物,那只是把一个人当作一个消费者。

所以,掌握数字空间——开始吧叽叽喳喳,开发一个脸谱网粉丝基础,与你的核心消费者保持透明的双向对话(并尽可能培养传道者),让你自己的网站具有令人信服的交互性,你会发现你的营销资金大有长进。

7.不要屈尊于那些传递“价值”信息的人,在过去的几个月里,它已经变得无处不在,并且没有任何减弱的迹象。作为可持续发展领域的一个品牌,你关注的是三重底线,你的核心消费者也关心这一点。突然关注成本,你就有可能看起来操纵性和脱离品牌。人们完全有能力弄清楚竞彩足球app怎么下载自己是否能够做到这一点不管你是不是。

在过去的十年里,由于高昂的价格(以及其他原因),“绿色”产品在获得关注方面遇到了足够多的困难,现在不是让人们注意到这个领域的产品和服务往往会稍微贵一点的不那么小的事情的好时机。有意识的消费者不会因为你的产品最便宜而购买你的产品——这从来不是你的价值主张,也不应该是。你知道真正的成本经济学,你的核心消费者也知道。即使是“中档”消费者也知道,“你得多花点钱”才能买到更安全、质量更高的东西。

在这种时候,不要妥协你的价值观。(但如果你在生态豪华领域走得太远,那么最近你可能会遇到更多艰难的战斗。让我们感到安慰的是,即使在大萧条时期,低调的奢侈品依然盛行,75%的人有工作。在2008年市场崩盘之前,“绿色”就与质量和创新联系在一起,所以它的声望实际上是基于一些真实的东西。)

8.考虑到现实中,人们很难负担得起你,所以要慷慨。非常慷慨。如果你用免费的东西和忠诚计划,而不是降价,人们会更喜欢你。降价降低你的品牌价值;精心设计的赠品给人一种礼物的感觉,让人产生深深的依恋感。

在大萧条时期,电影院过去常常赠送一套一套的银器——一件一件地,一周又一周地——即使在最糟糕的时期,电影院也会爆满。对食品来说,抽样是最有力的已知策略之一——24%的人在得到产品的店内样品后,会购买它,而不是他们原本打算购买的产品。所以把东西送出去。慷慨而巧妙地捐赠,人们就会涌向你的品牌,尤其是在这样的时刻,慷慨的样品对于一颗更习惯于贫困的心来说,会显得更加重要。

9.了解可持续发展运动的深层次根源。这将为你提供最深刻的线索,告诉你该做竞彩足球app怎么下载什么,如何表达它,以及有意识的消费者真正想要什么。要理解一场运动,我们必须着眼于它的创新者和早期采用者的信念——这是一切开始的地方。竞彩足球app怎么下载可持续发展不是一种时尚或趋势。这是一种震撼性的文化转变,并将持续下去。

人类进化史的大部分时间都是在可持续地生活。对于极度清醒的消费者(他们可能会回避“消费者”这个词)来说,我们当前这个燃烧的星球不可持续的混乱,被视为一个巨大的社会文化错误,助长了技术创新的短视应用和不受约束的资本主义的非道德影响。可以理解的是,精神疾病正处于历史最高水平(50%的美国人患有临床水平的压力、焦虑、抑郁或人格障碍)。如今,人们对自己生活的掌控越来越少,希望在日常生活中获得一种平和、纯洁、平衡、真正的人际联系和灵魂深度。

所以,事情终于改变了。我们刚刚开始走出黑暗时代,没有回头路了。希望在职业生涯中融入可持续发展理念的MBA学生人数达到创纪录水平;竞彩足球app怎么下载80%的财富500强公司都有企业社会责任报告。是的,还没有人真正做到这一点——看着企业采取措施实现可持续发展,就像看着一个婴儿学会爬行。竞彩足球app怎么下载但我们会做到的。作为创新者,我们可以看到世界其他地方别无选择。他们必须迎头赶上,否则就没有更多的世界可以居住了。随着我们慢慢走出颓废的晚期资本主义,进入一种更可持续的生活方式,透明、真实、平衡、平等主义和分布式模式将成为常态——这只是时间问题。

10.因为,事实上,当前的经济气候是我们过去过度行为的直接结果。调整实际上是一件好事。所以仔细想想你想卖什么。从各个角度质疑它,并问自己它是否真的有必要。改变正在进行之中。点对点网络正在开发替代无端消费的强大替代品——时尚人士在“时髦”派对上交换不想要的衣服;Couchsurfing.com让酒店过时了;免费循环、免费素食主义和各种形式的“借用”网络正在日益出现。

这些趋势每一步都在挑战传统的购买模式。所以问问你自己,你真正想给人们什么,他们是否真的需要它,最重要的是,他们是否可能找到其他方法得到它。在每一点上挑战你自己的可持续发展实践,竞彩足球app怎么下载我们可能会活下来。

小说家、前认知神经学家希拉里·布朗伯格(Hilary Bromberg)是该公司的战略总监,一家专门与可持续品牌合作的精品品牌传播公司。

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