考虑到，如果没有领导者的同意，政治领导就不是什么。同样，存在为客户服务的企业，而不是相反。在这些关系中，满足消费者的合法需求是获得买入并解决我们这个时代最关键问题的关键。
在关键问题列表中高处是气候危机。政治决定对于减少和结束对化石燃料和过多的温室气体的依赖可能至关重要，但是消费者的行动将产生最大的影响。
最近IPCC第六评估报告承认消费转变在达到脱碳目标中的强大作用，表明40-70％的未来排放减少可以通过需求侧干预来实现。同时，消费者想要改变；Globescan研究表明，每个市场中平均有70％的人关心气候危机，并希望政治和企业领导能够解决这一问题。如果没有消费者的采用，循环商业模式将不会继续前进。
坦白说，最近的消费者最近已经受到了很多破坏的首当其冲。全世界从大流行的不安经济影响到乌克兰的战争造成了促进基本成本上升的贡献，例如食品和燃料。
如果没有采取任何行动来确保所有无处不在的消费者都不昂贵或负担不起，那么气候变化可能会降低消费者的优先事项。
随着人们的挣扎，看似简单的答案可能是默认的，例如替罪比赛以获得零净。即使没有短期的挑衅者，很明显，如果没有采取行动来确保可持续选择并不昂贵或负担不起，那么气候变化可能会降低消费者的优先事项。
因此，解决方案中需要消费者买入。气候变化行动必须与更广泛的消费者授权有关，否则减少消费者信任将成熟。这就是为什么我们一直在提倡的原因，最近一次是在联合国气候变化会议上的格拉斯哥 -COP 26- 有关企业应该做什么以及其他利益相关者如何帮助他们的更具包容性路线图，以使消费者承担最小负担。
合法的消费者需要在《联合国消费者保护指南》中概述。礼貌图像：通过国际消费者。
海湾提供消费者保护和授权
在国际消费者国际，我们看到全世界消费者的榜样越来越多，他们感到自己缺乏保护并失去了对公司将自己的利益放在首位的信任。
我们最新的洞察力工具 - 消费者保护和授权指数 - 展示了差距以及我们可能在何处建立对消费者的信任。该指数是对国家如何建立，维护和鼓励各个部门的安全，公平和可持续市场的首次全球评估。它已经评估了80个国家的保护和授权领域，尽管结果表明一些积极因素，但仍有很多工作要做。
全球消费者保护和授权指数的支柱。通过国际消费者的形象提供。
该指数的平均全球得分仅为53/100，这表明我们没有提供消费者的保护和授权。但是，令人鼓舞的是，我们的发现表明，我们可以在消费者保护和授权的五个核心领域进行重点和建立。
- 消费者保护必须位于商业法规的核心。这意味着一种系统的方法，以确保在消费者旅程的每个阶段，他们都拥有所需的工具和知识。将近一半国家尚未为消费者保护提供宪法规定。
- 知识渊博的知情消费者更有可能购买。在其演示文稿中，必须易于访问，清晰，透明和合理的信息。一个德勤调查在美国的2,000名消费者中，有91％的人同意法律条款和服务条件而没有阅读。
- 随着越来越多的人在网上和国际上购物，必须有全球纠正系统。在2021年，21.4亿人在网上购物- 超过四分之一的世界人口 - 如果没有保障或零散的保护，这在政治上是不可持续的。因此，像交易一样的补救必须适用于边界和管辖区。
- 放心，消费者的购买选择对我们的星球造成的损害最小也很重要。我们的2020年的研究发现只有19％的评估标签可为消费者提供质量信息，以做出明智的回收和购买决策。不能期望消费者追溯每种买入的生态旅程和供应链，但是法规，最佳实践共享和准确的标签可以帮助他们做出明智的选择。
- 快速开发的技术还应引起消费者的关注。这样做将确保明天的工具以持久的原则为指导。
建立伙伴关系
未来的市场将需要大幅度发展，以跟上电子商务和环保消费者。关系不能保持不平衡，挖掘和剥削，加上当前的全球挑战，消费者继续保持无能为力的感觉可能会迫使民主国家和经济体的根本性不稳定。
好消息是，存在与政府，企业和其他人建造桥梁的消费者倡导组织的全球基础设施，以将消费者保护和授权放置在商业模式和法律框架的核心。每天，我们的成员使用他们的本地知识，技能，联系和经常与政府代表权这样做的法定权利不懈地工作。
实际上，我们对消费者组织，企业和政府之间多利益相关者合作的信念是我们改编我们实现这一联盟的战略的原因。这就是为什么我们的大门向任何想要与我们合作的人开放的原因，因此我们可以帮助我们蓬勃发展的安全和可持续的世界。
