利益相关者参与:Enviva如何从危机走向合作
对于企业可持续发展领导者来说，利益相竞彩足球app怎么下载关者可以是一个有价值的信息、资源和支持的金矿。利益相关者参与策略通常被简化为一个绘制、评估和项目管理的临床过程。但在这个过程中是活生生的人，与我们人类打交道可能会很麻烦。在这个由四部分组成的系列文章中，我们将探索一些基本的技能和思维模式，您和您的团队可以与利益相关者建立可信的伙伴关系。阅读过去的文章在这里,在这里和在这里。
我在北卡罗来纳州的威尔明顿写这篇文章Enviva的利益相关者咨询小组由非政府组织、科学家、林务员、伐木者和政府机构组成的各色人等最后一次聚集在这里。我们正在集思广益，以鼓励家庭森林所有者保护和恢复弗吉尼亚州和北卡罗来纳州沿海平原的低洼地森林。
我被这家公司在过去几年里所取得的巨大进步所震惊，这很大程度上要归功于在座的各位愿意与Enviva共同创造解决方案的人，以及它倾听的能力。
当我第一次见到我的客户Enviva时，它是一家向欧洲能源市场出售生物质颗粒的上市公司。当时，它正在回应一场批评其在美国南部低洼森林采购的运动。虽然它的领导层似乎非常关心企业的社会责任，但作为一个相对年轻的公司，它没有多少与利益相关者合作的实际经验，也没有把握创建全面可持续发展战略的复杂性。竞彩足球app怎么下载团队也不确定该如何回应这一活动。但他们拥有卡罗尔·德韦克所说的“成长心态”——愿意并渴望学习。任何公司都可以从与利益相关者的合作中获得价值，无论它处于成熟度曲线的哪个位置。
所以Enviva和美国林业和社区基金会找出如何以科学的方式解决所提出的问题，同时考虑其利益相关者的需求，如向其购买木材的小型家庭森林所有者。首先，Enviva立即暂停购买人们普遍认为具有高保护价值(HCV)的森林类型的木材。
随后，它和捐赠基金召集了一个由学者、环保团体、政府机构、供应商和土地所有者代表组成的“蓝带”小组，以更好地理解活动人士提出的问题，并制定可行的解决方案。通过合作设计过程，小组确定了行动的优先次序。
随后，Enviva成立了一个由许多专家组成的低地硬木工作组，以进一步充实优先事项，包括修订其采购系统，以更全面和系统地识别hcv;与供应商一起建设能力以执行其政策;与从他们那里购买木材的私人土地所有者一起促进洼地的恢复。
随着小组之间信任的加强，所有的参与者都积极地倾听，Enviva探索将他们的许多建议纳入其可持续发展计划。竞彩足球app怎么下载
特别工作组的参与者之一，森林管理员协会的阿曼达·马哈菲描述了她的经历:
我们都来自不同的背景，我们在这里共同努力，试图找出我们如何才能最好地管理这个惊人的资源。没有人有所有正确的答案，但只有通过共同努力解决这些困难的问题，我们才能朝着积极的方向前进。让我震惊的是，在同一个房间里，有一个伐木工在大声发表他的观点，一个生态学家在大声发表他的观点，而Enviva，一家生物质公司，非常专注地倾听着所有这些。
虽然工作组的任期即将结束，但与会者同意继续在洼地恢复和可持续管理方面进行合作。现在，该公司的护林员正在与合作伙伴合作，利用他们采购的木材来保护和恢复其他重要的生态系统，如长叶松林。
最初的危机管理活动已经发展成为一个利益相关者协作平台，为Enviva的业务运营和战略提供支持，正式的政策、治理结构、绩效指标、内部响应能力和持续的企业范围的学习过程使之成为可能。任何公司都可以从与利益相关者的合作中获得价值，无论它处于成熟度曲线的哪个位置。
要了解更多关于如何与你的可持续发展计划的利益相关者有效合作的信息，请加入catalyst竞彩足球app怎么下载免费的网络研讨会9月12日。
