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可持续发展的未来

零售业视野:共享经济意味着零售业的终结吗?

本文是关于美国零售业未来的12篇系列文章中的第11篇未来论坛主导2014年零售视野项目在伙伴关系零售业领袖协会。有关该项目和10月份提供的工具箱的更多信息,请阅读第一篇文章,其中还包含为系列内容的表。

最近爆炸性增长Airbnb至于优步,共享经济似乎会继续存在。协作消费已经经过了它的初期阶段,正如我之前在“分享的复杂性,”许多在消费者方面取得成功的公司都在与市和州的立法者进行监管斗争。此外,《福布斯》超过$ 3.5十亿估计通过仅2013分享经济服务的花费。

分享正在改变着人们自己的方式,使用的商品。由于雅各布公园写了超过三分之一的是,更多的千禧一代属于一个分享平台,更多的加入。共享,特别是人在城市地区,正在成为一种生活方式。

在分享经济增长的同时,零售商店的流量却在下降。在去年的假期里,零售客流量为大约一半2010年的情况许多在经济衰退中失去的购物者根本就不会回到商店,他们更愿意在网上购物,或者少买一些。虽然寒冷的天气确实起到了一定的作用,但零售数据大幅下滑,零售连锁店也看到了低迷第一次利润下降因为经济衰退。

是共享导致零售下降的崛起?是的,但并非总是如此。以共享两个典型的例子:汽车租赁服务和图书馆。汽车租赁公司开始了福特T型车,而不会影响汽车销售公布后不久弹出。图书馆已经存在了更长的时间。无论切成汽车或书籍的零售销售。租赁产品是不是新的,也不是天生威胁到零售行业。

只有当人们租了他们本来会买的东西时,共享和租赁才会对零售构成威胁,尽管很难在所有零售类别中推广这一点。尽管许多公司都成功地采用了共享模式,但人们并不想分享所有的东西。BlackjetHigear例如,这只是共享空间中两个更值得注意的失败。

当决定共享和租赁是否对零售构成威胁时,考虑这四点是很重要的。

1.资产使用:物品是如何使用的?拼车之所以变得非常流行,是因为许多乘客,尤其是城市里的乘客,不愿意投资这种大部分时间都不用的东西。如果一辆车一天中的大部分时间都闲置着,那么共享汽车就更有吸引力了。此外,车主还面临着除资产本身之外的几项额外成本。保险费、停车费和维修费都加起来了。租赁可以让业主收回部分成本,并利用资产的低使用率。智能手机等使用率较高的物品不太可能被共享经济扰乱。

2.投资回报:个人选择租用他们的物品,投资回报必须很高。这种方法适用于高价商品,如设计师设计的礼服、汽车和公寓,但在小家电或基本工具上可能就不那么适用了。交易成本,包括寻找匹配品、运输和退货,主导了以这些新方式租用较便宜商品的实际退货。

3.稳态消耗水平:尽管长期汽车租赁行业,大多数美国人拥有汽车86%工作的人每天开车送他们去上班。租车在假日旅行等特定场合起到了替代的作用,是对现有现状的补充而不是替代。

对于其他商品,比如燕尾服,稳态消费水平比较低。与汽车不同,租赁无尾礼服对大多数人来说是拥有无尾礼服的完全替代品,因此租赁减少了购买新无尾礼服的需求。为类似燕尾服而非汽车的商品提供租赁机会的服务,可能会扰乱这些市场的零售。

4.产品使用及使用时间:大多数人事先知道,他们将需要一个假期租公寓,这样他们就可以拿到网上数小时或数天之前,选择和保留一个位置。对于产品,如急救包,当你需要它,你马上需要它。成千上万的人们不得不在他们的房子急救包坐未使用的大部分时间,但是这被视为最好有租一个点播。这同样适用于物品,如冰箱或烤面包机。

经济学在人们分享和租房的原因中起了很大的作用:你可以以更便宜的价格得到类似或更好的产品。信任和问责网络消除了与陌生人做生意的风险。

未来几年,更多品牌将进入共享/租赁领域。希望参与竞争的零售商将不得不仔细检查自己的核心产品,看它是否会被租赁模式取代。如果答案是肯定的,那么最好的办法就是迅速适应,为消费者提供一种持续消费和持续消费的方式,即使这意味着他们并不拥有。

顶部形象的汽车与敞开的大门通过亚内兹·Habjanic通过存在Shutterstock。

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