将三层底线工作

8月下旬，Robert Pojasek发布了一个文章在这些页面上，他在很大程度上同意Wayne Norman和克里斯麦克唐纳在2004年题为的主张，“进入'三重底线'的底部"．虽然对组织应该努力满足社会、环境和经济目标的观点没有任何异议，但Norman和MacDonald通常对三重底线(TBL)的真实性和有效性提出了质疑，并声称TBL方法本身并不存在。他们进一步认为，如果没有一种方法来准确衡量一个组织的社会和环境绩效的“底线”，TBL就只不过是一个口号或隐喻。

然而，时代变了。在deloite.，我们现在正准确地使用诺曼和麦克唐纳在2004年写下他们的文章时不存在的方法。我们使用的方法是社会足迹方法（SFM），当更广泛地应用时（在TBL SENSE中），被称为“基于上下文的可持续性方法”。竞彩足球app怎么下载因此，虽然诺曼和麦克唐纳德的陈述在2004年可能是真实的，但情况自变化以来。四个关键洞察力使得这可能：

1.竞彩足球app怎么下载可持续性绩效从根本上讲是关于对人们赖以维持福祉的重要资源的影响。这些城市被称为重要首都。在社会和环境可持续性方面(即“非财务”绩效方面)，有四种这样的资本:1)自然资本竞彩足球app怎么下载，2)人力资本，3)社会资本，4)已建成资本。因此，衡量组织对重要资本影响的TBL方法可以构成评估非财务绩效的基础。这种基于资本的可持续性解释是制定可持续发展管理和基于环境的可持续性测量和报竞彩足球app怎么下载告的概念基础。

2.可竞彩足球app怎么下载持续性测量和报告记录对重要资本的影响，而组织可能有义务根据其行业，与利益相关者的关系以及其运营模式的关系相比，对这些资本有很大不同。

因此，组织的社会和环境指标必须具体到组织。但是，每个公司的指标都落入了可以在组织中标准化的更大类别。那么，是相关的类别吗？它们正是上面列出的四个重要资本，每个重要的资本都将其映射到社会，环境或经济底线（见下表1）。

3. TBL方法的主要担忧之一是可以通过到达“底线”结果的方式来量化公司的社会性能。

在SFM（以及基于上下文的可持续性）中，我们通过利用称为可持竞彩足球app怎么下载续性推素的非金融指标的一般规范来完成这种量化。

该商的分子代表了一个组织对一个重要资本的影响，而分母代表了为了确保利益相关者的福祉，这种影响必须或应该是什么样的规范。后者通常是根据世界上的环境限制或社会条件来决定的。我们可以这样计算一个组织的所有可持续性责任和义务。竞彩足球app怎么下载计量单位是可变的，有时以货币形式作为代理，但对于给定的商的分子和分母，它们必须是一致的。一旦确定了商数，所得分数就可以绘制在一个通用的可持续发展表现量表上。竞彩足球app怎么下载在社会和经济影响方面，> 1.0分表示可持续经营(业绩满足或超过利益相关者的需求);对于环境影响，得分< 1.0也是如此(表现在环境限制内)。

接下来，分数是合并；因为计算商分数的数字方式完全有可能将它们结合起来，为一个组织创造综合的社会、环境和经济分数。为了做到这一点，我们计算落在我们绩效量表可持续范围内的次级底线得分的百分比，这样可能的最高的单一或净非金融底线得分将是1.0，或100%。然后将这些分数平均，便能够创造出一个完整的TBL分数。在这里，重要的是要理解，真正的TBL指标包括经济绩效，而不是财务绩效。经济表现反映了公司对其业务所在的更广泛的经济的影响，而财务表现，在TBL中没有直接引用，被财务报告捕获。
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作为SFM在行动的快速说明，考虑宜居工资标准作为一种情况。对于同意持有宜居工资作为绩效标准的公司来说，每个组织相关商的分母可能表达了支付所有员工的规范，而不是宜居工资，而分子将记录实际比例员工根据相同的标准支付。因此，任何不足1.0的商量都将表示社会不可持续性的实例，因为所涉及的行动可以可以使用相对于确保利益攸关方福祉（在这种情况下的员工福祉，员工福祉的行为，因此所涉及的行动可竞彩足球app怎么下载谓可以达到公司自身的表现标准。

4. TBL的另一个历史问题是利益相关者可能在组织之间的报告之间进行比较。

事实上，在缺乏衡量和报告企业社会和环境底线绩效的标准化方法的情况下，利益相关者如何比较组织的非财务绩效?SFM通过提供这样一种方法解决了这个问题。这是否意味着每个组织的度量和指标都必须与其他组织相同?当然不是。只要组织有不同的涉众和不同的相关职责和义务，它们各自的度量和指标就会相应地发生变化。

但这对于所有形式的绩效报告都是如此;财务报告有许多相同的变化。例如，每个公司的账目图表，与其他相同吗？他们的实际资产，负债，收入来源和费用总是相同的吗？当然不是。相反，我们为这些事情进行了标准化的类别，并且通常接受了如何使用特定公司数据填充它们的规则。对于非财务报告，可以说也是如此，确实是SFM及其更广泛的应用，基于背景的可持续性。竞彩足球app怎么下载

SFM和基于上下文的可持续发展管理的用户现在常规受益于Norman和麦竞彩足球app怎么下载克唐纳纸时期不可用的TBL工具和方法。Avid SFM用户Agri-Mark，Inc竞彩足球app怎么下载。Agri-Mark，Inc。的可持续发展总监Jed Davis提供了一手证明：

“对于我们致力于测量和管理我们的可持续发展性能的公司，我们寻求严谨，有用，定量的工具。我们发现基于上下文的指标，例如社会足迹方法中使用的量级，这需要竞彩足球app怎么下载很好地适合这种情况。Unlike any other method we know of, the context-based approach allows us to measure our impacts – economic, social and environmental – against performance standards (i.e., our actual impacts compared to impacts owed to our stakeholders). The quantitative reporting that follows tells us how well we're doing and where we should be focusing our efforts. This is incredibly valuable. Without it, we'd be flying blind."

总而言之，虽然在2004年还没有一种定量的方法来计算社会、环境和经济表现的有意义的底线，但今天的情况并非如此。SFM，以及更广泛的基于上下文的可持续性，至少包括一种竞彩足球app怎么下载这样的方法，当然还有其他方法。此外，SFM案例表明，社会、环境和经济得分确实是可比较的，因此可以合并为统一的底线得分，尽管是非货币得分。

因此，归根结底，可持续性指标必须回答的问题根本不是货币问题;竞彩足球app怎么下载相反，它是规范性的:组织对重要资本的影响是否应该是为了确保利益相关者的福祉?

一旦我们管理量化实际和规范的影响，数值底线得分自然脱落。事实上，作为真正的底线感觉中的非财务衡量和报告，因为Agri-Mark等公司所示的经验已经表明。今天毫无疑问，案件不再是今天的情况。

马克·w·麦克尔罗伊博士是德勤的研究主管可持续发展绩效中心竞彩足球app怎么下载在沃尔瑟姆，质量。以及德勤企业可持续发展集团的绩效管理服务的领导者。竞彩足球app怎么下载他可以达到[电子邮件受保护]。

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