目的和零售：Latrice Ross，Macy的系统和技术
随着最近在线零售的增长，传统的砖墙商店正在被迫创新以保持相关性。这在一个行业中挑战，这些行业往往发现其开发团队缺乏包容性和多样性。
Bard MBA与梅西的系统和技术（MST）的多样性和纳入的经理谈到了Latrice Ross，以及如何在劳动力围绕涵盖包裹性和多样性的解决问题。在加入MST之前，Ross在Step Striped America上致力于美国，该计划旨在培养和协助少数妇女作为IT顾问开始职业生涯。
除了她的工作杂耍多样性和招聘人才在一个紧张的市场中，罗斯也会发言目的的重要性-将每天的工作与公司可持续发展的长期愿景联系起来。
以下问答节选自可持续的商业周五对话5月6日巴德可持续发展MBA项目竞彩足球app怎么下载总部位于纽约。
BARD MBA：您作为多样性的经理和包含MST的经理？
LaTrice。罗斯:我在这里的职责是确保我们的工作环境具有包容性。我们的员工非常多元化，但在我们公司，以及其他许多公司，多元化是很容易满足的。企业难以做到的是包容性。
我的目标主要是确保我们的文化是一种包容性的，员工们觉得舒适地带来了他们的“整个”自我工作，仍然有助于进步的机会。这是一个有趣的角色，因为我抓住了我们所谓的倾向于不适。我开始参与这些谈话，因为拥有这些对话并帮助发展对文化差异的理解是创造包容性文化的主要方法之一。
巴德MBA:你能谈谈科技行业缺乏多样性的问题吗?
罗斯:让更多的少数族裔和女性进入技术和工程行业有一种推动力，因为当你获得这些独特的、不同的视角时，你可以更有创新精神;你可以创造更智能的技术，为不同的文化创造更好的工具，他们将使用同样的技术。
这是值添加 - 认知差异对技术如何向前移动的影响。您查看技术和多样性的任何新闻报告，涉及技术行业的文件缺乏多样性。体验差异，生活经历和年龄差异都产生了影响。
我们生活的方方面面都是我们多样性的交叉点;它们影响我们的观点。此外，当你拥有一个更加多元化的文化时，这些个人的、独特的观点就会为开发新技术、开发新产品和开发创新提供更大的、更多样的视角。我们都知道这是一个多样化的消费世界，所以我们需要一个多样化的员工团队来开发这些产品和服务来满足这些需求。
巴德MBA:你工作的很大一部分是MST“午餐- n -学习”——这些会议的重点是什么?
罗斯:我今年第一季度的重点是如何多样化和包容性的创新。许多午餐者学习对这种环境和我们的文化都是独一无二的。我们都带来了观点，我们的观点有时彼此不同。
事实上，上周我们午餐了 - 了解创意冲突如何创新的午餐，从而从开放那些文化，认知，世代，种族，种族和宗教差异的创造性冲突。午餐的整体目的是鼓励我们的社区，在MST，不害怕那个冲突，这是为了培养它，使它产生技术聪明才智。
我们还开会了在内译和促进方面进行了一次会议。重点是如何确保内向的声音以及外向的声音。Macy的系统和技术员工占地面积约80％。
巴德MBA:您如何看待技术和零售的发展?
罗斯:零售和技术是一个不会随时离婚的婚姻。我们都使用在线资源现在购物。如果他们居住在Accessible邮政编码，客户可以在线订购某些内容。
当你进入商店时使用移动设备的地理定位服务正在测试中;他们可以根据您的邮政编码为您提供特定的营销，或者他们可能从您的移动设备上收集到的其他人口统计数据。
此外，技术将推动零售文化前进。有些商场现在是空的;原因是，这么多人正在使用在线技术。当客户去商场时，他们通常有一个他们想要的特定项目。在我的个人经历中，我将把物品发给商店，因为我想在我做出最终交易之前看它。
所以我用科技来提高效率，更有效地得到我需要的产品。这样做的结果是，我们将看到它不断演变，并挑战我们认为自己知道如何购物的方式。
Bard MBA：这是员工的市场吗？公司是否愿意支付合格的候选人？
罗斯:我认为这种说法部分正确。我相信，在某些部门和行业，这是一个员工市场，而其他部门则不是。
在技术领域，这是一个员工市场，这取决于你所在的国家。梅西系统技术公司(Macy’s Systems & Technology)总部位于佐治亚州亚特兰大市，这是一个竞争激烈的市场，因此，招聘顶尖人才面临挑战。我认为很多组织的重点是招聘千禧一代，因为他们年轻，有创新思维。
随着年龄组和一代，它不一定是薪酬。这是该工作的目的，也是关于与工作相关的好处。特别是在技术方面，您可以在任何地方进行技术。这是一个领域，您可能不必每天都要到办公室。
偶尔员工可以在家里工作，或任何地方都在任何地方。那些顶级人才正在要求的一些好处，特别是在技术部门。
BARD MBA：您是否对变更管理主题有任何建议？
罗斯:我会推荐两个资源。我是自我意识，自我发展的巨大支持者。我认为我们如何思考，我们如何实现如何变化与我们的心态有关。
我最喜欢的一本书是Carol Dweck的《Mindset: The Psychology of Success》。它讨论了“固定”和“成长”的心态，以及两者的影响。我认为这在我们如何成长，如何成为专业人士方面起着重要的作用。此外,与安吉拉·达克沃斯的TED演讲论砂砾和弹性的主题。
在人才和发展中有超过20年，你必须从镜子里开始看，我认为这些资源可以帮助您开始更加自我意识到您的思维方式以及您的思维方式如何发展;以及如何关注改变，所以您可以拥有更富有成效和富有成效的生活。那些是我喜欢与人分享的两个参考文献。
