规划可持续的未来:与海伦·克拉克森的问答
[编者按:海伦·克拉克森将于2月28日在旧金山绿茵论坛关于推动变革的未来技术。]
谈到下个世纪的可持续性,并不是每个人都有相同的愿景。对许多人来竞彩足球app怎么下载说,在一年、一个月甚至一周结束的时间里,想一想或保持同样的愿景已经足够困难了。
进入未来论坛(Forum for the Future),这是一家独立的非营利组织,专门为子孙后代促进长期思维、激发创新、改造系统和商业模式。
为了进一步了解长期思维在商业界的作用,我们求助于未来美国论坛主任海伦·克拉克森(Helen Clarkson)。正如克拉克森所说,她的组织的使命是帮助组织从长远考虑,并通过新的可持续商业模式思考未来。
辛迪·塞斯卡·吉山(Cindy Cesca Yoshiyama):当我们谈论今天的可持续性挑战时,你竞彩足球app怎么下载认为未来变化的关键是什么?
海伦·克拉克森:我认为改变的关键——也是关键挑战——是我们找到系统性的解决方案,而不是一次解决一个问题。听到“低垂的果实”我很沮丧。是的,有些事情很容易做到,但我们需要的真正改变是更根本的。我认为很多时间被浪费在追求简单的东西上,这没有多大的影响,而我们都需要更积极地去追求困难的东西。
CCY:你能给我举个例子,说明创造未来愿景如何能成功引导未来变革?
HC:我们与航运业的合作就是一个很好的例子。世界90%的贸易是通过海运进行的,海运业的二氧化碳排放量占全球的3%到4%。但对航空业没有太多的审查,与航空业不同的是,没有太多的内容来解决这些问题。
2011年,我们与一组行业领导者合作,制定了行动方案,阐述了行业面临的可持续性问题,并为联合应对创造了强大动力。第二阶段是为该行业创造共同愿景。这意味着,我们将继续与航运公司、造船商、零售商、港口、竞彩足球app怎么下载保险公司、监管机构等行业的垂直领导者合作,为2040年制定共同愿景。
启动该愿景后,我们汇集了四个工作流,以实际开始交付愿景的部分内容。例如,现在有一组公司正在合作研究新的财务机制,为船舶升级提供资金,以改善环境绩效,解决分割激励。创建愿景不仅有助于公司了解他们需要做什么,而且还创造了合作的空间和创造变革的共同动力。
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CCY:你对创新的愿景是什么?你如何看待这一愿景在现实中的体现?
HC:我的愿景有三个方面。首先,要真正善于以注重结果而不是大工具的方式创新大东西。第二,确保每一项创新都能引领我们走向更可持续的方向。第三,看到不同种类的创新结合在一起,对系统产生更大的影响。
今天的波音看起来与70年代非常相似,我们在全球互动的方式上没有取得任何重大进展。我们需要在飞机技术上进行彻底的创新,但更重要的是,我们需要技术和社会的转变,使飞行不如视频会议或远程呈现那么吸引人。对于全球连通性,我们有技术解决方案,但我们需要将其与更信任的文化、更少的不正当补贴和复杂的使用/文化变化相结合,以确保我们能够在远距离正确开展业务。
CCY:你在食品、能源和金融领域工作,帮助企业应对风险,抓住机遇。在这三个部门中,您认为哪一个部门抓住了未来扩大规模的最多机会?为什么?
HC:食物的需求量很大。养活90亿人的共同挑战似乎引起了人们的共鸣,我们已经看到极端天气和水资源短缺对价格的影响,这促使人们需要改变。这些压力,再加上许多小规模的创新,可能导致一个大的转变。而像百事可乐和联合利华这样的大型生产商真的开始接受这一议程,寻求更激进的创新。这需要通过将许多这些倡议和行动者聚集在一起,从而形成一个巨大的变化,这是我们作用的一个关键部分。那时我们将真正开始看到规模。
CCY:在诊断一个组织的当前状况时,哪种类型的干预产生了最大的影响?哪些影响最小?
HC:我们肯定发现期货的影响最大,这就是我们在这里讨论的原因。此外,标杆管理——显示竞争对手在做什么——可能非常强大,可以从组织高层开始,与董事会合作,与他们一起应对变革。试图在一个没有高级管理层参与的组织内创造变革——除了缓慢的增量变革之外,这是一种很难获得任何东西的方式。
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CCY:在分析人口增长和气候变化等趋势时,什么样的结果从你的经验中激发了最多的行动?你如何说服一个组织在一段时间内保持这种行动?
HC:与人们产生共鸣的趋势肯定会因人而异,但当你做未来演讲时,我们经常会看到我们称之为“哈哈”的时刻。我认为,当你将这些趋势与他们特定的商业模式联系起来,并开始揭示其中隐藏着多少假设,即未来是今天的线性延续时,它就会出现。尤其是在资源使用方面:取而代之的浪费模式是如此地融入商业模式,当你让公司看到他们可能真的在浪费钱时,人们就会坐起来倾听。
CCY:你会向其他想要采取这种方法的人推荐什么?他们现在可以采取哪些步骤来实现未来?
HC:首先,这绝对值得去做。如果你刚刚开始,我建议你做三件事:
首先,创造适当的时间和空间。快速的未来过程可能是值得的,但真正具有变革性的项目让人们真正走出了日常的担忧,思考、讨论、离题、探索。
第二,让他人参与。如果未来项目仅仅反映了“官方”组织的未来、群体思维等,那么它们就无法充分发挥其潜力。最好从组织外部或边缘地带引进人员,因为那里可能会有新的或不同的想法。
最后,建立成功。您永远无法提前知道流程的输出,但您可以创建工具,以确保无论它们是什么,都可以实施并产生影响。因此,要与既定的战略周期保持一致,从一开始就指定一个实施团队,并设定投资和赞助预期。
图片由未来论坛提供。