可持续消费的商业案例

[编者按:本文作者为BSR，一个专注于可持续发展的全球商业网络和咨询公司。]竞彩足球app怎么下载

不久前,南加州爱迪生公司进行了一项旨在降低家庭能源使用的实验这家公用事业公司给顾客提供的环境球，在他们用电量高的时候发出红色的光，在用电量低的时候发出绿色的光。在几周内，这个试点群体的能源使用量在高峰时期下降了40%。

这种做法背后的成功很简单:南加州爱迪生公司为消费者提供了准确、容易理解的信息(红色表示“停止”，绿色表示“开始”)，从而影响了客户使用该公司服务的方式。

在商业价值链循环中——包括产品设计、材料投入、加工和装配、分销、参与和使用以及使用结束——南加州爱迪生公司注重客户的参与和使用，以提高其服务的可持续性。竞彩足球app怎么下载这个例子很重要，因为在过去，大多数可持续发展的努力都集中在材料投入、加工、装配和分配上。竞彩足球app怎么下载

虽然这些第一代企业可持续发展努力表明，一些环境和社会考虑是可以控制的，但经济的竞彩足球app怎么下载总体轨迹仍在不可持续的道路上。根据最近的估计，我们的全球足迹现在超过世界再生能力约30%。如果目前的需求持续下去，到2030年，我们将需要相当于两个星球的资源来维持我们的生活方式。

可持续发展的最新前沿——可持续消费——提倡一种竞彩足球app怎么下载制度，允许个人在不破坏地球健康生态系统的情况下满足自己的需求。在BSR，我们已经开始通过研讨会、讨论和最新报告与企业就可持续消费展开对话。”可持续发展的新前沿:解决可持续消费的商业竞彩足球app怎么下载机会”。(PDF)

的时代,当世界面临重大限制自然资源——同样重要的是,要求使用这些自然资源创造的产品和服务,满足人们的日常需求,现在可持续性的进展取决于参加的忽视区域价值链循环:竞彩足球app怎么下载产品设计、参与和使用以及使用结束。

可持续消费在历史上被认为是对商业的一种限制，但实际上为企业提供了一系列新的机会，一些企业已经开始寻找新的方式，在不过度向自然资源征税的情况下，为世界上更多的人提供价值。

产品设计

向可持续消费的转变从产品设计开始，因为设计功能是围绕大量人力和物力资源流动的决策的集中点。

例如，关于材料重量和包装的设计选择直接影响运输成本和燃料使用，而关于能源效率的选择直接影响产品使用阶段的能源消耗。好用的买球外围app网站在某些情况下，对可持续消费的关注可能导致对熟悉产品的彻底重新设计。在其他情况下，可能有机会通过服务而不是产品来提供价值。

简而言之，一切都始于设计。通过将可持续性考虑纳入设计竞彩足球app怎么下载阶段，产品属性和消费者行为可以以潜在的有价值的方式受到影响。支持这种方法的一种方法是在设计分析中结合“人为因素”和“系统思维”。例如，Zipcar理想的汽车共享将被设计成功能更像智能手机，带有GPS、直观的用户界面和一组标准应用程序，以帮助司机管理油耗，或与停车场沟通以获得可用的停车位。

这种方法认识到，人们与汽车的互动不仅仅包括对机动性的需求，因此增加了额外的服务，以获得更多的体验，如导航的便利性，找到最近的加油站，甚至在事故后下载保险信息。

接触和使用

个人选择对可持续发展有着巨大的影响，今天的消费者是“驾驶员”。竞彩足球app怎么下载而是因为他们并不总是最好的选择或使用产品和服务的最佳方式在可持续发展方面,公司有很多机会给消费者更可持续的关键行为通过增加他们的消费选择和行为如何影响可持续发展的意识。竞彩足球app怎么下载

南加州爱迪生公司的实验就是一个很好的例子:当消费者需要减少能源消耗时，从发光的灯中得到的简单提示就会显示出来。在另一个来自公用事业公司的例子中，一项研究发现，如果在电费账单上加上一张笑脸来加强积极的行为，一般人会减少8%的能源消耗。反映用户特征、需求和技能的产品、服务、政策、计划和沟通可以改善、支持和维持行为。

国家地理学会/ GlobeScan 17个国家17000名消费者的调查显示信息的缺乏等因素,高价格,或缺乏可用的选项,在最近的过去,可能是环境友好行为障碍——不再是消费者决定不采取行动的理由。对于公司来说，这提供了一个机会，通过提供关于其产品的环境属性的可靠信息来获取市场份额。

End-of-Use

在使用结束时，许多产品被丢弃，最终进入垃圾填埋场。这种浪费通常源于产品设计、材料选择和制造的效率低下，以及服务交付系统的低效，这相当于公司资本和收入的损失。这些投资往往会因为产品中所包含的能源和材料被使用，然后被掩埋或焚烧而损失。通过尽可能延长这些材料的生产寿命和生产它们所需的能源，公司可以产生更大的投资回报。

浪费可以被定义为任何没有创造价值的东西，公司可以考虑产品是如何使用的，以及产品的功能是什么，从而将防止浪费纳入产品的设计阶段。一些公司从自然中获得灵感，通过在活的植物细胞中安装闭环系统来反映自然的闭环生产。

这些零排放或零废物目标指的是所有目前最终被填埋或焚化的材料的“上游”回收。相反，这些废物作为新产品或服务的原料，在材料和生产周期中发挥作用，或者通过分解过程重新融入大自然，而不会对环境造成影响。

有几家公司已经开始成功地解决使用结束的问题。今年4月，索尼宣布了“零排放之路”(Road to Zero)的使命，为包括气候变化、生物多样性和有毒物质在内的多个环境挑战设定了目标和策略，涵盖了从研发到回收和回收的六个生命周期阶段。

转换的机会

竞彩足球app怎么下载可持续性可以也应该被认为是创造机会和成为竞争优势的重要来源的一种方式，而不仅仅是一种减轻风险的方式。许多公司开始从根本上改变他们的商业模式，利用可持续性重新定义他们如何传递价值，用小脚印创造创新产品，以闭环系统为目标，并通过选择和行为改变吸引消费者。竞彩足球app怎么下载

在BSR，我们将与公司在这一主题上持续合作。今年6月，我们在纽约召集了一群来自农业、服装、食品、零售、个人护理和美容公司的个人，以了解公司需要哪些工具和资源来解决消费问题。今年9月，我们将在伦敦举办另一场研讨会，继续为企业探索这些机会。

我们相信，根据我们与许多成员的讨论和我们自己的分析，这一主题代表了企业可持续发展战略的一个重要的新兴前沿。竞彩足球app怎么下载

琳达黄环境研究与创新部的经理在哪里BSR．

Image CC授权Flickr用户撒母耳曼．