让你的下一个新“产品”成为一种服务
下次您收集部队集会新产品机会，请考虑介绍服务。在这样做时，您将进入服务繁荣，并可以利用“DemateSize”的环境所必需品，或利用更少的物质资源和能量来满足客户需求。有机会，您会发现通过帮助消费者更快，更便宜，更轻松地做出一些独特的方式来增长或区分业务。
小型企业有特殊的机会出售基于社区的服务，以及开发服务，帮助大型企业在其整个生命周期管理其产品。可能性是多种多样的。以下是一些例子:
延长产品的寿命
为您或第三方生产的产品提供技术支持、维修、维护、回收和/或处理服务。在过去十年左右的时间里，一些小公司如雨后春笋般涌现，为从家电到旧机油等第三方产品的回收提供便利。联合包裹授权退货服务帮助可回收墨盒制造商提供方便从家庭和办公室取货。它还在制造商和特定客户之间安排了独特的闭环系统，比如家具制造商埃森艾伦(ethornton - allen)和聚丙烯泡沫板供应商之间的系统，后者支付了这些材料的回收费用。
销售功能，而不是产品
如果制造商或第三方保留产品的所有权，并向顾客提供包括产品本身使用在内的一揽子服务，顾客有时会得到更好的服务。
所谓的“产品功能服务”可能包括共享洗衣和汽车租赁等概念。本田正在为21世纪更新这一概念。本田与加州运输部合作，让旧金山居民“分时共享”由压缩天然气驱动的本田思维思车队。好用的买球外围app网站在日本，本田客户可以分时使用四种类型的电动汽车，将充电和其他维护工作留给靠近公共交通的停车场。好用的买球外围app网站
如基于波士顿的德拉斯研究所的报告所述，“维修：延长产品责任的安静过渡”，欧洲的伊利克斯正在利用源于要求制造商在其尽头收回其产品的法规的战略商机。有用的生命。Electrolux正在尝试采用“功能销售”计划，其中餐馆支付每月费用，包括制冷和烹饪设备，维护，员工培训和用品。客户不必担心出售，并确保了最新的，可用的节能设备。
销售产品的功能，而不是产品本身，需要一个人重新定义他或她的营销策略。你有什么机会推销“便利的交通”、“漂亮的后院”或“更清洁、更安全的家”?好用的买球外围app网站
信息化
以信息为基础的服务代表了终极的非物质化，用无形的东西代替有形的东西。这包括用以劳动力为基础的服务或“技术”替代物质产品;用当地种植的植物和灌木(“旱植”)代替草坪肥料和其他物质投入;或采用综合虫害管理服务来消除杀虫剂。它还包括基于电子信息的服务，如自动账单支付、语音邮件和电子黄页。
非物质化鼓励了一大批绿色顾问通过推广双面复制等做法，帮助办公室减少能源和材料的使用。在一些地区能源价格上涨和水资源短缺的情况下，咨询公司把帮助消费者和企业提高效率和负责任的消费作为自己的业务。
将服务作为产品的替代品来销售并非没有挑战。例如，从长远来看，租赁可能会被认为成本更高，而且它可能会剥夺消费者与拥有物质商品相关的某些情感利益。然而，绿色市场计划可以通过强调直接客户和环境效益来克服这些障碍:通过租赁，客户可以享受到比他们可能负担得起的更高质量的产品。
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杰奎琳·Ottman是总统J. Ottman Consulting，Inc。，是一家总部位于纽约的营销咨询公司，向企业提供如何开发和营销环保产品的建议。她写的是绿色营销:创新的机会．本文最初发表于1999年11月至12月的《in Business》杂志，并经许可发表在GreenBiz.com网站上。在商业杂志中GreenBiz新闻联盟．
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为您或第三方生产的产品提供技术支持、维修、维护、回收和/或处理服务。在过去十年左右的时间里，一些小公司如雨后春笋般涌现，为从家电到旧机油等第三方产品的回收提供便利。联合包裹授权退货服务帮助可回收墨盒制造商提供方便从家庭和办公室取货。它还在制造商和特定客户之间安排了独特的闭环系统，比如家具制造商埃森艾伦(ethornton - allen)和聚丙烯泡沫板供应商之间的系统，后者支付了这些材料的回收费用。
销售功能，而不是产品
如果制造商或第三方保留产品的所有权，并向顾客提供包括产品本身使用在内的一揽子服务，顾客有时会得到更好的服务。
所谓的“产品功能服务”可能包括共享洗衣和汽车租赁等概念。本田正在为21世纪更新这一概念。本田与加州运输部合作，让旧金山居民“分时共享”由压缩天然气驱动的本田思维思车队。好用的买球外围app网站在日本，本田客户可以分时使用四种类型的电动汽车，将充电和其他维护工作留给靠近公共交通的停车场。好用的买球外围app网站
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信息化
以信息为基础的服务代表了终极的非物质化，用无形的东西代替有形的东西。这包括用以劳动力为基础的服务或“技术”替代物质产品;用当地种植的植物和灌木(“旱植”)代替草坪肥料和其他物质投入;或采用综合虫害管理服务来消除杀虫剂。它还包括基于电子信息的服务，如自动账单支付、语音邮件和电子黄页。
非物质化鼓励了一大批绿色顾问通过推广双面复制等做法，帮助办公室减少能源和材料的使用。在一些地区能源价格上涨和水资源短缺的情况下，咨询公司把帮助消费者和企业提高效率和负责任的消费作为自己的业务。
将服务作为产品的替代品来销售并非没有挑战。例如，从长远来看，租赁可能会被认为成本更高，而且它可能会剥夺消费者与拥有物质商品相关的某些情感利益。然而，绿色市场计划可以通过强调直接客户和环境效益来克服这些障碍:通过租赁，客户可以享受到比他们可能负担得起的更高质量的产品。
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杰奎琳·Ottman是总统J. Ottman Consulting，Inc。，是一家总部位于纽约的营销咨询公司，向企业提供如何开发和营销环保产品的建议。她写的是绿色营销:创新的机会．本文最初发表于1999年11月至12月的《in Business》杂志，并经许可发表在GreenBiz.com网站上。在商业杂志中GreenBiz新闻联盟．
