LG和三星看到了节能营销的回报
当EnergyStar开始试点测试其“最高效”标签时2011年在美国,一些公司和行业协会担心,再增加一项顶级头衔会使现有的“能源之星金奖”头衔失色。最初,只有少数几家公司参与了这个项目,只有少数产品符合标签的标准。
为了激励制造商不断提高效率,“最高效”标签设定了很高的标准,目前只适用于电视机、冰箱、洗衣机和冷暖设备。冰箱/冰柜的最高效标准要求它们比标准型号的效率高出约30%。电视要求比市场上的普通产品效率高80%。
随着第二个试点年的结束,所有的担忧都被消除了,该项目取得了坚实的成功。根据美国环保署的数据,2012年洗衣机和电视机的类别出现了爆炸式增长:今年年初,有24台洗衣机和63台电视机符合“最高效洗衣机”的资格。目前,世界上有66台最高效的洗衣机和455台最高效的电视机。
当然,对于公司来说,这不仅仅是获得能源效率的小星星,而是关于能源效率产品的销售情况,到目前为止,这也是一个成功的故事。LG上周宣布75%的增长能源之星最高效产品的销售。这一增长的部分原因是该公司产品线中“最高效”指定产品的数量增加:2011年该项目推出时,LG只有8台电视机和5台洗衣机有资格获得这一标签。现在,该公司拥有超过60种最高效产品,涵盖所有四类产品(冰箱、电视、洗衣机、冷暖)。
图形的两个女人站在冰箱旁边提供的sparkstudio /上面
销量的上升也是由于LG围绕“最高效”这一称号所做的宣传。在环保署的早期报告中,它将这种标签描述为一种针对“早期使用者和有环保意识的消费者”的方式,但LG的营销活动并不仅仅针对小众受众。
LG发言人阿丽莎•戈德法布(Alyssa Goldfarb)表示:“LG经常在营销材料和活动中强调其产品的能源效率,并努力向消费者宣传节能产品的好处。”
Goldfarb引用了最近在时代广场上的一个电子广告牌,突出了最高效的产品,以及一份销售培训手册,重点介绍了这些产品,作为最近的例子。LG电子美国公共事务副总裁约翰·泰勒最近在“能源之星伙伴会议”上介绍了公司的成功,他强调,积极的消费者促销、公关努力、独特的广告活动和强有力的销售培训都有助于公司的销售增长。
泰勒说:“我们做了很多消费者调查,对于那些想买新冰箱或洗衣机的消费者来说,能源效率总是最重要的考虑因素之一。”“人们在购买电视机时也越来越担心这个问题——在这个领域,它曾经排在很靠后的位置,但现在它变得越来越重要。”
LG电子最近以3622名消费者为对象进行了问卷调查,结果显示,在选择家电时,能源效率排在第三位(品牌可靠、性价比高)。
2011年,LG电子除了“最高效”产品的销量增加外,“能源之星”产品的销量也比前一年增加了30%。“LG在美国核心产品类别的市场份额继续增加,能源之星产品的销售增幅高于平均水平,”Goldfarb说。
LG并不是唯一一家获得“能源之星”成功的公司。美国环保署(EPA)将三星、肯摩尔(Kenmore)和LG列为产品质量合格的前三名企业。目前为止,三星电子在市场上拥有最多的“最高效产品”(Most Efficient products)。该公司还找到了一些创造性的方法,将超高效的产品带给大众,并向不仅仅是深绿色观众推销能源效率的好处。
上个月,三星在全国能源意识月推出了“能源之星”三星的国家该网站使用游戏原则,并对采取可持续行动的访问者进行奖励。自2011年推出以来,该网站已经注册了120万名三星国家新会员,每月访问量达到400万。
今年10月,三星电子鼓励“三星国家”的会员参加“能源之星承诺”,以便有机会自动进入能源之星认证的三星32英寸LED全高清电视。该承诺要求消费者采取简单的措施提高能源效率,包括购买能源之星产品和保持房屋良好的绝缘。上个月,三星也加入了LG的行列,在时代广场竖起了一块广告牌,鼓励消费者在全国能源意识月(National Energy Awareness month)接受“能源之星”承诺。
除了接触消费者,企业也越来越多地以建筑行业为目标,提供最高效的产品。LG最近在华盛顿举行的美国建筑师协会(American Institute of Architects)全国会议和设计博览会上展示了其最高效的无管道空调系统,本周在旧金山举行的美国绿色建筑委员会(U.S. Green Building Council)的Greenbuild 2012上也在做同样的事情。
随着“最高效”标签的全面实施,EPA希望制造商继续推广该项目。“合作伙伴提到,‘能源之星’有很高的品牌认知度,给他们的产品促销带来了附加值,”该机构在其最高效试点项目的早期总结中写道。“他们表示,‘Most Efficient’帮助他们通过消费者已经知道并喜欢的品牌来区分产品。”