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让我们冷静下来阻止全球变暖

布什政府最近悄悄向联合国发布了一份报告,(最终)承认人类对全球气候变化负有责任。然而,令人惊讶的是,该报告放弃了对美国科学家所说的不可避免的放缓作出强烈反应的责任。

我国政府缺乏真正的领导,这为美国的广告商和营销人员打开了一扇独特的机会之窗:使用使戒烟、系好安全带、停止乱丢垃圾变得酷的同样的通信技术,让美国人在气候变化问题上采取立场变得酷。你的动机是多方面的:道德要求、展示领导力和赢得消费者忠诚度的机会,以及将消费转向真正“可持续”的技术和行为所带来的利润

事实:我们有减缓气候变暖的必要条件。可以减少家庭、办公室和其他建筑能耗的技术比比皆是。像风能和太阳能这样的可再生能源技术在商业上是可行的,现在主要的公用事业公司和其他能源营销商都在提供这些技术。

像丰田普锐斯和新的混合动力思域这样的油电混合动力汽车是耗油suv的时髦替代品。根据美国能源效率经济委员会的说法,在未来20年里,充满希望的燃料电池技术可能会使我们的每次使用减少25%,并使碳排放水平回到1990年的水平。

除了科技,日常习惯也有助于减少个人对全球变暖的影响。例如,在离开房间时关灯(或使用运动传感器为我们打开开关)和乘公交车上班等传统的备用方案,以及在西雅图和波特兰等进步社区开始扎根的创新汽车共享计划。

为了让这些改变气候的技术和行为在美国主流中变得更酷,在建立你自己和客户的业务的同时,遵循以下四种策略:

1.打开消费者教育频道。一个强大的意识和意愿基础已经到位:58%的美国人同意全球气候变化是真实存在的,50%的人认为这是一个严重的问题。然而,很少有消费者意识到他们可以通过关灯或驾驶更节能的汽车来帮助减缓变暖。市场营销和媒体信息可以帮助他们建立联系。

几年前,一个公共服务广告中,一个哭泣的印度人几乎独自一人帮助减少了美国的垃圾。当然,麦迪逊大道还可以创造出另一个令人难忘的角色,加入到包括哭泣的印第安人、斯莫基熊和快乐的绿色巨人在内的万神殿中。

2.让市场倾向于节能产品。1600家制造商生产的超过11000种不同的产品现在都贴有美国环境保护署的ENERGY STAR®能效标签。40%的消费者声称认识这个10年前的标签,但只有一小部分人在购物时要求它,还有一小部分零售人员在推销时使用它。显然,我们还可以采取更多措施,使市场转向更明智的购买行为。

EPA的授权限制了其在付费媒体中支持ENERGY STAR®标签的能力。为了提高人们对“能源之星”产品的认知度,加快人们购买“能源之星”产品的速度,更多的制造商和零售商需要在广告、促销活动和其他与消费者的交流中突出“能源之星”的存在及其重要性。与此同时,媒体可以支持公益宣传和其他传播活动,促进消费者、企业和其他群体购买和负责任的更高效的产品,并进行负责任的消费。

3.让绿色“热”。绿色产品受到了节水淋浴喷头喷溅和天然洗衣粉使衣服变脏的时代留下的负面印象的影响。今天的技术已经纠正了许多质量问题,但没有纠正它们的图像。根据罗珀的说法,42%的消费者仍然认为“环保产品不起作用”。令人高兴的是,这个数字最近有所下降,但仍然不够远或不够快。

然而,精明的营销人员知道,节能产品可以制造得像可口可乐或百事可乐那样性感。他们的策略是:把消费者所追求的各种利益放在首要位置和中心位置:方便、时尚、性能好。

例如,丰田普锐斯(Prius)的广告集中在其混合动力技术的安静驾驶上,有鉴别力的司机排队等候购买。飞利浦照明公司(Philips Lighting)将其紧凑型荧光灯泡定位为“马拉松”,具有更长的使用寿命和显著的成本节约前景。尽管标价为15美元,但在加利福尼亚州能源危机期间,他们很难保持库存。Maytag强调,其节能节水的Neptune洗衣机比顶级洗衣机更能清洁衣物,并在洗衣机市场上大放异彩。

不幸的是,像这样的成功故事很少。美国的市场营销人员和广告商仍然认为消费者不愿意为更环保的产品付费,他们可能会在利润、市场份额和形象方面输给欧洲和日本的同行。欧洲和日本的同行受到开明的政府和民众的激励,具有生态创新精神。

4.让消费者成为好公民。消费者不仅仅是永久推着购物车的个人。他们是关心家庭、社区和国家健康和福利的人。绿色营销的短暂历史让我们认识到营销和广告的作用,它超越了移动产品和创造闪亮形象。

例如,在过去十年中,“公民行动”提醒每月向运营资产长途电话客户发出账单,结果导致向政客和企业领导人发送了超过500万封关于一系列进步问题的信函、电话和电子邮件。该公司还向地球之友、计划生育和儿童保护基金会等非营利组织捐赠了价值2500万美元的客户款项。

其他值得注意的以授权为导向的营销活动包括Stonyfield Farm的“Flip Your Lid”和Ben and Jerry的“One Sweet Whirled”,其中包括减少碳排放的建议和发送给当选代表的信件样本。

包括布什政府在内的所有人现在都同意人类对全球气候变化的贡献。因此,作为公民和消费者的人类可以帮助减缓甚至扭转这一趋势。从广义上讲,创造了哭泣的印第安人和老虎托尼的人类也可以发起运动,使其降温,以阻止全球变暖。我们的政府几乎放弃了责任,现在是我们其他人采取行动的时候了。

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