知道你的目标
你如何定义你的目标消费者?人口按年龄,语言环境还是性?或psychographically,即。,by lifestyle orientation? Why do your customers really buy your product? Are they genuinely interested in the environmental benefits your product offers or are they more interested in saving money or preserving health? Are they more motivated by global issues such as climate change and ozone layer depletion or such local ones as air and water pollution or litter? How can you efficiently find more customers just like them?
绿色营销人员,回答这样的问题可能是困难的。问题的复杂性和许多办法来解决他们表明它是高度分割。引导,绿色市场,仍然很“绿色”。Sophisticated mailing lists and databases do not yet exist like those in more evolved markets.
一点点的,而不满意的研究试图细分市场;除此之外,我们可以推测其他方法来划分和达到绿色消费者派基于特定领域的环境和生活方式的方向。
你的客户有多深的绿色兴趣?
Roper淀粉在世界范围内已经把绿色消费市场分成五“色”的绿色。范围从15%的受过教育的核心,高档的人表示,他们愿意支付溢价或放弃某些便利,以确保一个清洁的环境,37%的公众固执地non-environmentalist,特点更加冷漠比anti-environmentalist倾向。
这些色调之间的环境行为变化显著;最深的是“忠实的绿党和美元绿党,Roper标识的活跃的环保主义者。在中间的“豆芽”,描述为swing段,其次是稳定的环保主义者,即“锚定桩”,最后“基本布朗”——一个相当大的偏离真正的蓝调。绿色的“阴影”,越深越愿意做出绿色采购决策。
你的消费者的利益——究竟是什么意思呢?
深绿色消费者可以进一步表现为环境问题担忧他们的类型。我们在j . Ottman咨询发现似乎是三个不同的团体密切反映各种环境问题和各自的非政府组织和媒体车辆目标。他们包括:“行星激情”、“健康狂热分子”,和“动物爱好者”。
- 地球上充满激情想保护野生动物和保持环境的娱乐用途。他们关注相关问题的土地、空气和水。他们回收瓶子和罐子,避免快的产品,清理海湾和河流,抵制热带硬木。
- 就暗示了他们的名字,健康狂热分子关注环境问题的健康后果。他们担心从过多的暴露在太阳,获得癌症遗传缺陷从辐射和有毒废物,对孩子的健康和长期影响农药的水果。健康狂热分子频繁的天然食品店,买瓶装水,吃有机食品。
- 动物爱好者保护动物的权利。他们抵制金枪鱼和皮毛,在他们最喜欢的原因是海牛和斑点猫头鹰。动物爱好者检查产品是否“人道”。They are likely to be vegetarians.
绿色是我的客户的生活方式如何?
除了分段以及环境问题,绿色产品的消费者也会分割如何选择绿色融入自己的个人品牌的21世纪的生活方式。这细分表明市场非常广泛,如果不是主流。
一方面是更“低科技/高接触”段Birkenstock-clad, yoga-practicing,公平贸易对麻,豆类,和麦片可能频繁的健康食品商店经典的绿色消费者。另一方面,然而,这些消费者可能更感兴趣的是高科技、混合动力汽车等绿色产品的设计方向,上发条的时髦的收音机,从使用饮料瓶和时尚设计。注意Sharper Image分布的拘谨广播和人类的进一步演进动力技术用于应急。在促进它的混合动力汽车,丰田似乎更关注比高燃油效率更出色的驾驶性能。
在互联网上找到他们
绿色的分段特性及其目前的细分市场的吸引力,至少在经典的绿色,表明互联网可能是非常有用的在寻找一个人的目标成本和快速。
产品比较窄的吸引力,互联网可以帮助成长中的企业地理上广泛撒网。等各种各样的网站Gaiam.com,GreenHome.com,环保家Center.com目标可以帮助各种类型的消费者尝试购买绿色融入他们的生活方式。
更积极参与绿色如Roper的真实蓝色绿色和我们自己的“动物爱好者”可能被发现在维权等网站新美国梦中心合作社,美国的绿页在线,Igive.com,Greenculture.com在支持鼓励消费者购买不同的各种社会和环境的原因。
所有蔬菜可能被发现在各种购物网站专门从事绿色产品的每一条纹,从健康和美容艾滋病,和宠物食品,节能照明产品,如可控荧光间接照明之地灯(是的,他们确实存在!)中没有传统照明商店。
还是其他网站,如绿色指南,EarthSystems.org,Ecomall.com,ecoworld.com,提供绿色网络,使各类蔬菜和信息在一起。
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杰奎琳·Ottman是总统j . Ottman咨询公司。位于纽约市的营销咨询公司,会为公司提供建议,如何开发和市场环保产品。她的书,绿色营销:创新的机会,可以从GreenBiz书店。这篇专栏文章被转载许可“Ottman绿色营销报告和Eco-Innovation。”
劳伦·格罗珀辅助和麦克萨多夫斯基与本文的准备。
获得一个免费的清单的一些最受欢迎的绿色消费网站,电子邮件j . Ottman咨询。