我被问到了很多问题：我们如何才能最有效地与消费者谈论气候变化？上个月，Dieter Holger在《华尔街日报》被问及与碳标签有关的问题。我的回答（确实是引用的）是，大多数消费者都不知道碳足迹到底是什么。
更重要的是，他们对自己的碳足迹做任何事情都没有能力做很多事情。这是我们2020年12月的最新Eco Pulse调查的数据：
- 百分之七十九的美国人对他们的碳足迹感到无度控制。值得注意的是，有31％的千禧一代确实认为他们对自己的足迹有很大的控制权，而25％的Zers也有这种感觉。So, there’s a clue: If your typical buyer is younger, you can presume that some level of empowerment over climate change already exists, and they’ll want to hear your story of how you’re doing your part (provided it’s an authentic, worthy story) because knowledge engenders empowerment.
- 当我们问：“您是否曾经使用过在线计算器来评估家庭的碳足迹？”43％的人表示他们不知道调查之前的碳计算器是什么（包括所有千禧一代和Zers的三分之一，他们对我们的调查做出了回应），只有14％的人说他们实际上使用了一个。
- 现在，在这14％的人中，超过一半（58％）表示，使用计算器对他们的日常习惯产生了很大的影响。
- 当我们转移语言并询问人们的关注清单时，人们对温室气体排放有多关注时，有69％的美国人将自己排名中等。
- 据信汽车和卡车排放是这种排放的第一名。（这已经是15年的第一答案。今天，情况恰好是这种情况，但是很长一段时间以来，这是发电的。）
- 百分之七十九的Zers将自己排名中等，非常关注我们对化石燃料的依赖。因此，Zers和千禧一代比老一辈更有可能驾驶插电式混合动力车或全电动车辆，骑自行车，骑公共交通工具，拼车，电信或选择摩托车或摩托车而不是汽车。
这为我们带来了完整的圈子 - 年轻人通常更有可能控制自己的碳足迹，因为他们正在控制自己的碳足迹。
这些统计数据中有很多需要学习的东西可以帮助我们回答一个问题：“我们如何最有效地与消费者谈论气候变化？”
- 谈论您的计划发射零温室气体排放。然后这样说。不要使用我们在可持续发展社区中使用的速记，例如“净零”，“ SBTS”或“降竞彩足球app怎么下载低碳”。尽管他们可能不完全了解什么是温室气体的排放，但听起来很糟糕，消除它们听起来很棒。这就是为什么69％的美国人至少关注他们的一部分。
- 当您谈论它时，谈论您已经做了什么以及要做什么。不仅要谈论未来，还需要表现出迄今为止的真正牵引力，以使您显然是在做一些事情来赢得信誉。
- Because they think cars and trucks are the problem, talk to them about what you’ve done to reduce emissions from vehicles, how you’ve reduced the mileage traveled in your own fleet and how your lightweighting efforts or packaging redesign efforts make shipping more fuel-efficient.
- 如前所述，不要倾斜碳足迹，倾斜到温室气体排放中。
并且不要害怕使用“气候变化”一词。就像我一样在2020年的帖子中指出，绝大多数带有孩子的千禧一代（82％）对气候变化对孩子的一生的影响感到焦虑。这82％的人并不全是民主党人，所以让我们放弃这个范式，认为这是一个党派问题，并开始称呼实际发生的事情 - 人类问题。
我们将在我们的工作中做更多的工作生态脉冲研究今年要进一步回答这个问题，请继续关注！
一个快速的警告：我已经变得非常不喜欢“消费者”一词。它根据我们参与的一项活动描绘了我们所有人的一维肖像，并且以最吸引人的方式来做到这一点。好像我们所有人都饿了，嘴巴永久地张开，迫切希望撕破我们的下一个临时满足。我们都比这更好，更深层，更细微和深情的生物！(Although the bit about trying to soothe some ill by buying stuff might strike a nerve also, that’s for another blog post.) Today, I’m using the word "consumer" to connote people who buy things, and in the context of this post, the things are from the brands that want to tell buyers what they, the brands, are doing to fight climate change.
