史丹利百德公司是如何利用可持续发展目标来培养“新领”劳动力的
史丹利百德公司的企业责任官黛布•盖尔(Deb Geyer)对未来几十年蓬勃发展的员工队伍有一个愿景,即满足不断变化的经济的需求和挑战。我们最近讨论了史丹利百得如何利用宗旨、伙伴关系和创新来推进其新的企业社会责任(CSR)战略。
Shannon Houde:是什么驱使你开发这个新策略?
黛比盖尔:史丹利百德公司成立于175年前,创始人是弗雷德里克·史丹利,一位早期的革新者和社会企业家。他对创新、业绩和社会责任的承诺一直延续到今天。我们致力于创造超越利润的价值企业社会责任战略专注于激励创造者和创新者创造一个更可持续的世界。
有一种错误的假设,认为企业希望实现自动化,让机器人执行所有可能的工作功能,以降低成本。事实并非如此。我们正处于第四次工业革命之中,未来的“新领”劳动力将越来越多地推动这场革命。在我们的制造业,我们认为这是一个机会,可以用清洁、自动化和安全的工作取代危险、困难、枯燥和肮脏的4d工作。要做到这一点,我们需要重新调整和/或提高现有劳动力的技能。
Houde:你如何定义目的?
盖尔:目标是我们作为一个公司和社会对我们的需求之间的交集。这是我们存在的“为什么”。
当吉姆•洛里(Jim Loree)在2016年成为史丹利百德(Stanley Black & Decker)的首席执行官时,他知道,要继续成为一家财务表现良好的公司,我们需要更多东西:一个明确的目标,通过新的CSR战略实现。为此,我们进行了一个为期六周的项目来重新挖掘我们的目的。
2017年,我们发布了我们的目标:史丹利百德存在的目的是“为那些创造世界的人”。Every product we make goes to an end user, who in turn uses that product "to make the world" — from our hand tools used to build houses to the fastener used to hold your smart phone together— Stanley Black & Decker is for the makers and the creators of the world.我们的未来取决于我们是否有能力忘记传统的工作方式,不断地重新学习一种新的、更好的工作方式。
Houde:这个目的是如何影响你的企业社会责任战略的?
盖尔:在6个月的时间里,我们进行了投资,使我们自己从推动小幅减少我们的影响过渡到制定具有全球影响的雄心勃勃的长期目标。我们把我们的目的翻译成三个主要的支柱与联合国可持续发展目标(可持续发展目标):
- 赋权创造者(可持续发展目标4、8、10)——这一支柱是关于人的。史丹利百德公司将授权1000万名制造商和创造者在不断变化的世界中茁壮成长,利用技术进步和教育推动第四次工业革命。
- 用目标创新(可持续发展目标1、6、9、10、11和12)——这一支柱将目标嵌入我们的产品。我们的目标是我们的产品通过满足未满足的社会需求来改善5亿人的生活。
- 创造一个更可持续的世界(可持续发展目标6、7、12、13、14、15)——史丹利百德公司的运营将实现碳正价,并将零废物送入垃圾填埋场。
我们已经有了这三个支柱如何在实践中发挥作用的例子。在我们新的目标驱动品牌下,斯坦利地球在美国,我们推出了第一款产品:名为NADI的太阳能灌溉泵。现在在印度可以使用,NADI解决了该国农村地区缺乏可靠的清洁能源来驱动灌溉的问题。该技术结合了我们的专利无刷直流电动机(你可以在我们的许多电动工具中找到)和太阳能,为农村农民创造了一个无电网的水泵解决方案。有了这一创新,小规模的农民将能够使用更清洁、可靠的能源,每年种植更多的农作物,帮助改善他们的生活质量,养活更多的人。
Houde:史丹利百德公司如何在实践中赋予现在和未来的制造商力量?
盖尔:第四次工业革命,也被称为工业4.0,将极大地重塑劳动者在应对数字经济、机器人和自动化等力量时所需的技能类型。因此,我们专注于通过STEAM教育合作伙伴、职业和贸易技能、创客空间培训等方式增强创客能力。
在我们总部所在的康涅狄格州,我们与学者、当地学校和非营利组织合作,绘制了工业4.0技能差距图,以找出我们如何改进核心课程,从而将K-12学生在学校学习的内容与他们毕业后所需的技能联系起来。我们知道,有了正确的教育,下一代人将用他们的智慧来解决更大、更有挑战性的需求,无论是制造机器人还是操作它们的应用程序。第四次工业革命……这将极大地重塑劳动者在应对数字经济、机器人和自动化等力量时所需的技能类型。
在康涅狄格以外,我们与探索教育等主要合作伙伴合作,将更强的以创客为中心的课程引入课堂。我们也与大学和其他组织有Makerspace合作,全球学徒计划,我们是赞助商之一WorldSkills国际它为世界各地的年轻人举办木工、汽车技术、家具制作、混凝土施工、水技术、景观园艺等方面的技能竞赛。
Houde:在我们经历第四次工业革命的时候,你们有经验的员工是如何与千禧一代保持联系的?
盖尔:在史丹利百得公司,我们制定了重新技能培训的路线图,通过个性化学习和持续发展来构建人力资本。本路线图的一个核心组件是创建我们的灯塔设施它为重新掌握技能提供了一个模式,将学科、世代和社区联系起来,以加快创新方法和提高生产力的解决方案的创造。
在我们田纳西州杰克逊的灯塔设施在美国,我们正将我们的早期职业员工与更有经验的员工配对,以加速在人机界面等领域的相互学习和技能提升。总的来说,我们在这个设备上投资了2900万美元,员工人数增加到630人,同时我们还致力于重新培训当地的劳动力,并整合千禧一代的数字和工程专家的力量。
Houde:你能给我们一个最后的想法吗?
盖尔:我们都必须接受变化,接受变化发生的速度。我们的未来取决于我们是否有能力忘记传统的工作方式,不断地重新学习一种新的、更好的工作方式。这不仅是我们生存的方式,也是我们在未来岁月中面临挑战的方式。