她怎么领导:林恩·马默，克罗格

《她是如何领导的》是GreenBiz的定期专题，重点介绍了在可持续发展业务中担任有影响力角色的女性的职业道路。在本期节目中，Maya Albanese采访了The Kroger公司的集团副总裁Lynn Marmer。

林恩是克罗格执行团队的成员，负责广泛的重要举措，其中企业可持续发展只是一个重要的组成部分。竞彩足球app怎么下载她因其杰出的女性领导能力而被“进步杂货商顶级女性”、“基督教女青年会职业女性成就奖”和“辛辛那提问询者年度女性奖”所认可。

克罗格是世界上最大的零售商之一。超过34万名员工在31个州的2425家超市和多百货商店为客户提供服务。该公司拥有24个横幅品牌，包括Kroger、City Market、Dillons、Jay C、Food 4 Less、Fred Meyer、Fry's、King Soopers、QFC、Ralphs和Smith's。该公司还在美国经营789家便利店、337家高档珠宝店、1109家超市燃油中心和38家食品加工厂

2011年,《福布斯》表彰克罗格公司是美国最慷慨的公司，因为它支持饥饿救济和提高乳腺癌意识，以及支持军队和军人家庭。它还支持超市所在社区的3万多所学校和基层组织。克罗格刚刚发布了2012年企业可持续发展报告竞彩足球app怎么下载，提供有关影响可持续发展的社会、环境和经济因素的最新目标。竞彩足球app怎么下载

在这次采访中，玛雅请林恩告诉我们，在世界上最大的食品杂货店之一，作为首位女性工作人员，承担社会和环境责任是什么感觉。

MA:你能和我们分享一下你是如何获得现在的职位的吗?

林恩:这是一条有趣的道路。大学刚毕业时，我是一名教师，后来成为一名城市规划师，后来又成为一名律师。1997年，我来到克罗格法律部工作。大约六个月后，我进入了现在的职位。十年前，可持续发展不仅是一个重大的社会问题，而且对企业来说也是一个巨大的机遇。竞彩足球app怎么下载就在那时，我们想出了一个更专注于可持续发展的策略。竞彩足球app怎么下载

MA:你的背景与克罗格在这个职位上所寻求的是什么?

LM:我之前的两种职业都教会了我思考新想法。在一家公司担任这类职位的领导，最重要的条件是要有好奇心，不断学习，并能与技术专家建立良好的联系。虽然我自己不是一个技术专家，但我可以利用他们的专业知识，看到全球所有领域的机遇，谁会拥抱他们，并始终保持他们与业务的紧密联系。

MA:是否有一个瞬间让你想要为社会和环境的改变而工作?

LM:听起来有点老派，但蕾切尔·卡森的寂静的春天对我产生了巨大的影响。还有一些人也影响了我。

MA:你有家庭吗?家庭对你的事业有影响吗?

LM:我有一个18岁的女儿，她看世界的方式总是让我印象深刻。她是她那一代人的典型代表，因为她看着我们这一代人，并不欣赏我们的生活方式。他们认为我们浪费，认为我们失衡，认为我们工作太多，认为我们对更广阔的世界投入不够。但她钦佩和尊重我，因为我能够让我的公司参与到严肃的社会问题中来。通过自己的孩子与不同的一代联系在一起，这是一件令人清醒而美妙的事情。

MA:您已经获得了一些对您的女性领导能力的认可。为什么这个领域的女性奖项如此重要?

LM:事实是，在这个国家的大公司中，只有不到5%的高管职位是由女性担任的。但是，如果一半的法学院毕业生是女性，那么我们一定还有很长的路要走。在高度基于科学的可持续性领域，特竞彩足球app怎么下载别重要的是强调女性领导人并促进她们的发展。我很兴奋地看到，现在许多食品杂货和包装消费品公司的可持续发展领导者往往竞彩足球app怎么下载是女性。拥有与核心业务有直接联系的女性领导人是很重要的。虽然企业社会责任和慈善事业可以创造声誉，也可以在客户和同事之间建立情感联系，但关键是我们要有更多的女性领导者在这个领域从事硬线业务。

MA:既然你的头衔中没有“可持续性”，你能更好地解释一下你作为“企业事务”集团竞彩足球app怎么下载副总裁的角色吗?

LM:公司事务这个术语有点过时了。我是克罗格执行团队的一员，在公司有一个大篮子，涵盖企业可持续发展、外部沟通、社会责任、媒体、政府和社区关系、消费者事务、企业捐款和克罗格基金会。竞彩足球app怎么下载这是一个连接点的角色。我找出我们的客户关心什么，然后找出我们作为一家公司能做些什么来解决这个问题。这是世界上最美妙的工作!

MA:克罗格有可持续发展部门吗竞彩足球app怎么下载?如果有，你和它是什么关系?

LM当前位置最近，我聘请了首席可持续发展官(CSO)的职位，得到了我们首席执行竞彩足球app怎么下载官和所有高管的全力支持。我们在不同的业务部门都有专职人员致力于可持续发展——能源管理、企业品牌、制造和运输。竞彩足球app怎么下载好用的买球外围app网站然后，我们有一个可持续圆桌会议，一个竞彩足球app怎么下载由14个人组成的团体，在公司层面。竞彩足球app怎么下载我们17个不同零售部门的可持续发展人员会向公司的联系人汇报，以确保我们在所有2600家门店有一个清晰、一致的议程。我们与我们的零售部门合作，互相学习。

MA:你的团队如何吸引整个企业的员工?

LM当前位置自从我们开始实施工人安全计划以来，我们的事故减少了70%，能源的使用也减少了30%。我们正在帮助人们了解他们可以如何提供帮助。我们曾经试图教人们良好的装袋技术，但后来我们只是开始告诉他们，他们每个人可以节省多少袋子进入环境和过程改善。这些成就不仅仅是技术的结果;它们是员工敬业的结果。

大约五年前，我们启动了“易腐食品捐赠计划”，允许我们向食品银行捐赠易腐食品。在过去，我们不得不放弃这一切，而我们的同事不喜欢这样。现在我们已经捐赠了价值1.31亿顿饭的食物。从视觉上看，它“不是现成的零售食品”，不像碰伤的苹果或熟透的香蕉，但仍然是可以安全食用的食品。公司已经与任何询问我们的零售商分享了这个项目，包括沃尔玛。我们认为每个人都应该帮助解决我们国家的饥饿问题。

MA:您能提供克罗格旗下不同零售部门的可持续发展竞彩足球app怎么下载概述吗?

LM:当你看到在美国,当然有地区更关注可持续发展,沿海国家,但你永远不应该折扣这一事实都是高水平的可持续性的兴趣,美国为例,我们看到很多参与大学城镇,像劳伦斯,菅直人。竞彩足球app怎么下载我们的商店在能源效率和技术创新方面处于领先地位。

MA:你是否发现消费者对不同零售部门的透明度要求不同?

LM我们对不同的部门没有不同的策略。我们研究了所有部门的最佳机会领域，其中能源领域占很大比例。许多最大的可持续性问题都隐藏在幕后，消费竞彩足球app怎么下载者甚至看不到它们。

MA:人们对购物袋有一种痴迷。这些袋子真的是主要的冲击点之一吗?

LM:它们就是我朋友所说的“杂货店风滚草”——杂货店垃圾的视觉象征。是的，他们有影响。这是最高的影响吗?不。但由于它们是一种象征，它们也是一种工具，可以让顾客和相关人员轻松参与可持续发展。竞彩足球app怎么下载我们开始节省10亿个塑料袋，我们已经完成了。我们正在教我们的装袋工人在每个袋子里放更多的东西，鼓励顾客带可重复使用的袋子，并提供关于回收利用的教育。

MA:杂货店公司还面临哪些热门话题?

LM我们都关注能源、废水以及运输(将产品从配送中心运送回来需要花费数英里的路程)和水，这可能是一个大问题，取决于你在国好用的买球外围app网站家的哪个地区。可持续的海鲜和棕榈油是我们关注的新领域，我们认为在不久的将来，它们将变得更加重要。

MA:最新的克罗格可持续发展报告没有“可持续竞彩足球app怎么下载采购”部分。你在做什么来确保高影响力的商品的采购是合乎道德的?

LM:这是一个充满机遇的领域。我们没有在报告中说出来，因为我们还在探索阶段。天然和有机食品市场正以每年两位数的速度增长。十年前，没有人知道什么是散养蛋，而现在它们被要求成为标准。我们围绕道德采购开展了工作，包括提供雨林联盟和公平贸易认证产品、散养鸡蛋和可持续的海鲜。我们已经消除了一些过度捕捞的物种，并与世界野生动物联合会合作，以确定我们如何改变捕捞政策，这样我们就不必禁止/抵制整个鱼类物种。棕榈油是另一个很好的例子，我们需要一个新的解决方案。我们不能抵制它，这不是一个长期的解决方案，但我们也没有足够的意识到可持续棕榈油的公司应该购买它。

MA:克罗格有哪些专门针对女性的项目?

LM:克罗格是NEW (女性高管网络)．该组织在吸引、留住和发展零售和包装消费品(CPG)行业的女性方面做得非常出色。我也是我们女性联合资源集团edge (Engage, Develop, Grow and Empower)的执行发起人。我爱它。这些才华横溢的女性激励了我。他们是我们的未来!

MA:你认为你目前工作中面临的最大挑战是什么?

LM:总有比可用资源更多的事情要做。在一个不断变化的领域中，你不可能分配100%的资源——你需要为惊喜、新开发和意想不到的事情留出带宽。

MA:在目前的职位上，你最自豪的是什么?

LM:我最自豪的是，克罗格为我们社区中饥饿的人们提供食物所产生的巨大影响。在过去的五年里，克罗格的同事们已经帮助运送了多达6亿顿饭的食物和资金。

MA:对于那些对食品杂货行业的可持续发展感兴趣的年轻专业人士，你有什么建议?竞彩足球app怎么下载

LM:杂货店生意现在充满了机会。这是一个快速变化的环境，你可以影响人们的日常生活。它是令人兴奋的，并开放你的想法，培训，知识和才华。来加入我们!