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GreenBiz面试

她如何领导:耐克的汉娜·琼斯

《她如何领导》是GreenBiz.com上的一篇定期专题文章,重点介绍了在可持续发展业务中担任有影响力角色的女性的职业道路。

Hannah Jones,耐克可持续商业与创新副总裁,负责管理耐克的全球可持续发展和劳工权利战略,重点是制度变革和创新。竞彩足球app怎么下载她独特的背景,包括在社会活动、生产、新媒体和公共事务方面的工作,使她能够在世界上最大的运动鞋和运动服销售商领导可持续发展计划。竞彩足球app怎么下载《快公司》杂志最近将汉娜列为商界最具创造力人士和世界经济论坛的第8名2008年任命她为全球青年领袖

耐克公司自1975年成立以来,一直从事鞋类、服装、设备及配套产品的设计、开发和营销。在过去的十年里,该公司从一个因社会不公正而受到审查的防御性立场,转变为被赞誉为可持续设计和运营的领先公司之一。2011年,该公司在可持续发展报告方面获得最高认可竞彩足球app怎么下载来自投资倡导组织Ceres和特许注册会计师协会。

耐克还创建了它值得注意的“深思熟虑的设计”计划将性能和创新与可持续发展原则相结合,以更低的环境足迹生产我们所有的产品;竞彩足球app怎么下载并帮助建立了GreenXchange,这是一个基于网络的市场,旨在分享知识产权,可以带来新的可持续发展商业模式和创新。竞彩足球app怎么下载

在今天的采访中,玛雅询问了汉娜的职业道路,她对企业家和其他可持续发展专业人士的建议,以及她的公司是如何尝试全新的、不同的材料,重新设计供应链,并推动运动服装行业的社会创新的细节。竞彩足球app怎么下载

玛雅艾博年:你能先说说你是如何在耐克获得这个重要职位的吗?

汉娜琼斯:我一开始在BBC第一广播电台从事社会行动活动。我必须弄清楚我们如何通过报道对他们重要的社会问题来授权我们的观众采取行动,这开始了我对如何影响社会变化的思考。然后我离开了英国商会,为一个非政府组织工作,从事有关种族主义和艾滋病/艾滋病等话题的社会行动活动。从那以后,我进入了私营部门,在微软担任社区投资咨询的工作。我很幸运,我当时在微软的老板被聘为第一位企业责任副总裁。

1998年,当我加入耐克的时候,公司正处于劳资纠纷的最激烈时期。反对他们的主要社会正义运动主要以布鲁塞尔和伦敦为基地。因此,我开始与决策者进行对话,更重要的是与公民社会和工会进行对话。

当我进入一个覆盖欧洲、中东和非洲的新职位时,我更多地参与了环境工作。我开始意识到,我们需要设想更全面的战略,而不是把事情分成几个部分;一个环境解决方案实际上也可以成为一个工人权利的解决方案。2005年底,我被任命为公司责任副总裁。2009年,我们进行了业务重新设计,成立了可持续业务和创新团队(SB&I)。

马:你是否一直都知道自己想要从事这一领域的工作,或者是某个特定的事件促使你投身其中?

HJ:我一直知道我想成为社会变革和正义的推动者,这后来扩展到可持续性。竞彩足球app怎么下载我从未想过我会进入私营企业。“顿悟”的时刻是在我为一个艾滋病运动的非政府组织工作时,当时我相当天真地向企业群发了一封寻求资金的信。有一家公司,我就不提名字了,给我回了一封回信,大意是说非常感谢,然后走开,因为“艾滋病对我们的消费者来说不是问题。”这让我开始思考,如果你在一家拥有这些公司在世界各地的影响力和影响力的公司里,你会做什么。

马:你认为你是通过外部报道来更有效地做出积极的改变,还是现在通过在企业内部进行实践?

HJ:我不认为你能准确地衡量影响的差异。我认为,这是关于我们所有人作为一个集体的总和,共同成为变革者,因为只有在一起,我们才能创造出我们都在寻求的结果。我认为,更重要的是,反思每个人的领导力:我如何帮助他人成为变革的行动者?无论是哪个行业的企业还是消费者,都没有我们的整体合作重要。

马:评论人士称为大型私营企业工作的维权人士为“卖国贼”,对此你如何回应?

HJ:这是在转移注意力;无论你是公司内部的变革者,还是公民社会的变革者,所有这些角色都是困难的,都有一个关键的角色要扮演。改变从来都不容易实现。当我们更多地关注冲突而不是合作时,我们就不会达到我们想要达到的目标。但总会有一些紧张,每个人都让其他人诚实是有点重要的。但就公司而言,我们需要所有的公司利用他们的商业模式和资源来实现变革。在耐克,我们知道我们可以利用我们的创新来帮助满足我们所处的世界的需求和限制。

马:耐克有专门负责可持续发展的部门吗?竞彩足球app怎么下载有多少人的工作描述中包含“可持续性”一词?竞彩足球app怎么下载

HJ:作为SB&I团队,我们在这个卓越的中心建立了新的能力,以利用耐克的36,000名员工,以及他们每天如何根据我们的总体可持续发展战略做出决策。竞彩足球app怎么下载

SB&I团队大约有140人,所以有全职的责任和一个包括“可持续性”的头衔。竞彩足球app怎么下载然后还有另一个团队成员网络,他们的角色与可持续性有某种联系,无论是在劳动条件、供应链还是采购等方面。竞彩足球app怎么下载耐克就像一个矩阵,在这个矩阵中,我们几乎所有人都有各自的责任,所以有一种真正的相互责任感;从管理层开始。我们有一个可持续创新的治理结构,核心执行官和首席执行官坐在那里。它旨在加速和扩大可持续性。竞彩足球app怎么下载我本人对这个每年开四次会的企业责任委员会负责。

马:你对其他有志于从事与你类似工作的专业人士有什么建议?

HJ:我认为,自从我多年前进入CR的世界以来,这个体系已经发生了巨大的变化。我总是开玩笑说,“如果我今天来面试,我就不会录用我!”至于建议,我会说:

1.你最终必须成为企业的顾问,知道如何影响它。

2.你必须有巨大的能力去理解系统的变化,灵活的能力和理解如何影响变化的能力。它实际上是关于让其他人做出改变。

我们的团队经常说:“如果你不适应不断的变化,那么你可能也不会适应这里。”没有人写过这本书。我们边写边写每一章。你必须对这个改变的挑战有真正的热情。我们还说:“没有终点。”这是我们的一个广告口号,已经成为我们企业文化的内在组成部分。我们的文化中最令人兴奋的是我们非常注重创新以及如何以不同的方式思考问题。这是推动可持续发展议程的一个很好的框架。竞彩足球app怎么下载

马:你希望耐克在不久的将来雇佣更多可持续发展的职位吗?竞彩足球app怎么下载

HJ:我们是一家成长型公司,所以我们会谨慎地、有选择性地扩大我们的员工基础,尽管我不认为我们的团队在不久的将来会大幅扩张。我们非常重视与外部伙伴的合作,比如学者和非政府组织的网络。

马:你认为哪些伙伴关系是最有效的合作?

HJ:刻瑞斯人类的建筑自然的一步0,这样的例子不胜枚举。我们将在4月份发布一份CR报告,在那里我们将概述我们所有的非政府组织伙伴关系。

马:耐克目前作为可持续发展领导者的形象并不尽如人意。竞彩足球app怎么下载你能不能花点时间来总结一下你从一个守势者到一个完全创新的领导者的历程?

HJ:在我们的故事中,有一些关键的转折点,从那个动荡不安的地方到我们今天的位置。这些观点都是关于我所说的“拥抱反直觉”。

第一个违反直觉的时刻是我们接受透明度。不仅仅是美好的东西,还有挑战。这开始了一场更有趣的对话与那些真正关心如何解决这些问题的人。

当我们说“猜猜我们也将负责任什么”时,我们的下一个首席部长出现了。2006年,我们发布了我们的工厂地点,这在我们的行业中是第一次。这一时刻也标志着我们承担了一种非竞争性的业务风险,改变了整个体系。

最后,我所拥有的一个个人Epiphanies是我们决定不仅仅是重新装扮的时候,而且为了为未来设计。工厂中最大问题之一是丝网印刷过程中使用的非常有毒的化学品。所有工人都需要个人防护装备。通过一些专注的内部努力和来自我们一些非政府组织合作伙伴的帮助,我们能够实际取代有毒化学品,并以水性无毒,从而消除了所有使用保护齿轮的需要。因此,我们从使用合规机制并专注于监管组件,以消除根本监测的需要。这对我们来说是一个重要的醒目者。

这种转变不仅帮助我们找到了可持续发展的解决方案,而且给了我们展示做事新方法的机会,引领前进的道路,而不是推动竞彩足球app怎么下载别人去做事情。

马:自上而下的支持在推动大型组织的创新中扮演了什么角色?

HJ:自上而下的支持是至关重要的,因为它定下了基调,有助于让员工承担责任。这意味着你有一个联合的方法来讨论一个集体的愿景,它帮助我们做出决定性的战略决策。

草根的影响也很重要,尤其是随着年轻一代进入职场。人们对可持续发展有着巨大的渴望。竞彩足球app怎么下载从人才招聘的角度来看,我们发现大多数人说“责任”或“可持续性”是他们愿意来耐克的原因。竞彩足球app怎么下载

消费者也起到了一定作用。在www.Nikebetterworld.com在美国,看到很多推特用户都在问:“我怎么才能参与进来?”这真的很有趣。

马:就环境影响而言,服装业是罪魁祸首。对于那些想要从一开始就创造出最负责任的公司的创业者,你有什么建议?

HJ:我们的长期愿景是每个人都应该这样设计全闭环产品,并思考我们如何使用与稀缺资源脱钩的材料。我们总是在考虑回收:我们的旧产品如何变成新产品。所以我建议:

1.仔细考虑你的材料。它们是什么,它们的影响是什么,它们来自哪里?我们有一个所有材料的竞彩足球app怎么下载可持续性指数,很快就会发布。“深思熟虑的设计”工具帮助设计师从一开始就将可持续性设计到他们的产品中。竞彩足球app怎么下载我们倾向于让所有人都知道一切

2.重要的是材料和你如何使用它们。你估计在设计过程中会产生多少浪费?

3.最后,你应该考虑一下你的制造。我们正在试点和设计一个制造业可持续发展指数,它不仅将使用我们行业的标准评估,还将使买家做出更竞彩足球app怎么下载好的决定。

马:你说过:“我们并不完美。我们还有很长的路要走。”你能描述一下耐克仍然需要克服的一些最大挑战吗?

HJ:更宽泛的回答是,我们会发布我们的企业责任报告我们将概述哪些地方取得了进展,哪些地方存在障碍,哪些地方仍然需要大力帮助。纵观整个行业,我们今天面临的最大问题是缺乏在全球层面拉动的政策杠杆。人们迫切需要创新和改变整个系统和部门,但从政策角度来看,目前还没有实现这一点。商业专业人士和政策制定者如何更好地合作,以创造必要的速度和规模来改变系统,使其能够在未来资源受限的世界中运行?

马:您最为自豪的是在耐克这一角色完成了什么?

HJ:我从来不知道如何回答这个问题;你有里程碑,但更重要的是过程。这是如何成为我们在耐克的核心价值的呢?很难衡量任何一个里程碑,也很难把晴雨表插入到组织中,告诉你我们到底在哪里。但我可以告诉你们,随着我现在看到的工作成果,我从来没有像今天这样为在耐克工作感到骄傲。

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