宝洁和宜家是如何谈论循环的

本文摘自时事通讯《循环周刊》。订阅在这里．

作为一名经过改革的科技记者，我非常了解过度使用行话的危险。如果使用的太多，你可能会疏远任何一个不是行业“内部人”的人，尤其是你潜在的客户。如果把这个词从你的词汇中完全剔除，你可能就会错过一个新兴概念进入主流词汇所带来的消费者意识上升浪潮。

这就是为什么，当谈到循环经济的好处时，我们听到公司吹嘘再制造、维修、翻新、“产品即服务”(又名租赁)，而不是所有权、手机app买球靠谱吗物品的再循环、容器的再利用——以及所有这些行为的再生性质。“循环”的概念正在引起人们的共鸣(在你的“平民”朋友身上测试一下)，但许多循环商业模式的先行者都在小心翼翼地传递信息和营销。

“我们确实使用‘循环’这个词作为内部对话的一部分，”宝洁(Procter & Gamble)供应商公民事务副总监纳里尼•贝茨(Nalini Bates)两周前在circularity 19日的一次关于消费者参与的座谈会上表示。“我们正在和其他消费者一起学习，这意味着什么……我们真的在努力弄清楚，不仅是它意味着什么，而且是如何谈论它。”

她的评论得到了宜家美国可持续发展经理丽莎·戴维斯(Lisa Davis)的呼应:“我们需要竞彩足球app怎么下载向人们解释，我们正在努力让资源不被填埋，而是用另一种方式把它们带回来。我们不应该用可持续发展的术语说话。”竞彩足球app怎么下载

我们需要向人们解释，我们正试图让垃圾填埋场不再使用资源，而是用另一种方式将资源重新带回垃圾填埋场。我们不应该用可持续发展的术语。竞彩足球app怎么下载

宜家(IKEA)和宝洁(P&G)都在两种截然不同的产品类别中亲身体验了这一点。

例如，宝洁(P&G)正在进行框架设计它的试点项目在意大利和荷兰，收集和回收用过的尿布和成人卫生用品，作为卫生和健康问题的解药——尤其是对印度等快速增长的经济体来说，乱扔尿布是一个严重的社会和文化问题。

从宝洁的角度来看，这是一种回收纤维素和混合塑料等材料的实用方法。在荷兰，公司正在研究如何将回收和恢复活动与宝洁的顾客忠诚计划联系起来通过一个应用程序．贝茨说:“我们有机会沟通。

同样地，宜家发现顾客喜欢归还他们的旧家具的想法——只要有一点东西可以让他们这么做。它正在支持努力收集旧物品以换取商店代金券当前位置凡是不能修理和转售的，都将捐赠给各种慈善事业。

你还会看到宜家投入了更多的资源来开发零部件——越来越多的零部件是由植物材料或木材而不是塑料制成的——客户可以用它们来更新或维修物品。(所有这些宜家的黑客必须激动。)而且，准备好看到该公司更正式地接受“拆卸”的概念，这样客户就可以更容易地将家具或其他物品从一个工地搬到另一个工地。戴维斯说:“我们正在努力让人们使用和重复使用更多的东西。”