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市场营销如何在社会责任投资中失败

大约两个月前,Joel Makower声称“绿色营销已经结束。”Makower相信绿色营销,我们知道它失败了我们 - 伟大的消费者革命根本没有实现,可持续的产品继续落后于利基球员。

尽管越来越多的证据表明这些产品在价格和质量上都达到了标准,但所有这些都是如此。正是感知杀死了他们。

这比在社会责任投资(SRI)中更真实。在索引之后看索引,您可以看到SRI资金始终如一地优于不负责任的同行。很容易理解为什么,如果您考虑纳入可持续和社会负责任的做法的公司通常也是在其他领域的创新和前瞻性思考 - 这往往会导致更好的回报。

悬崖菲恩布普,出版商绿色金钱,认为SRI正在获得更广泛的市场接受度,但仍然是利基市场。正如他告诉我的,它已经从基于价值的个人投资者转变为更大的机构投资组合的一部分,但只占这些投资组合的一小部分。机构投资者似乎将SRI基金纳入其中,为受托人和股东勾选一个方框。

那么我们作为营销人员可以做些什么来改变SRI资金的看法,简直是好的,赚钱的资金?对于答案,我转向了一些伟大的新研究。

做对是个例外

上个月可持续品牌会议,我有机会坐下来与詹姆斯·库伦蒂的曼德洛蒂。他的公司刚刚发布了一个新研究跟踪实际与100个领先的全球公司的可持续发展性能。竞彩足球app怎么下载该研究是第一个从狭隘的关键利益相关者中拉出其感知分数:投资者,学生和供应链伙伴。

虽然有些公司确实提出了与他们的行为一致的可持续发展信息,但大多数人在其行动中竞彩足球app怎么下载被谴责,落后于行动和言论,或者对他们的不足智慧表现不公平信贷。

该研究是可持续企业消息传递中不一致的瞪眼起诉,向像投资者这样的关键利益相关者提出。我们作为营销人员仍然有办法。

开始营销到大多数

其他照明研究由Ogilvyearth在可持续品牌上发布。作为Freya Williams,其中一项研究的作者告诉我,绿色营销人员仍然忙着向合唱团讲道,或者试图转换挑衅的不信,同时绕过巨大的(66%)愿意给予绿色的消费者机会。

如果您今天查看SRI营销,这并不明显。基于价值的音高使后座达到性能,并且风车从招股说明书的前面慢慢衰落。但我们仍然掌握了SRI营销,尽管如此。违反威廉姆斯突出的违法行为中,SRI营销人员定期参与其中至少有五个。它们包括:

•绿色并不容易:为什么绿色投资仍然呈现为单独的类别?为什么我们花费不成比例的时间解释他们的绿色可信度?为什么我们不能简单地提出对他们的批准印章,以确保他们执行的消费者,并适合道德法案。

•绿色令人困惑:那么他们到底叫什么?在过去的一段时间里,我听到了道德基金、可持续基金、负责任基金等等。如果我们不能就一个名字达成一致,天知道我们将无法传达一个明确的信息。就我个人而言,我喜欢保罗·赫尔曼所创造的:世界人类影响利润指数,或臀部。绝对是一个比“负责”更好的情绪信息,如果你打破首字母缩写,容易理解。

•绿色是新的粉红色:我理解对女性投资者的吸引力是有利可图的。但是,通过制作针对女性价值的音调,您将自己占据了70%的人口:男性,以及喜欢“酷”男士产品的女性与“少女”女装产品。

•绿色成本带领个人利润利益,你不会出错。平衡个人利润利益与价值观效益,您将介绍一下疑惑,您的基金是所有交易的杰克,而且无论是无转换为较低的回报。

•绿色是可疑的:几乎四分之三的消费者更喜欢一个来自一个大公司的环保清洁剂,其名称是漂白剂的同义词,在环保方面,其制造商完全可持续。为什么?因为我们都希望与尝试和真实的一起保证。在斯里,这意味着推动硕士品牌的可靠性,而不是试图雕刻利基。

学习

上述注意事项让我们很好地了解了我们在营销SRI方面的持续失误。

潜在的最有价值的学习,我们可以带走的是,我们需要远离自己的球场。到罐子外面去。我们可能认为我们的营销完全是为了推销业绩,但退一步可能会发现我们仍在限制行为。

如果你在你的公司工作超过六个月,你很有可能已经入狱了。在这种情况下,从外面找一些新鲜的眼睛来看看你的工作。这是非常值得的绿色。

本文最初出现了在快速的公司,并以许可转载。

图像CC许可Tracy O.

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