如何吸引千禧一代?吸引3个核心价值观,3个核心特质
人们普遍认为,千禧一代与其他人群不同。随着千禧一代迅速进入20多岁和30多岁,尚未被确定为Z一代的人即将成年,并成为更重要的决策者。
关于千禧一代与社会变化的关系,有这么多相互矛盾的信息,我们如何成功地让这几代人做出积极的行为改变?他们关心你的品牌的社会影响吗?他们的消费真的与他们的价值观相符吗?还是他们手头太紧,信息太多“鼠标点击主义”这是我们最大的期望吗?
事实上,每一代人都有一些共同的核心动机来推动我们的决策(提示:这不是我们的理性思维).但千禧一代和Z一代是在不同的环境中成长起来的,他们拥有一套新的数字工具,也会影响行为。
为了围绕你的品牌和使命最好地调动这些受众,我们需要了解驱动行为改变的核心价值和趋势。
核心价值1:归属感
这个基本的人类本能并不是我们可以轻松讨论的话题,但最终大多数人都想融入其中。我们希望自己被视为具有社会意识的人,只是因为这符合我们的同龄人的期望。
千禧一代的拥抱汤姆斯鞋品牌是同行驱动的业务增长的一个例子,社会影响力成为酷的同义词。Toms让采取有影响力的行动变得容易,吸引了具有社会意识的千禧一代观众,他们会采取简单的社会行动,比如在线请愿、点赞和分享。
汤姆利用这些有影响力的人来动员他们想加入俱乐部的朋友。这双鞋成了归属感的证明。
突然间,一对一模式不再只是另一个乏味的公益营销计划。“一对一”成为一种新的社会行动类别,产品成为荣誉的象征。考虑到这一点,我们可以将行为改变视为一种创新产品的发布,我们首先瞄准早期采用者,并利用他们的影响力让这种行为在他们的社区中成为默认行为。
核心价值2:认可
在归属感的范围内,我们也喜欢感到特别和独特。如果一个特定的行为在我们的社交圈里被认为很酷,我们就希望被认可。仔细阅读你的社交媒体动态,你可能会注意到你的在线社区充满了“谦虚的自夸”——随意分享的图片和最近的成就,他们的同龄人可能会通过点赞和评论来重视和认可。
想让你的观众循环使用?在上下文和共享格式中识别动作,使它们看起来很酷。全球公民和EKOCYCLE这跟他们有什么巧妙的关系吗# ADayWIthoutWaste照片活动,展示朋友们在SXSW和中央公园的全球公民节等流行活动上的有趣照片,承认他们浪费的罪行,并承诺一天不浪费。游戏内容具有有趣的背景和事件背景,能够创造社交货币。
核心价值3:需要放松
在我们根深蒂固的价值观之外,我们将选择阻力较小的道路——这是我们的默认行动。
你想让人们回收?使您的包易于和清晰地可回收,并与社区合作,使回收成为默认行动。为了让人们进行回收,社区应该让他们的回收容器比垃圾箱更大,确保回收物品被当作垃圾或比垃圾更频繁地回收,并适当地激励这种行为。
这并不意味着代际差异不存在。千禧一代和更年轻的观众也有一些独特的特点和趋势。下面是一些例子。
千禧一代/ Z一代特征1:天生的黑客
这是拥有自己Etsy商店的一代制造者。他们见证了从好莱坞明星到马克·扎克伯格这样的年轻名人企业家的转变。青少年正在从全球问题中寻找自己的解决方案太平洋大海带来清洁的水和能源.
联合利华明智地利用了这些伟大的思想年轻企业家项目,从而推动更多青年参与。让他们帮助创建解决方案,建立更多的品牌相关性和可能的影响。否则,他们可能会离开你的公司,自己创业,解决社会问题,改变他们这一代人的行为。
千禧一代/ Z一代特征2:地理边界的影响减弱
年轻人的影响范围包括好朋友、好邻居和他们庞大的数字社区。根据一项ShareThis报告千禧一代在网上分享的可能性是他们的长辈的3.6倍,所以同龄人的压力远远超出了当地社区。这一代人见证了白手起家的社交媒体和电视真人秀明星的出现。
影响者的地位对于那些精通社交的青少年和20多岁的年轻人来说是触手可及的,因此领导者和追随者之间的界限变得模糊了。不要只关注单个名人来激励消费者行动,而是将信息分发给更多拥有强大社会追随者的日常网红。这就像是21世纪的雅芳(Avon)模式。
千禧一代/ Z一代特征3:新的生活方式要求更少的所有权
这几代人正在推动共享经济。我们的人口继续城市化,生活方式变得不那么传统。年龄较大的千禧一代结婚越来越少,购买房子和汽车等大宗商品的比例也低于老一辈人。
新的生活方式和有限的预算为新的商业模式铺平了道路,这些模式利用了以服务为基础的经济,需要更少的个人拥有。不断增长的业务,如租金跑道、拼车服务Getaround,新兴玩家Yerdle他们都成功地在这些趋势的基础上推动了新的行为。品牌需要迎合这些新的生活方式。明智地意识到这一转变的品牌是那些巧妙地获得新受众并紧跟潮流的品牌。
家得宝(Home Depot),沃尔格林和宝马有一些公司涉足这一运动吗?但大品牌参与分享经济的趋势仍处于萌芽阶段。要想让千禧一代和Z一代参与到你想要的行为中来,就得顺应已经开始形成的新行为浪潮。为了产生最大的影响,一定要理解和考虑驱动行为的核心人类价值,以及塑造这几代人的新环境。
顶级形象的年轻设计师龙的图片通过上面。