如何参与消费者:来自社会运动的5课
从20世纪60年代的民权运动到21世纪的婚姻平等,成功的社会运动激励人们采取行动,最终推动长期的文化和体制变革。领导这些动作的组织通常必须找到推动大规模参与和大使没有大预算的创造性方式。
公司可以从社会运动中洞察力,以创造激发消费者参与和传播的真实可持续性举措。竞彩足球app怎么下载以下是将他们和组织的运动建设和现代示例的五个关键原则,使其成为推动参与的实践。
1.如果你采取行动,动作会显示更美好的未来等待着你
人们需要一种希望和归属感。显示他们可以帮助创造的更美好的未来。告诉诱人,人们想要加入的抱负故事。
Chipotle很受欢迎稻草人视频如果我们目前的食物实践继续反对更美好的未来,我们可以创造,如果我们采取行动,我们可以创造的更好的未来。它通过社会渠道获得了超过1250万次景观,并帮助建立了Chipotle的邪教,使品牌成为在可持续的食物运动叙事中引起主流消费者的一个不太可能的领导者。虽然该品牌被批评不到完全透明,但为Chipotle派遣了Chipotle,用于在房间里的餐厅行业的大象 - 它的食物。
运动随着时间的推移而增长
为了真实地参与消费者,您的可持续发展平台应该是您的品牌的核心,利用关键时刻来招聘竞彩足球app怎么下载,并随着时间的推移,建立承诺和同行对等待内容和信息的同行分享。短期营销活动不会提供长期影响或可信度。
依靠一项全球社区,努力赋予妇女作为领导者,利用谢丽尔桑伯格的大规模,同名的同名书籍推出,通过邀请人们与社会内容互动并参加倾向于使用的小同行团体来建立其运动mightybell.作为一个在线社区工具,允许任何人在网上建立自己的定制社会社区,以建立和培养更小的子社区,以便深入参与和开发新的运动大使。使用这一小型群体方法,莱辛在去年的72个国家的创建方面有助于创造14,000个圈子。
3.动作通过相关性成功
虽然品牌计划经常提前设置18个月,但您可以使用诸如此类的工具Crowdtangle.是一个社交发现平台,留在当前趋势和新闻之上,您可以在社交媒体中提供相关内容。Crowdtangle为您提供了日常饲料,您的问题内有什么主题是趋势,致病病毒等。
2月份,谷歌通过将谷歌涂鸦在其主页上以与LGBT社区的团结,通过将Google涂鸦改变为彩虹标志,谷歌在索契奥运会上迅速响应了LGBT排除的激烈情绪。由于快速响应了趋势问题,搜索巨头在社交媒体上迅速赢得了数十亿个积极的用户生成的印象。
4.动作邀请公民参加
人们成长动作。广播活动推动意识,但他们没有适当地利用现代社交工具来真实地建立社区(阅读:客户终身价值),扩大您的覆盖范围和影响。请记住让您的受众加入并采取行动。谢谢他们并随时跟进。使障碍进入低位,并增加更加难以组织事件,志愿者或随时间购买的更难的行动。把事情简单化;在任何给定时间都不要给出太多选择。
世界公民通过利用大规模的音乐会来实现这一良好的讲话,在那里介绍了最终全球贫困的运动,那么邀请与会者通过其数字渠道加入运动。一旦在线,消费者就会有明确的参与道路 - 例如Facebook“喜欢”,并股票,承诺,捐赠和购买,所有这些都在激励与参加未来事件的机会的行动。
5.流动通过分散的领导和声音增长
人们信任问题领域的朋友和领导者。一旦您专注于您的品牌问题核心,请确保此问题对您的受众非常重要。然后让您的消费者升级参与的机会,使他们舒适加入和为社区提供贡献。这将有助于您识别可以成为您努力的声音的自我任命的大使和正宗的合作伙伴。为您的消费者提供工具代表您接受原因。放弃足够的控制消息,以信任消费者成为努力的伙伴。
一群由Airbnb领导的分享经济公司聚集在一起发布同龄人一位社区引领人民动力经济的运动。同行领导和成员法案作为共享经济运动的真实声音。同行邀请数百万人在分享经济中发挥作用,以查看内容,加入运动,签署请求,参加活动,创造自己的事件并带来朋友进入分享经济。同行带出了许多声音,并帮助其大使代表自己社区的运动发言。
志愿者的形象芒刀通过shutterstock。