得到员工的支持,跳过CEO和见经理
如果你努力的员工参与企业社会责任目标,关注他们的直接上司。
研究人员大卫·康托波拉明天和弗兰克Montabon发现员工工作最难实现环境目标也认为这对他们的老板很重要的人。
“直观地发现证实我们所知道的,”戴夫Robitaille说,公民和企业事务为IBM的经理。“我一直的格言:“老板感兴趣,让我着迷。所以研究显示的直接经理CSR的兴趣超过CEO很有道理。”
康托尔教授和他的同事研究了全球零售商的供应链部门的员工。他们测量的影响员工的感知公司致力于可持续性的对员工的承诺和努力对公司的环境目标。竞彩足球app怎么下载企业根据主管支持测量目标的承诺,公司培训和奖励。
如果老板在乎,我在乎
测量主管的支持,研究人员让员工应对这样的问题:“我的上司为我提供有用的建议提出有关。“员工更有可能对这个问题肯定地更有可能认为他们的公司将高度重视可持续性。竞彩足球app怎么下载这些员工也更有可能来形容自己是“真的致力于我们的环保活动”,更可能有积极寻求解决公司面临的环境问题。
发现是建立在“组织支持理论”,即员工与雇主寻求互惠的关系。越多,员工认为公司是致力于一个目标——通过提供必要的鼓励和工具——更多的员工将如何应对这一目标与增加的承诺和努力。
“以我的经验在企业公民,我发现白刃战的传播的信息是关键,就像在很多营销活动,“Robitaille说。“人们听取和接受他们信任的人——的建议比从口号或活动。虽然员工可能会信任CEO时,他们最关注同龄人和直接经理的信息和建议。”
下一页:训练也能有所帮助
人们获得更多的培训
研究人员还发现企业社会责任培训和员工敬业度之间的正相关关系。如果一个员工收到环境培训,他或她更有可能认为这种行为和公司价值更有可能证明的行为。这一发现可能不是性感,但它验证智能经理知道:如果你想让人们实现一个目标,给他们所需的技能来实现它。
奖励计划不意味着公司价值观
令人惊讶的是,研究者发现环境行为的公司的奖励计划不让员工相信公司重视企业社会责任。有可能在这家公司奖励制度太弱影响的看法。或者有可能确实有小的奖励对员工行为的影响,在这种情况下,公司会更关注其他参与的方法。
CSR的关键导读:买进、监事胜过CEO
可持续性的承诺通常开始于管理层,但是竞彩足球app怎么下载康托尔和他的同事观察到直接主管可能比高级管理人员对员工的影响更大。监事在每个级别组织可以促进或阻碍,公司的可持续发展成就的直接监督日常对他们的影响。竞彩足球app怎么下载
源:大卫·e·坎特葆拉·c·莫罗和弗兰克Montabon。“参与环境行为之间的供应链管理员工:一个组织支持理论角度。”供应链管理杂志》上48.3(2012年7月):33-51。
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