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生成性反馈:改变我们对改变的看法

富丽堂皇的WorldChanging(我定期投稿)请其撰稿人就以下问题发表看法:“展望2007:下一个是什么?”下面是我写的:

2007年我关注的关键词是:生成性反馈。绩效反馈不只是跟踪行为;它驱动。改变了人们谈论和思考它的方式。

正如普锐斯车主不可避免地会改变他们的驾驶行为(无论他们是否愿意,无论他们是否打算关注他们的能源仪表盘,无论处罚或激励),相关的性能反馈可以吸引利益相关者,引导战略,并显著改善实施——这是大多数可持续发展举措的致命弱点。竞彩足球app怎么下载

JM朱兰(JM Juran)在近60年前就指出了这一点,当时他观察到“要处于自我控制的状态,一个人必须知道:他(或她)应该做什么,他(或她)实际上在做什么,有什么选择可以在任何必要的地方改善结果。”如果不满足这三个条件中的任何一个,就不能追究责任。”(我要求每一位听众举手:“你们公司中有多少人同时拥有这三项?有多少人有两个?一个?”沉默总是震耳欲聋,不安显而易见,因为每个人都意识到我们每个人/所有人都陷入了怎样的困境。)

这就是为什么科技正在合谋打破这种僵局(即使管理和组织文化可能仍然滞后于机遇)是一个好消息:
  • 商业智能“仪表板”风靡一时——尽管它们的使用效果和充分程度还有待商榷。

  • Web 2.0混搭,有很多东西,有些傻,有些酷,正在进行中,包括地理空间的机会正在被编目在2.0national mall大狗可是所以更多的事情正在发生。)

  • 什么WorldchangerJamais Cascio有被称为参与“圆形监狱”

“改变世界”前沿的反馈在哪里?
  • 世界观察研究所是行星编年史吗的“生命体征”多年了(但还没有在网络互动方面取得飞跃)

  • 粮农组织的FAOSTAT提供了丰富的广度和互动性,这是人们只能从美国政府那里期待的,美国政府最近的限制而不是扩大信息获取的阶段已经接近尾声

  • Gapminder的Êslick——和动态——观点人类发展的趋势提供了一种有趣的方式来理解趋势和模式。(例如,随着中国、印度和巴西的发展,收入分配的变化会有多么不同。)

  • 巴克明斯特·富勒研究所该公司的EarthScope在“地理故事”中提供趋势数据,而不是图表和图表,提供支持图形、图像、声音和文本的动态地图——所有这些灵感都来自于Bucky的“GeoScope”愿景,布局在Critical Path中。

  • 旋转的预览版为各种类型的数据混搭提供了一个很酷的工具

在自然逻辑,我们正在领导一个组织联盟,为旧金山湾区建立一个“区域可持续性仪表盘”。竞彩足球app怎么下载(并鼓励成立公共/私人财团予以支持实时监管环境性能。)我们正在编织一个充满活力的技术、数据和渠道合作伙伴的网络,如果你有一个潜在的角色可以扮演,我们很乐意听到你的消息。

这一切的意义——以及我谈论的原因生成反馈——不是数字而是图表,而是它们产生的对话和它们改变的心态。我的成功度量:当我们的一个客户(或他们的一个涉众)说:“哇,我以前从来没有这样想过。”

很快就会有更多关于这方面的报道自然的逻辑网站,在Worldchanging,当然是在我的博客(有新地址;请注意)。请继续关注!

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吉尔·弗兰德,系统生态学家和商业战略家,是自然逻辑,公司。——提供咨询服务和工具,通过将自然法则嵌入企业的核心,帮助企业和社区繁荣。

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