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高德纳的“魔法象限”跟踪电子垃圾处理的演变

与碳基生命形式一样,工业也遵循着同样的自然选择规则,从原始进化到更加复杂。电子产品回收和“IT资产处置”(ITAD)也不例外。

当我的公司,电子废品该公司成立于1998年,许多客户认为他们的垃圾箱是回收利用的合法替代品。当时,客户普遍质疑需要删除机密数据,并以批量投标的方式出售剩余的IT,“按现状,在哪里”,而不要求报告或任何问责。

“眼不见心不烦”不再是一种可行的IT资产配置策略。ITAD的实践多年来一直在进步,直到2010年,真正的标准才出现。e- steward和R2标准为电子回收商建立了第一个独立审核的认证。

e- steward电子回收认证是环保界唯一支持的标准,代表了两者中更严格的一个。这是赎回科技公司的选择,因为它最有可能获胜,因此对我们的客户来说也是最好的。每当一个行业采用认证标准时,它就会给那些不愿或无法进化的供应商带来某种灭绝事件——考虑到电子废弃物行业在发展中国家造成污染的历史,这是一件好事。

现在Gartner已经发布了ITAD行业的权威分类。北美信息技术资产处置的魔术象限Magic Quadrant(见本文底部)基于“愿景的完整性”和“执行能力”来评估供应商。Gartner考虑了数百家服务提供商,最终得出了这13家在Gartner研究文件中读得最多的公司。

对于Gartner来说,创建一个神奇象限是一笔巨大的投资,而且只有当行业足够成熟,拥有定义良好的最佳实践时才有可能实现。此外,研究主题必须对企业IT有足够的价值,才能对Gartner订户有意义。拥有一个神奇的象限意味着ITAD行业真的从树上下来了。

尽管如此,这个市场仍然充斥着成千上万的资金不足的IT资产处置供应商,他们吹嘘自己的网站看起来很漂亮,销售人员穿着布鲁克斯兄弟(Brooks Brothers)的西装,谈笑风生。寻求主动管理资产处置的环境和隐私风险的公司发现,评估供应商的实力和能力具有挑战性,经常在不知情的情况下暴露于不合格服务提供商的风险。

典型的RFP过程并没有什么帮助,通常只是将其转移到一个预测供应商性能能力有限的定价过程中。而且,相互竞争的ppt永远不会揭示出供应商中真正的领导者。高德纳的“魔力象限”研究是客观、全面和详细的,从对供应商客户的采访中得到了验证。通过对ITAD行业进行基准测试,Magic Quadrant为企业IT提供了一个前所未有的工具,通过做出更好、风险更低的供应商选择来改进其业务流程。

“魔力象限”将供应商划分为领导者、挑战者、小众玩家和有远见的人。领导者提供全面的解决方案和经过证明的执行能力。挑战者可能在重点领域的执行力很强,但缺乏成熟的解决方案。有远见的人可能能够描述出一个全面的解决方案的全盛之花,但执行能力却没有得到证实。利基是利基。Magic Quadrant上的所有供应商在很大程度上都赞同Gartner对行业最佳实践的定义。与我们高度分散的行业标准相比,所有这些都是成熟和可靠的,在这个行业,进入壁垒很低,供应商透明度通常有限。

即使是进行尽职调查的公司,也往往首先关注管理风险,为ITAD项目设定财务预期,而这些项目表面上只关心服务费和资产转售。一个成熟的配置计划使多个涉众受益,并且是企业IT资产管理的关键组成部分。ITAD可以——也应该——是一个中心流程,能够促进更好的资产利用、资产重用和资产刷新的流程改进——这些都是降低拥有成本和资本需求的关键驱动因素。在技术密集型公司,首席财务官和首席信息官一样喜欢成熟的ITAD流程。

魔力象限

执行良好的IT资产管理将可靠性、安全性和节俭性结合在一起——这一组合不可避免地会带来更好的可持续性、更低的成本、更低的风险和更好的业务。竞彩足球app怎么下载由Magic Quadrant支持的更严格的供应商选择过程,以及围绕IT生命周期的这个关键部分的良好的、老式的尽职调查,可以使专业IT资产配置的好处和责任成为良好业务的规范。那时我们才会知道我们的行业真的成熟了。

欢迎您从赎回科技网站免费下载高德纳的《北美信息技术资产处置的魔力象限》www.Redemtech.com/GartnerITADMQ

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