FTC绿色指南：您需要知道的内容

我们已经被问到了几次的观点新的联邦贸易委员会绿色指南, and it essentially boils down to this: We’re thrilled that the FTC is working to make claims clearer for consumers (we see a tremendous amount of confusion in our studies about certain terms and claims), and we hope the FTC will go a bit further in the future. For instance, we’d love to see them tackle the term “natural,” given the amount of consumer confusion we see about that.

至于新指南中的内容，您可以看到完整版本的FTC绿色指南点击这个链接，但这里有一些关键点:

• 一般索赔：像“绿色”或“环保”这样的术语被视为太广泛且难以证实。避免它们。
• 认证/批准密封：您需要指定产品上的认证是否来自行业贸易集团，您将不得不证实认证随附的任何索赔。
• 可降解：如果可以在一年内完全分解，您只能说产品可以降低。
• 堆肥：要称为堆肥，您的产品必须在“大致与堆肥的材料大致相同的时间”中断 - 并且在该过程中没有毒素。您还必须清楚地表明可用的堆肥计划的有限程度。
• 可回收的：只有在整个产品或包装是可回收的，并且回收设施可获得销售产品的社区中的大多数（例如，60％）居民，才能进行回收。否则，你必须资格根据有权获得回收设施的消费者或社区百分比的可回收索赔。
• 再生内容：如果少于100％，您必须在产品中指出产品中的再生材料的特定百分比。
• 可再生能源：除非产品由100％可再生能源进行，否则您必须计算和提供百分比。此外，如果您的公司生产可再生能源但销售其可再生能源信贷（RECS），则不能说您在生产过程中使用可再生能源。
• 碳偏移：您需要科学证据来支持碳抵消索赔，但如果碳抵消是法律要求的碳抵消，则不宣传它们。如果在两年内不会发生消费者购买的排放减排，您还应披露。
• 可再生材料：一些消费者可能会误解可再生材料，意味着产品是用回收含量进行的产品，是可回收的，和/或是可生物降解的，所以您应该提供有关可再生材料的具体信息，如何拟合可再生的定义，以及其采购。一个可接受的索赔的一个例子是“从中国种植的100％迅速可再生竹子制成。”

• 臭氧安全和无臭氧索赔指南指出，声称某种产品、包装或服务对臭氧层或大气是安全的是具有欺骗性的。
• 源减少权利要求:你应该根据需要确认和证实减少来源的主张。例如，营销人员可以声称“减少10%的废物”比以前的版本，只有当他们能证实产品的处理导致固体废物的重量或体积减少10%。
• 重新填充索赔：如果您打算说“可再填充”，您必须提供重新填充包装的手段。这意味着您必须销售一个产品可以重新填充原始包装的产品，或者有一个系统收集和重新填充它的系统。
• 自由：尽管某些“自由”声明可能是真的，但如果产品内的其他物质构成相同或类似的环境风险，它们可能被视为欺骗性。如果您说产品是“自由的”一种从未与该产品类别相关联的物质，也会被视为误导。
• 无毒：联邦贸易委员会认为“无毒”一词意味着该物品对两个都人类和环境，所以你需要“能力和可靠的科学证据”，它对环境和人类无毒。
• 同样，“可持续”、“天然”和“有机”等术语的清晰度也没有在这次讨论中得到解决。虽然有些人可能会说，这为各种定义和潜在的欺骗性营销打开了大门，但联邦贸易委员会已经非常清楚地表明，宽泛、不具体的主张是误导性的。

您营销绿色产品的最重要的事情是具体明了，并证实您的索赔。查看产品或包装上的“绿色”声明，并确保您有足够的支持证据索赔。如果索赔可以被视为模糊，包括额外的语言，以指定索赔的限制或参数。一个好的拇指是“如果你怀疑，请把它拿出来。”毕竟，最好删除索赔，而不是FTC公开向您的业务提出投诉。

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