重塑企业的五大策略
大多数与产品相关的“绿色”创新侧重于修改单个产品属性，例如设计一台计算机，使其在不使用时断电。仅仅通过改进现有产品，只能获得有限的环境改善。在某种程度上，产品概念本身成为了障碍。进一步的环境改善需要开发新的产品概念来替代现有产品。
至少有五种策略可以促进创新文化的形成，从而从根本上改变产品和流程，实现可持续发展。竞彩足球app怎么下载
1.设定离谱的目标
令人愤慨的目标听起来不可能实现。它们通常在头脑风暴练习中假设出现，是一种绕过增量思维而采用“开箱即用”思维的绝佳方式。杜邦和施乐都明白设定离谱目标的价值。杜邦的环保目标是“零废物”。施乐的环保目标是“无废物设施中的无废物产品”
产品越接近零浪费的目标，利润潜力就越大，越接近与客户实际需求的最佳契合度，就越有机会实现客户满意度的最大化。
要激发创造力，请询问“我们将采取哪些不同的措施，将业务对水和能源使用的影响（例如）减少100%，同时仍能满足客户的需求？”作为示例，让我们回答洗衣机的这个问题。
洗衣机对环境的最大影响发生在使用过程中，而不是在制造、分销或处置阶段。减少水的数量、加热水所需的能量和产生的废水量，可以产生许多替代技术和补充产品，包括：
2.像系统一样思考
而不是调整特定的产品特性，考虑修改操作系统。“系统”可以定义为产品价值链，包括采购、设计、制造、营销和分销。它也可以定义为消费者使用系统（即与之相关的产品或与之一起使用的产品）。例如，生产商可以选择最好的咖啡豆和包装，以确保他们的客户得到一杯好的热咖啡。他们还可以考虑水的硬度，杯子的种类，以及甜味剂和增白剂。
产品有一个生命周期，有许多离散的阶段，包括原材料提取、制造、分销、使用以及回收或处置。迄今为止，产品改进主要集中在减少特定阶段的影响。通过组合两个或多个生命周期阶段，可进一步减少影响。
例如，天然彩色棉代表生命周期中原材料采购和加工（染色）阶段的组合。施乐公司对其旧复印机进行翻新，并将其作为再制造机器出售，该公司将产品生命周期中的回收/处置和制造阶段结合起来。
在系统思维中使用的第二个工具是工业生态学。工业过程模仿自然过程，其中一个过程的“废物”变成了“食物”“另一方面。例如，在德国，所有新住宅的设计必须确保雨水可以从屋顶收集用于美化环境。例如，洗涤剂制造商可能设计出清洁的洗衣粉，让顾客用洗衣机排出的水来浇灌草坪。
3.非物质化
这里的基本理念是用尽可能少的材料和资源满足人们的需求，用服务代替实物产品。一些战略：
施乐的复印机现在是为拆卸和回收而设计的。他们翻新旧复印机，在欧洲作为再制造机器出售，在美国将回收的零件用于新机器。他们使用回收的零件维修机器。施乐从回收的机器中获得稳定的零件供应，客户可以快速获得零件-现在的等待时间是两周，而不是六个月。在过去的五年里，这个项目为施乐节省了2亿美元的零件、库存和劳动力。
在欧洲，将再制造机器添加到产品组合中，使施乐能够在以前无法承受的较低价格领域展开竞争。他们以“EcoSeries”和“Renaissance”等名义出售复印机。客户获得的保修期与新机器相同，为三年。
沃尔沃将其业务重新定义为“运输”，而不是供应内燃机车。他们正在中国开发公共好用的买球外围app网站交通系统和全球定位系统，帮助车辆和货物更直接地从一个地方到达另一个地方。
4.合身
爱因斯坦曾经说过：“让事情尽可能简单，不要再简单了。”从可持续发展的角度来看，这意味着通过使产品尽可能符合客户的实际需求来消除浪费的资源。竞彩足球app怎么下载
例如，许多汽车旅行可以乘坐使用较少资源的低技术车辆。克莱斯勒（Chrysler）和通用汽车（General Motors）前首席执行官李艾科卡（Lee Iacocca）和罗伯特·斯坦普尔（Robert Stempel）正在销售一款电动自行车，面向退休社区和大学校园的个人，计划每年销售100万辆。另一种选择是配备跑腿用的自行车，有宽轮胎、舒适的座椅和可折叠的大篮子。
5.恢复而不是带走
产品使用资源并产生浪费。生态相关设计项目的目标是尽量减少对环境的影响。如果范式转变为以恢复环境为目标的重新设计产品，会怎么样？
堆肥厕所可以恢复土壤的养分，就像粪肥为农场提供肥料一样。沃尔沃于1998年6月宣布，它将在S80车型中加入“Premir”催化剂系统，该系统可消除其他汽车污染产生的臭氧。
您可能会问，“我们的产品需要什么才能真正造福于环境或社会？我们的产品能否就关键的环境和可持续性问题教育人们？”竞彩足球app怎么下载
Hannah Anderson儿童服装目录鼓励客户退回二手儿童服装，在未来的订单上提供20%的折扣。该公司通过一个名为“Hannadowns”的项目向穷人发送服装
管理产品和组织变革
这些策略最好作为进化过程的一部分来使用，这有助于企业再造和开发更可持续的产品和服务。许多已经实践这些策略的公司开始了自然的进化过程：考虑界面的常青租赁项目和施乐的资产回收计划作为很好的例子。
前瞻性业务的问题：
长期坚持既定技术和产品概念的公司有可能被愿意冒险寻找更高效、甚至是恢复性替代品的企业家所取代。
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版权所有：1999年至2001年可持续商业和全球环境与技术基金会。摘自《企业环境战略：环境领导力杂志》，1998年秋季。杰奎琳·奥特曼他是公司的总裁吗J.奥特曼咨询公司。，一家总部位于纽约市的营销咨询公司，就如何开发和销售环保产品向公司提供咨询。她是这本书的作者绿色营销：创新的机遇.
至少有五种策略可以促进创新文化的形成，从而从根本上改变产品和流程，实现可持续发展。竞彩足球app怎么下载
1.设定离谱的目标
令人愤慨的目标听起来不可能实现。它们通常在头脑风暴练习中假设出现，是一种绕过增量思维而采用“开箱即用”思维的绝佳方式。杜邦和施乐都明白设定离谱目标的价值。杜邦的环保目标是“零废物”。施乐的环保目标是“无废物设施中的无废物产品”
产品越接近零浪费的目标，利润潜力就越大，越接近与客户实际需求的最佳契合度，就越有机会实现客户满意度的最大化。
要激发创造力，请询问“我们将采取哪些不同的措施，将业务对水和能源使用的影响（例如）减少100%，同时仍能满足客户的需求？”作为示例，让我们回答洗衣机的这个问题。
洗衣机对环境的最大影响发生在使用过程中，而不是在制造、分销或处置阶段。减少水的数量、加热水所需的能量和产生的废水量，可以产生许多替代技术和补充产品，包括：
- 水和能源效率高的机器，如欧洲流行的依靠水平轴技术的机器；
- 仅使用冷水和特殊冷水洗涤剂的洗衣机；
- 通过无水搅拌技术清洁衣物的“干式”洗衣机；甚至
- 通过某种类型的热激活干洗技术在干燥器中“清洗”衣物。
2.像系统一样思考
而不是调整特定的产品特性，考虑修改操作系统。“系统”可以定义为产品价值链，包括采购、设计、制造、营销和分销。它也可以定义为消费者使用系统（即与之相关的产品或与之一起使用的产品）。例如，生产商可以选择最好的咖啡豆和包装，以确保他们的客户得到一杯好的热咖啡。他们还可以考虑水的硬度，杯子的种类，以及甜味剂和增白剂。
产品有一个生命周期，有许多离散的阶段，包括原材料提取、制造、分销、使用以及回收或处置。迄今为止，产品改进主要集中在减少特定阶段的影响。通过组合两个或多个生命周期阶段，可进一步减少影响。
例如，天然彩色棉代表生命周期中原材料采购和加工（染色）阶段的组合。施乐公司对其旧复印机进行翻新，并将其作为再制造机器出售，该公司将产品生命周期中的回收/处置和制造阶段结合起来。
在系统思维中使用的第二个工具是工业生态学。工业过程模仿自然过程，其中一个过程的“废物”变成了“食物”“另一方面。例如，在德国，所有新住宅的设计必须确保雨水可以从屋顶收集用于美化环境。例如，洗涤剂制造商可能设计出清洁的洗衣粉，让顾客用洗衣机排出的水来浇灌草坪。
3.非物质化
这里的基本理念是用尽可能少的材料和资源满足人们的需求，用服务代替实物产品。一些战略：
- 产品小型化，如超浓缩洗衣粉；
- 多用途产品，如集成在屋顶和壁板中的太阳能电池板；
- 租赁而不是购买产品；
- 将产品全部或部分替换为服务，如用电子语音邮件代替答录机；电子邮件和虚拟图书馆取代了邮政邮件和物理图书馆。
- 我们可以以什么最简单的形式交付此产品，同时仍能满足客户的需求？
- 我们的客户需要拥有这个产品吗？他们可以租赁吗？
- 通过向客户提供服务而不是产品，我们能否同样或更好地满足客户的需求？例如，在农业领域，种植者的需求通常可以通过综合虫害管理服务而不是购买杀虫剂来满足。
施乐的复印机现在是为拆卸和回收而设计的。他们翻新旧复印机，在欧洲作为再制造机器出售，在美国将回收的零件用于新机器。他们使用回收的零件维修机器。施乐从回收的机器中获得稳定的零件供应，客户可以快速获得零件-现在的等待时间是两周，而不是六个月。在过去的五年里，这个项目为施乐节省了2亿美元的零件、库存和劳动力。
在欧洲，将再制造机器添加到产品组合中，使施乐能够在以前无法承受的较低价格领域展开竞争。他们以“EcoSeries”和“Renaissance”等名义出售复印机。客户获得的保修期与新机器相同，为三年。
沃尔沃将其业务重新定义为“运输”，而不是供应内燃机车。他们正在中国开发公共好用的买球外围app网站交通系统和全球定位系统，帮助车辆和货物更直接地从一个地方到达另一个地方。
4.合身
爱因斯坦曾经说过：“让事情尽可能简单，不要再简单了。”从可持续发展的角度来看，这意味着通过使产品尽可能符合客户的实际需求来消除浪费的资源。竞彩足球app怎么下载
例如，许多汽车旅行可以乘坐使用较少资源的低技术车辆。克莱斯勒（Chrysler）和通用汽车（General Motors）前首席执行官李艾科卡（Lee Iacocca）和罗伯特·斯坦普尔（Robert Stempel）正在销售一款电动自行车，面向退休社区和大学校园的个人，计划每年销售100万辆。另一种选择是配备跑腿用的自行车，有宽轮胎、舒适的座椅和可折叠的大篮子。
5.恢复而不是带走
产品使用资源并产生浪费。生态相关设计项目的目标是尽量减少对环境的影响。如果范式转变为以恢复环境为目标的重新设计产品，会怎么样？
堆肥厕所可以恢复土壤的养分，就像粪肥为农场提供肥料一样。沃尔沃于1998年6月宣布，它将在S80车型中加入“Premir”催化剂系统，该系统可消除其他汽车污染产生的臭氧。
您可能会问，“我们的产品需要什么才能真正造福于环境或社会？我们的产品能否就关键的环境和可持续性问题教育人们？”竞彩足球app怎么下载
Hannah Anderson儿童服装目录鼓励客户退回二手儿童服装，在未来的订单上提供20%的折扣。该公司通过一个名为“Hannadowns”的项目向穷人发送服装
管理产品和组织变革
这些策略最好作为进化过程的一部分来使用，这有助于企业再造和开发更可持续的产品和服务。许多已经实践这些策略的公司开始了自然的进化过程：考虑界面的常青租赁项目和施乐的资产回收计划作为很好的例子。
前瞻性业务的问题：
- 可持续发展对我们的行业和公司意味着什么？对现有产品和服务有什么影响？我们如何将长期威胁转化为机遇？
- 产品不必被处理——如果它们可以被重新利用或回收成新产品，它们可以对社会更有用，对商业更有利可图。
- 客户的需求可以通过服务而不是产品或最佳组合来满足。
- 产品不必为过时而设计才能盈利。如果它们是持久的，它们可以对社会和底线产生更大的生产力。
- 客户将奖励有助于恢复环境的企业。
长期坚持既定技术和产品概念的公司有可能被愿意冒险寻找更高效、甚至是恢复性替代品的企业家所取代。
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版权所有：1999年至2001年可持续商业和全球环境与技术基金会。摘自《企业环境战略：环境领导力杂志》，1998年秋季。杰奎琳·奥特曼他是公司的总裁吗J.奥特曼咨询公司。，一家总部位于纽约市的营销咨询公司，就如何开发和销售环保产品向公司提供咨询。她是这本书的作者绿色营销：创新的机遇.
