企业还可以采取五种策略，使环保主张经得起审查
消费者正在积极寻找更绿色的产品，受到更健康替代品前景的激励，为了子孙后代保护环境，从长远来看节省时间和金钱，以及更高质量的产品。
这种绿色追求催生出的无数新的营销流行语，实际上跨越了产品生命周期的各个方面，包括产品原材料的生长、开采和加工;其制造、分销和营销的影响;以及消费者在使用、使用后(回收、再利用等)和最终处理过程中产生的影响。但是有一种叫做“绿洗”的现象威胁着绿色营销革命的发展。
即使是最善意的营销人员，也极有可能用误导消费者的绿色宣传、广告和其他传播手段来迷惑消费者。环保问题是高度技术性的、复杂的和快速发展的。新的环保设计、材料和技术每天都进入市场。在这种背景下，消费者不了解环境科学的基本原理，更不用说“可回收”和“可生物降解”等经常使用的流行语了(这听起来很令人惊讶)。
当宣传被认为是不清楚的——很可能是欺骗——营销人员就会被贴上“绿色清洗者”的标签，他们的营销传播也会被贴上“绿色清洗”的标签。对“洗绿”的指责有很多来源，包括监管机构、环保人士、媒体、消费者、竞争对手和科学界。
被视为“绿色清洗者”会严重损害公司的信誉。利益相关者可能会产生怀疑，对公司和品牌的反弹可能会随之而来。不公平或欺骗性的广告也会使营销人员面临重大的法律风险和相当大的附带费用。最终，如果幻灭的消费者将他们的购买转向更值得信赖的竞争对手，“绿色粉饰”的影响可能会触及bot线。
在不误导消费者的情况下传达产品的绿色属性，即使是准备最充分的营销人员也会面临挑战。这是因为定义绿色产品的组成是复杂的，而且在不断发展。每种情况在技术上都是独特的。消费者在销售时无法判断哪些产品更环保，而哪些产品可以被认为是“绿色”(或者更准确地说，“更环保”)很大程度上取决于具体情况。所有这些都强调了在做出环保声明时要谨慎行事的必要性。营销人员应该结合生命周期或整体方法，并遵循联邦贸易委员会绿色指南，以强调其品牌的信誉。在本报告的后面，我们还包括一些策略，将有助于使您的绿色主张可信。让我们先来看看绿色营销人员面临的一些严峻挑战。
密切关注联邦贸易委员会绿色指南只是强调可信度和避免粉饰的一种方式，尽管意义重大。其他战略也存在，反映了绿色营销发生的更大背景。以下五个战略代表了企业可以在企业运营和沟通中采取的重要步骤，以赢得利益相关者的信任。
1.走你的演讲
人们对做出环保声明的公司及其行业(例如，石油和天然气vs.食品和饮料)的看法，以及对品牌的熟悉程度，都会影响一个人环保声明的可信度，以及被称为“绿色清洗”的可能性。如果一家公司被认为坚定地致力于道德价值观、可持续性和合理的环境政策，就会赢得消费者的好感。竞彩足球app怎么下载在绿色企业中走在前列的公司——能够最好地利用其销售、声誉建立和创新的机会——具备以下许多特性。
■一位看得见的、忠诚的CEO。由于消费者在产品生命周期的每个阶段都要仔细审查产品，企业的绿化必须延伸到生产、营销、研发、消费者和公共事务的每个部门，并贯穿产品、包装甚至营销的供应链
通信(下面将详细讨论)。只有一位坚定的首席执行官，对自己的公司有一个清晰的愿景，才能在环保是企业优先事项这一信息上增加必要的分量。
无论怎么强调，我们都需要从传达CEO的承诺开始。只有首席执行官才能在公司和客户之间建立情感联系，充当象征性的监督者，监督公司运营并确保环境合规。这正是Interface(雷•安德森饰)、Patagonia(伊冯•乔纳德饰)、Timberland(杰夫•斯沃茨饰)、Tom’s of Maine(汤姆•查佩尔和凯特•查佩尔饰)和Stonyfield(加里•赫什伯格饰)等公司首席执行官们的好处，这些公司都拥有很高的知名度。查普尔夫妇甚至在汤姆的牙膏盒和其他天然个人护理产品的侧面板上印上了签名信息。通过表达对环境的个人承诺，ceo们赢得了利益相关者的信任。这样的领导人尤其可信，因为他们被认为与选举结果有个人利害关系。
■授权给员工。最好的ceo只会和他们的员工一样高效。只有当员工掌握了这些问题，并被赋予做出改变的权力时，公司才会开发更环保的产品，并将可持续的做法付诸实施。员工有很多理由参与到环境中来
