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根据同名书籍的作者，一家受激情和目的助长的公司是“爱的公司”，同时通过与利益相关者互动而创造了共同的价值。
一家爱心公司或专业驱动的公司，将利益相关者的利益与业务战略保持一致，并以积极的方式行事，利益相关者承认，钦佩并在许多情况下都爱。这本书，”爱心公司，“概述了创建这样一家公司的八个规则 - 不仅成功，而且具有改变世界的真正潜力。
对于目前不是目的驱动公司而是渴望成为的公司，这些规则可以作为影响强大的组织和可持续变化的指南。
该书有22家公共公司，29家私营公司和15个非美国的爱心公司，其中包括两个鼓舞人心的例子：Costco和Southwest Airlines。
Costco是关心员工的“世界上最幸福的公司”，他认识到，从长远来看，员工的利益反映了公司的利益。“通过向工人付款高于行业标准，Costco的经历比行业同行降低了员工流动率，更高的生产率和更好的客户服务，这最终会增加其利润。
西南航空促进了利益相关者的包容性，这对公司绩效，创新和社区参与产生了积极影响。例如，它举办了一次年度多样性峰会，高管，人力资源专业人士和社区领导人团结一致地讨论多样性和包容性的机会和挑战，与他人分享思想并与他人共享，以了解各种观点。
如果西南想要“爱的员工和爱心社区，那确实是一个简单的方程式：时间=爱情”多样性峰会2012。换句话说，如果西南航空的目的是为员工和社区创造一个热情的环境，则必须花费时间来利益相关者参与。
同一行是Gamechangers 500列表由安德鲁·休伊特（Andrew Hewitt）创建。这是世界上最高目的驱动的组织的列表，该组织使用“企业为永久的力量”。他也讨论了建立“善良”业务的模型，以最大程度地发挥其积极影响而不是利润。
该模型包括九个类别，这些类别转化为“徽章”公司可以作为在这个新领域取得成功的实现。然后将徽章组织成三个部分：为什么您从事业务，如何经营业务以及业务提供什么。所有公司都有资格，包括非营利组织，营利性组织和新成立的混合动力车，例如福利公司。目的是通过最佳实践来定义组织，以使世界变得更美好而不是法律结构，并奖励组织根据利益相关者的参与制定自己的规则，以制定自己的规则。
通过利益相关者与客户的互动，布朗弗林（Brownflynn）对积极的组织变革产生了类似的影响。例如，通过通过访谈，调查和焦点小组与利益相关者互动，Layne Christensen将其愿景从“服务提供商”重塑为“解决方案提供商”，基于从尊贵客户，供应商，供应商和员工那里收到的反馈。克里斯滕森的新创造”一个愿景“是”成为基本自然资源世界的领先解决方案提供商 - 水，矿产和能源。解决长期可持续性的问题。竞彩足球app怎么下载
另一个例子是Fairmount Minerals，每三年与数百名利益相关者（包括Fairmount家庭成员，客户，供应商和社区成员）举行一次值得赞赏的查询峰会。AI峰会始于2005年，当时首席财务官詹妮弗·德卡德（Jenniffer Deckard）希望在整个组织中嵌入可持续性。竞彩足球app怎么下载峰会导致了更加敬业的劳动力，产品创新，设施中的可再生能源设计，新市场的发现以及2007年美国商会的“顶级企业公民”奖。
那么，将他们的心态从利润驱动到目的驱动的公司有什么好处？下面的图表来自“爱心公司”网站的公司，表明这些特定公司（其中3M，迪士尼，REI，New Balance，BMW和宜家）始终优于标准普尔500指数的14次，对伟大的公司的好处六次在15年的时间内。
但同样，这不仅仅是回报。优秀的品牌声誉和忠诚度，投资者关系和一般员工满意度都是成功和可持续业务的重要素质，这些品质并非仅由底线赚取。但是，通过有效的利益相关者参与可以获得它们。
监护人提供有用的指南如果您不太确定从哪里开始，请参与利益相关者。真正的利益相关者的参与通常会导致启蒙，这是每个成功的公司都应该寻求的，以便在未来良好的情况下维持自己。
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