退出专访:马克·斯皮尔斯,迪斯尼
《离职访谈》(Exit Interview)是一个不定期播出的系列节目,讲述了最近刚离职的资深可持续发展专业人士的竞彩足球app怎么下载故事。
对于南加州的男孩来说,在迪斯尼的职业生涯是梦想成真。至少,这是马克·斯皮尔斯的故事。上个月,他从这家任职近30年的标志性酒店/媒体/营销公司退休,最近担任迪士尼消费产品和互动媒体国际劳工标准主管。
我与布兰妮几天说着他把前,当他描述的那样,他的“最后的走下来主要街道他讲述了自己的工作、他对企业可持续发展的看法,以及他在迪士尼的宣传语中所说的“地球上最快乐的地方”(The Ha竞彩足球app怎么下载ppiest Place on Earth)期间学到的东西。为了清晰和长度,采访内容经过了编辑。
霍埃尔·马库尔:你自2008年以来的可持续商业实践总监跟我说说你的工作。
马克·斯皮尔斯:当我八年前开始与DCPI,我被董事长为新创建的角色录用。它是帮助他和他的高管团队制定的可持续发展战略,其重点是对我们的业务作为一个整体与特定的重点放在我们的产品竞彩足球app怎么下载。我们是世界上最大的授权商,与世界各地的约7000名持牌人有不同的权限,我们的知识产权,因为它涉及到纳入产品。
他当时很感兴趣,虽然已经在这里10年左右,在地方得到了他的商业计划,以提升我们被授权产品的社会和环境绩效。因此,我们花了几年的开发和实施。我们推出一直持续到今天的创新可持续包装的努力。
迪士尼消费品主要是一个授权机构,但我们也是世界上最大的出版商之一。它包括零售部分,即迪士尼商店,和电子商务业务,这是我们增长最快的部分之一。
Makower:我想你曾经告诉我,有关于沃尔玛的每个过道迪士尼授权产品。
布兰妮:这就是我一直在说。我个人还没有证实,但显然我们与沃尔玛一显著的存在和我说全世界几乎每一个显著零售商 - 大,中,小。
Makower:这涉及多少产品和授权商?
布兰妮:我们的品牌扩展到160万级的SKU世界各地。被许可数在7000范围内。
这包括从沃尔玛和玩具公司孩之宝一样,美泰乐高在大端大家,小持牌人做这样的事情公主婚纱礼服,每个人都在两者之间。我们打每一个环节,我会说。虽然我们没有在汽车行业的一个主要合作伙伴,我敢肯定有被许可使用我们的知识产权一些售后市场产品。
Makower:如何有你的世界在这段时间发生变化,在问题或种相互作用的性质方面你有工厂或供应商?
布兰妮:我们中的许多人一开始就遵循处方模式:“这是预期的。这是需要发生的。如果没有发生,这些就是后果。”到目前为止,“这比任何一个个人、任何一个公司、任何一个组织、甚至任何一个国家都要大得多,已经成为朝着共同目标和价值观而进行的更加协作的努力。”
当我们在1996年开始我们的项目时…我认为可能有一种感觉,我们可以告诉人们什么是必要的,它就会自然而然地发生。
当我们在1996年开始我们的ILS程序并创建了实际生活到今天的代码,我认为有可能是一个意义上,我们可以告诉人们什么是必要的,它只会发生。事实并非如此。所以这是真正关心“你怎么把所有这些政党的表,你如何确保每个人的东西走开?”
这是不够的,我们认为,工作条件应以某种方式来维持。有许多的是进入该方程的变量。这的的确确是确定各利益相关者,并试图把他们所有的表,并了解他们的观点,并了解了报偿是实现我们的目标,同时也确保他们参与这一进程,他们感觉他们正在接受一些价值出来。
马科威尔:听起来你的工作是一个联合国,在字面上与国家和进入当地政治,但也在试图弥合两党分歧——公司、政府、合作者、竞争者,价值链——为了想出解决方案。这种描述恰当吗?
布兰妮:我会说这是少谈政治本身而更多的认识到,在这一天结束,无论在观念去,有目标和共同的价值观念集,你可以找到无论利益相关的。关键的是找到那个路口,我想说的联合国件事或许是一个相当贴切的描述。我的意思是,到了最后,这是少谈所有权和责任,更多的是责任和影响力 - 能够积极地为大家的利益影响当事人。
Makower:我不知道是否有一个故事你可以告诉我,那种代表一个巨大的胜利 - 甚至更好,赢/赢了 - 在这里你刚刚走出的经历远说,“这就是为什么我做什么,我做的。这就是它的全部。”
布兰妮:万花筒项目是这些努力的一个。这是我们与麦当劳和伙伴关系的各种企业社会责任的旗帜在五岁以下的利益相关者创造。我们设计了一个方法来样一个不断完善的过程中,在工厂级,其中各种利益相关者可以参与其中。但在一天结束的时候,它是关于工厂的老板和管理人员和工人是被管理这个过程,互惠互利。
什么是奖励是由一些缔约方开始与一组成见或误解,并通过在一段时间和相当广泛的努力,在实地活动,真正的工作我们的方式展现改进如何进行,以及如何它的关键涉及到各方,抛开误解和理解的条件是在地面上。
我们仍然在和塑料打交道。我们仍然要处理生产过程中产生的大量废物。
Makower:怎么样的东西,你挣扎,也许仍然是和那种从来没有真正很能搏到地面?
布兰妮:我们仍然在和塑料打交道。我们仍然要处理生产过程中产生的大量废物。这是一个巨大的机会来重新思考它为价值链中的每个人创造价值的方式。
Makower:什么是迪斯尼品牌的责任,当你不使用您的姓名使事情?有多远,你可以删除你自己,或者你能吗?
布兰妮:无论产品是谁制造的,我们都与它联系在一起。没有人会盯着产品的制造商,让他们负责任。他们关注着与沃尔特·迪士尼公司相关的品牌,并期待着我们在其之上。我不知道有多少这样的品牌存在,但我们是这样的品牌之一,我不认为你可以脱离或使用任何借口,让你可以把你的品牌与产品或故事分开。
Makower:迪斯尼 - 赦免表达 - 这样的吱吱作响的干净形象的公司。有有所帮助或试图做你的工作的障碍?
布兰妮:就个人而言,这是一个绝对的动机。这是那让我每天都在涨,要回答这个问题的事情之一。我是土生土长南加州,我一直有一种与该公司个人的关联。然后找出真正有一个公司它的后面,你实际上可以为它工作,并成为这一进程的一部分,是从字面上难以想象的。然后是过程中添加的积极影响的一部分。这是的事情之一是激励我,也许,最自豪的是在时间方面在这里度过。
Makower:什么是在这一切都被非政府组织的作用?我的意思是,迪斯尼是迪斯尼让你的目标,但它也是我想使你成为一个杠杆作用点在别人的身影,“如果我们能帮助或与迪斯尼工作的变化,我们可以真正移动的针。”你有什么关于与非政府组织合作学到了什么?
布兰妮:我对你的问题的第一反应是:“他们也是真人。”他们对自己的信仰充满热情,无论他们的特定主题、主题或重点领域是什么。就像人一样,你可以把非政府组织放在一个更广的范围内。有些公司以一种相当激进的方式,利用我们和其他品牌来筹集资金和提高知名度。但我想说的是,在大多数情况下,当然在与他们共事的成功案例中,有一些我认为是更加中立的,他们当然有非常明确的目标,但同时也愿意参与,学习和分享。
Makower:你学到了什么和他们一起工作,其他人可能会从中受益?
布兰妮:我发现在聘用他们比底片更积极。我也认为这是约,不能发生什么期望集合重要。这是关于建立信任,我想,也许早在很多人的关系说,信任是个大问题。其中一部分只是缺乏了解或各方之间的关系。它不会在一夜之间发生。这是一场马拉松,而不是短跑,无论是非政府组织,全球的商业伙伴,或者坦率地说,我们自己的员工。
这是一场马拉松,而不是短跑,无论是非政府组织,全球的商业伙伴,或者坦率地说,我们自己的员工。
Makower:那么,你如何建立信任?
布兰妮:我认为它最初的参与。它的娱乐性和回答问题。它的会议面对面,而不是字母或通信组织或媒体。也许在某些方面,它能够在没有所有的答案,并能够寻求非政府组织的一些经验指导,谁或许对地面的经验或具有扩展的网络,也许你不方面进行交流或表达漏洞可使用。
Makower:我敢肯定,你得到了很多有关的问题“我如何进入可持续性?”竞彩足球app怎么下载从学生和其他人。你怎么告诉他们?
布兰妮:如果你看看我的职业生涯,让我有能力对我们所做的事情产生影响的一件事就是理解商业是如何运作的以及各种内部和外部职能之间的相互联系。从学术的角度去规定人们应该做什么是很容易的,然后你在实地工作,你有那么多的变量需要处理。它不是一条直线。
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越来越多的,你需要能够以一个成熟的技能结合起来,是成功的,因为你有可能对上方和下方您在企业内部和外部的人,你必须愿意处理在非常困难的情况下有没有一个简单的答案。你必须要舒适不要假装有您通过需要工作一个简单的答案,但东西。
我认为,在某些方面我们给他们一个企业责任或可持续发展的程度,然后告诉他们走出去,有所作为时,他们没有业务如何工作的第一个想法做人民帮倒忙。竞彩足球app怎么下载
Makower:最后,有人说你是终极循环经济人,因为你很自豪地在古着店和二手服装店买衣服。手机app买球靠谱吗那是什么呢?
布兰妮:多年来,我们家主要在Goodwill这样的商店购物。我们的狗是循环利用的。我们支持拳击手救援拉。我们可能不是传统意义上的完善消费者的图片。我认为,我们看到了价值,但价值并不一定是新的。
Makower:我想我发现了一个有趣的讽刺,一个人参与了一个公司的一部分,负责这么多不同的产品,我们可以说,不是所有的产品都是必要的,有反物质主义的倾向。
布兰妮:我不审判的人在和他们是谁条款和他们做什么,他们做出的选择。我的意思是,我们通常会带动二手车,我们赶他们到20英里,我们选择了基于为我们的孩子的学校,在许多方面,对他们的社会价值不亚于他们所受的教育,我认为这是绝对回报为他们通过大学及以后继续前进。我认为你可以在晚上睡觉知道你的解决方案,而不是造成这个问题的一部分。