道德缺失会让公司损失数百万美元——一个有道德的员工队伍会有所帮助

组织能否解决道德问题，以避免内部不和和财务处罚，并最终吸引那些想要加入与此类问题相协调的劳动力队伍的人?随着创新步伐的加快，有关道德和技术发展的问题变得越来越重要，不回答这些问题的后果也越来越明显。

在无人驾驶汽车等自动驾驶和智能系统领域，“在没有其他选择的情况下，我应该把自己开到路边或与其他车辆相撞吗?”当整个专业实践、传承下来的技能、生活方式甚至社区都可能因为机器人和相关系统的崛起而过时时，谁应该为这种颠覆负责?这不是一个推测性的讨论。这些问题不再是关于我们应该做什么;它们是关于我们必须做什么，因为它们涉及的场景、技术和选择已经到来。

如今，那些将我们最令人惊叹的技术创新带到市场上的公司根本无法逃脱这样的道德困境。他们选择的管理问题的方式、何时以及如何承担或不承担责任，以及是采取透明行动还是秘密行动，都受到外部和内部观察者的密切关注。而且风险非常非常高。

不当行为的代价

从外部来看，财务影响可能是巨大的。近年来，一些公司由于在道德和技术方面的失误，已经支付了700亿美元的罚款和缓减费用。

如果一个组织把它的目标看作是抓住任何生意，然后考虑法律和声誉后果，那么它的运营是非常危险的。

在国内，失策的风险可能同样严重。组织传统上重视那些他们认为是关键员工的人:他们可以指望在未来领导组织的人。这些关键员工的忠诚往往可以保护公司不失去其差异化优势。然而，如果一家公司明显很成功并且受到高度评价，那么这些员工就会被该公司的竞争对手高度评价。这些员工可以选择——留下还是离开——对于他们来说，尤其是那些偏向年轻员工的人来说，一个关键的考虑因素是，他们是否认为公司的价值观与自己的价值观一致。

伦理专业

公司领导人可能会被巨大的财富所欺骗，去追求破坏他们声誉的商业机会——这就是为什么公司有适当的控制来评估与新机会相关的可能声誉损害。追求销售或产品交付目标的中层管理人员可能会试图违反法律;内部举报政策是为了赶在董事和官员面临牢狱之祸之前抓住这些捷径。

如果这些保障措施失败了，职业道德就是最后一道防线。然而，几乎没有理由期望这样的员工——那些愿意因为自己的道德而丢掉工作的优秀员工——集体存在。首先，这一角色没有伸缩性。另一方面，很少有人愿意做出这样的牺牲。今天，有道德的专业人士既被需要又被赞赏——但却供不应求。

加强内部伦理

科技公司花时间管理道德问题将是明智的。首先，大公司雇佣了成千上万的专业人士，包括工程师、会计师和律师，他们受到职业道德规范的约束。这些专业人士可以形成一个组织的道德文化的支柱，特别是如果他们的价值观与正确的“高层基调”一致(例如，拒绝欺凌、腐败或性骚扰)。

此外,有越来越多的证据表明公司将从多学科团队的投资中受益。技术发展的背景很难描绘出来，而且很容易无法预测一项创新的影响范围。在将产品推向市场的过程中，团队的多样性越高，就越有可能预见和成功地管理任何不利或意外的后果。

此外，我们需要加强在职道德培训，这可以帮助员工预测他们在职业生涯中可能面临的道德挑战。

如果一个组织把它的目标看作是抓住任何生意，然后考虑法律和声誉后果，那么它的运营是非常危险的。随着科技在全球人们生活中日益占据核心地位，其伦理发展和部署问题已被推到我们所有人的面前——不仅仅是那些生产那些造福人类的创新的公司。