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环境、社会和治理(ESG)报告正面临身份危机。报告本身作为披露的一种实践在世界范围内急剧扩张——全球80%的公司可持续发展报告竞彩足球app怎么下载-报告中的内容仍然完全不同。
然而，2021年将为自愿ESG报告所服务的主要受众及其应该体现的内容带来根本性变化。在事件不断升级的推动下，包括投资者需求的增加，来自贝莱德多产且颇具影响力的首席执行官拉里·芬克政治上的阻力来自新ESG-friendly美国政府在美国，自愿披露正走向一些有目的的转变。
让我们从报道最重要的新受众开始:投资者。
如要求ESG风险和影响越来越多的公司开始转向投资者优先的报告方式。以媒体巨头Verizon为例，该公司去年彻底修改了其报告，以审计数据(定量和定性)领先环境、社会和治理计划．Verizon还首次以其治理努力作为报告的主要内容，表明其工作重点发生了重要转变，并承认投资者对其董事会多样性、风险管理政策、ESG监管和其他事项的信息的需求。
2021年将为自愿ESG报告所服务的主要受众带来根本性的变化。
达到这些受众的一个固有部分是有效地满足各种ESG评级机构的标准——超过600个组织和不断增长的机构——投资者用来评估和比较公司。这通常意味着要迎合机器人和人工智能功能，它们通常是第一个扫描报告和网站获取ESG数据的人，以便吐出计分卡和投资分析。
对许多公司来说，信息披露策略已经演变成一种“无所不包”的方式:把所有可能受欢迎的内容和数据放在报告的封面和封底之间。其结果是:一个单一的真相来源，但一个压倒性的，笨拙的文件，其目的往往不被内部观众理解。企业记者似乎陷入了一场拉力战，一方面要满足资本市场的披露需求，另一方面要向内部营销部门捍卫出版物的百科全书式篇幅。
即便是那些天真地认为这份报告是讲述自己影响力故事的可信平台的首席执行官们，在这种方法下，也会对报告的长度感到犹豫。因此，出现了身份危机。
那么，高效的记者是如何开始解决这个问题的呢?我认为有三个主要趋势:
首先，需要让数据变得有用和可用。
由于ESG的自动性，对有用的ESG数据的需求一直是一些争论的主题，但谈话已经决定性地开始转向在核心框架(最常见的CDP、SASB和TCFD)指导下的材料披露。对于美光这样的公司来说，随着投资者对金融和非金融ESG风险之间关系的理解越来越深入，企业在沟通这些风险时也变得更加主动，这场战斗正在慢慢结束。美光多年来一直在稳步发展其报告工作。
美光可持续发展总监马歇尔•蔡斯(Marshall Chase)在电子邮件中向我解释说:“如果某个问题对投资者来说很重要，他们应该强调它，提出问题，并参与持续的对话。”竞彩足球app怎么下载“美光从5年前就开始提供可持续发展报告，现在我们竞彩足球app怎么下载在财报电话会议中加入了ESG信息，以突出重要领域。我们看到越来越多的投资者使用这些信息，并联系我们讨论他们的优先议题——最常见的是气候变化、多样性、平等和包容性。”
让我们来谈谈实用性:对投资者来说，首先是可获得的数据。从战术上讲，这意味着能够通过图形可视化和表格查看可比数据。对于那些希望讲述更定性的故事的人来说，补充信息图和交互式视觉效果必须完成这项工作。
这种对可用性的关注一直处于通用汽车ESG报告方法的前沿。它的2019年竞彩足球app怎么下载可持续发展报告例如，它提供了一个链接到综合网站的菜单数据资源以及数字报告的每一页的报告框架。这家汽车巨头上周刚刚宣布了其行业领先的决定，将寻求纯电动汽车的未来到2035年只销售零排放汽车，其报告采用了一种非常全面的方法，作为一个公开披露的单一来源，支持了无数的ESG评级和排名。
或者考虑废物管理和大都会人寿两家公司都在其最新的报告周期中推出了新的数字ESG资源中心，以解决可搜索性、易用性和可比较的年度数据的演示问题。随着两家公司数据的健壮性和可比性的发展，这种方法有望继续下去。
其次，让我们看看数据和披露的类型是如何变化的。
到2020年，时尚公司PVH(旗下品牌包括汤米·希尔费格(Tommy Hilfiger)和卡尔文·克莱因(Calvin Klein))将其一半以上的业务都奉献给了PVH2019年企业责任报告到性能数据，跨越一系列ESG指标。它还包括第一次数据等问题上“商店和仓库水平员工的多样性,”“员工流动率数据”和“生活工资在工厂水平”——一个承认的要求增加投资者对更好的洞察人力资本管理,全球业务,风险和缓解气候变化的努力。
为了帮助投资者了解企业是如何将意图、行动和业绩联系起来的，一些记者已经开始提供针对其数据的基准，进而帮助提高其相关性。例如大都会人寿，在其2019年竞彩足球app怎么下载可持续发展报告该公司根据德勤(Deloitte)和麦肯锡(McKinsey)提供的关键行业基准，披露了其多样性(性别和种族)数据。提供这种可比较的视角，使大都会人寿得以展示它是如何与其他公司比较进展的，以及它是如何利用数据分析来定义自己的努力——这有助于投资者在价值与价格之间进行匹配。
最后，让我们看看内容策略如何帮助报告更好地吸引不同的受众。
随着报告转变为投资者优先的文件，公司将很好地平衡它们与引人入胜的故事叙述——用“引人入胜”这个词来形容。高效的记者应该将他们的报告几乎作为一套内容来处理，一套能够满足现代ESG报告许多受众的元素的集合。这需要将每个利益相关者作为一个独特的受众群体来对待，并尊重他们与公司截然不同的需求。
对于投资者来说，ESG数据中心使数据易于获取和使用;对于员工来说，数字化讲故事方式发挥了作用;对于消费者来说，社交媒体、广告和产品标签可以成为展示透明度和促使行为改变的更有效的工具。
投资者应该期待ESG报告以更有意义的方式提供数据，包括更广泛地使用TCFD和SASB框架来指导披露。评级者和排名者应该会发现，他们的机器人更容易访问和搜索今年的报告。一些公司应该开始看到采用内容战略的结果，即根据受众需求优先提供内容。
