消费者和投资者要求供应链透明度

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越来越多的公司开始开放并报告更多的非财务信息。2011年，《财富》美国500强企业中，只有约20%的企业报告了他们在环境、社会和治理(ESG)方面的表现，但根据治理与问责研究所(G&A)的一份新报告，今年这一比例跃升至57%，标准普尔500强企业中也出现了类似的增长。

此外，研究机构Verdantix和美国保险商实验室(Underwriters Lab, UL)最近发布的这份报告以及其他一些报告都显示，如果企业对透明度的接受速度较慢，可能会因为失去越来越好奇、越来越有权力的消费者群体的信任和支持而遭受损失。制造商的供应链过去在很大程度上是无形的，对消费者来说并不重要，但这种情况正在迅速改变，部分原因是发达市场和发展中市场的消费者都要求增加透明度。

“消费者比以往任何时候都更了解什么品牌应该负责，”UL环境公司总裁萨拉·格林斯坦说。

UL上个月发布的产品心态报告显示，消费品中的成分或成分对消费者来说扮演着越来越重要的角色，消费者对拥有最透明供应链的公司做出回应。她补充说:“消费者每年都在变得越来越老练。”她指的是他们研究、分析和解读产品信息的能力。“消费者正成为可持续产品更强劲的需求驱动力。”

通常，出于对自己和家人健康和安全的考虑，消费者要求透明化。这不仅仅是为了了解他们购买的产品的血统而做出的无私的努力。

领导人在电子

Verdantix的报告重点关注消费电子行业，发现许多美国公司在供应链透明度方面处于领先地位。Verdentix的首席分析师Abbie Curtis说:“在我们的研究中，美国消费电子公司，尤其是苹果、戴尔和惠普，在定期审计供应商方面明显更先进，更重要的是，在如何向公众披露和沟通这些审计结果方面更先进。”“电子产品供应链中存在社会和环境问题，通过披露挑战的规模以及为提高标准而采取的行动，这些公司领先于亚洲同行。”

这些公司中最透明的超越了法规遵从性，并执行自己的审计，以及委托第三方审计，以进一步检查和传达其供应链的环境和社会影响。她表示:“人们总是担心不涉及独立第三方的审计项目，但在一个声誉风险如此之高的行业，苹果(Apple)等公司通过自己的审计建立对供应商基础的了解，在商业上是有意义的。”

柯蒂斯指出，美国在透明度方面的领导作用可能并不总是那么强大。亚洲消费电子公司通常从日本和韩国供应商那里采购零部件，这两个国家的责任规定比中国更严格。“随着这些企业将其供应链全球化，他们已经在这样做了，他们将需要更严格地执行标准，并更透明地披露业绩，”她在谈到中国顶级企业时表示。

UL Environment的格林斯坦说，从更广泛的角度看，政府在企业是否开始提高供应链透明度方面发挥着至关重要的作用。“我们的数据显示，在有政府法规和激励措施的国家，你会看到更大的(报告)趋势，事实上，美国在这方面落后于中国、印度和德国。”

投资充满信心

全球报告倡议(Global Reporting Initiative)的数据合作伙伴、总部位于美国的G&A研究所(G&A Institute)发现，积极报告ESG问题的公司与那些在可持续发展方面享有良好声誉的公司的名单和指数上出现的公司之间存在相关性。竞彩足球app怎么下载

投资者也关心ESG报告，资产管理公司在做投资决策时越来越多地考虑ESG报告。美国社会投资论坛(U.S. Social Investment Forum) 2012年11月的一份报告发现，自2009年以来，这种做法增加了22%。

从更广泛的角度来看，包括消费者在内的所有利益相关者都在将可持续性考虑到他们的个人投资中。竞彩足球app怎么下载G&A研究所高级副总裁路易斯•科波拉表示，对于希望提高供应链透明度、制定增加和改进可持续性报告的战略的公司来说，评估利益相关者参与程度是一个关键的起点。竞彩足球app怎么下载

科波拉说:“当我们开始与一家新公司合作时，我会让他们看看自己的竞争对手在哪里。”“然后我们做一个可持续发展的实质性过竞彩足球app怎么下载程，这是通过公司参与的一系列问题。”这些可能包括与环境影响有关的问题，但也包括社会和人际关系问题。

这始于对所有公司的优势和劣势的考虑，因为它们与这些问题有关。“你要放眼全局，”他说。“全球变暖会让他们的工厂因为海平面上升而被淹没吗?”在这些问题上，他们是否有机会或优势可以利用?”

在此基础上，并购与公司合作确定杠杆点，确定其最大的优势和机会领域。在这个内部讨论之后，公司计划了一个利益相关者参与的战略。这可能包括与非政府组织的合作关系，或一个员工外联和与消费者开放沟通的过程。

“对于面向消费者的品牌，”他表示，“消费者肯定在推动提高透明度。”

但即使是许多不与消费者直接互动的公司，也在应客户的要求，朝着提高供应链透明度的方向发展。沃尔玛和可口可乐就是这样的例子，它们要求许多供应商提供更多的报告，作为可持续发展报告或具体项目的功能，如减少包装废物或节约用水。竞彩足球app怎么下载

科波拉为那些在透明度方面落后、希望改善报告能力的公司提供了这样一条简单的建议:“向领导者看齐。”

的照片共享一个计算机搜索组Kelly Young通过Shutterstock