我最近写了不少关于如何做到这一点的文章美国人正在经历“马斯洛时刻”现在。对环境的担忧被对基本需求——我们的健康和经济(宏观和个人层面)的担忧所取代。但这并不意味着我们完全不担心环境。
根据我们5月份对美国人的最新调查，与一年前相比，我们中43%的人更关心气候变化，41%的人更关心海洋中的塑料，39%的人更关心森林砍伐和环境破坏。
虽然目前担心这些问题的美国人的比例下降了四分之一到三分之一，但仍有40%担心这些问题的美国人的担忧程度更高。
那么我们该如何应对这种担忧呢?在谢尔顿集团(Shelton Group)，我们几年来看到，美国人越来越多地通过购买商品来解决他们对环境的担忧。事实上，大约四分之一的美国人可以根据制造商的环境记录，独立地说出他们购买或不购买的品牌。这就引出了一个问题:他们如何知道一种产品是绿色的?
美国人越来越多地通过购买商品来解决环境问题。
如果我们回到2014年，目前的头号答案是，“我看了成分/包装上的细节。”
因此，美国人相信他们自己的知识基础，以此来决定哪些细节或故事情节最重要——他们也相信品牌会对他们诚实。
快进到2020年，虽然“我看了一揽子计划”仍然是头号答案，但它已经下滑了一点。有相当一部分人已经对自己判断产品是否绿色的能力失去了信心——23%的人现在说没有办法知道。但是，有一种衡量产品是否环保的方法得到了广泛的关注:第三方认证。
对于品牌来说，这是值得进一步剖析的:
- 87%的美国人认为购买产品时，绿色认证很重要。因此，认证可以而且应该被用来验证一个品牌的绿色主张。
但这不仅仅是影响购买;认证建立信任:
- 能源之星和美国农业部有机评为最好的第三方认证机构在确保产品是绿色的(尽管从2014年能源之星显著下滑),不足为奇的是,他们两个最受信任的第三方认证机构,69%的美国人mostly-to-completely信任mostly-to-completely信任美国农业部有机能源之星和46%。
- 同样不足为奇的是，意识与信任紧密相连。我们来看看可持续林业倡议(SFI)，其标签表明产品的来源是否可持续(完全公开，它是谢尔顿集团的客户)。52%的美国人听说过SFI这个标签，其中90%的人说他们相信它。因此，对标签的认知可以推动对标签的信任，进而推动对品牌的信任。
- 这对品牌来说是最重要的一点:包装/标签上的认证比品牌的广告或媒体更能带来信任。而且，考虑到科学家是最值得信赖的三个来源之一，由科学家支持的认证表面上会做得更好。
对于品牌来说，这个故事的寓意是，你应该使用第三方认证，一旦你使用了它们，你就应该推广它们，利用它们的可信赖性来传播你的绿色产品故事。
从打包开始。不要只是把第三方认证的标志放在你的包装上，告诉他们为什么会在你的包装上。回到我们的客户SFI:我们经常看到他们的商标包装上的句子听起来像是品牌的律师写的，而不是一个令人信服的信息，传达森林在对抗气候变化中的价值。
在你的包装上获得引人注目的信息，从而在认证中建立知名度和价值，反过来，这将在你的可持续发展故事中建立价值和可信度。竞彩足球app怎么下载(如果你是一个SFI用户，请与他们联系——我们已经精心制作了一整套信息工具包，你可以在包上使用，我们知道这些信息会引起消费者的共鸣。)
现在，不要把你的努力局限在包装上;在你的社交和数字工作中交流你的第三方认证。确保人们了解您使用的每个认证，告诉他们每个认证的含义以及您与他们合作的原因。它会给你的品牌带来更多的信任，也会给你的可持续发展故事带来更多的可信度，而不是简单地做竞彩足球app怎么下载一个宣传你在可持续发展方面所做努力的广告，或者发布一份关于你最新目标的新闻稿。
在我们当前的环境中,合法的新闻机构贴上“假新闻”,实际假新闻很难发现和美国人在街上和社交媒体要求政府和企业变化——认证可以是可信的,值得信赖的“发言人”品牌,和美国人,可以依靠。
