将灾难应对与社区恢复力联系起来的理由

2016年底飓风马修袭击北卡罗来纳州海岸时，超过19,000小企业受损。许多这些企业仍在努力从2007年的衰退中复苏，并在风暴过后是在完全封闭的危险。尽管通过减免联邦政府和其他程序，该地区的企业和更广泛的经济仍然需要额外的支持淹没英寸

不幸的是，灾害对小企业的影响特大是模式，而不是例外。在2017年的风暴哈维，伊尔玛和玛丽亚，之后，各受影响地区的中小企业再次面临一个长期的，具有挑战性的道路重开。

然而，在灾害事件期间和之后，私营部门有机会带头提高小企业和社区的复原力。从沃尔玛(Walmart)到敦豪快递(DHL)，许多公司都在声明他们对所服务社区福利的承诺，灾难应对战略为企业提供了履行这一承诺的机会。

考虑到全球化的趋势，没有一家公司是在真空中生存的。遥远的自然灾害可以直接影响供应链、客户和员工。这为企业和公司应对灾难提供了一个令人信服的理由。即使你的公司没有受到直接的影响，一个有同理心的回应可以让你的利益相关者更愿意与你的公司合作，无论是在好的时期还是坏的时期。简而言之，大公司既有资源又有既得利益，可以防止北卡罗来纳州沿海商业界目前所面临的那种情况。问题是:这种响应应该是什么样子的?

传统上，许多公司的企业社会责任计划的反应是在发生灾害时捐钱：第一个大型人道主义机构系列，提供了紧急援助，再到重建工作，重建基础设施，如学校，医院稳定局势。

遥远的自然灾害可以直接影响供应链、客户和员工。这使得企业和公司，以应对灾害令人信服的理由。

小企业的生命线和复苏之路

小型企业是当地经济的支柱。据统计，仅在美国，雇员人数不足500人的公司就占到全国企业的99.7%，雇佣了私营部门50%的劳动力数据小企业和企业家理事会。

在灾难中，这些小企业往往严重受损，就像他们周围的住户，但绝大多数的援助是针对个人家庭。这使得它具有挑战性的商业领袖找到所需的资源，以帮助他们恢复体力。在灾害发生后，当地的小企业业主往往同时在他们的社区配套救助服务，并与灾难本身的个人和专业影响挣扎。

损害可以影响企业的位置，员工的能力去工作，谁提供急需的投入供应商。消费者的需求在这些扰乱市场的变化也一样，尤其是在人道主义救援工作提供了免费服务的替代品，企业提供。而在一个社区灾难萦绕的心理和生理的影响，经常使劲试图回到照常营业。

其结果是可以预见的:美国近40%的小企业在“冲击事件”后关闭。这将创建一个消极的循环,因为这些企业关门可以增加当地的依赖人道主义或政府救济;这会导致社区失业，并在关键服务方面留下缺口，阻碍长期重建。

因此，问题是：在企业领导和企业社会责任计划的帮助支持小企业和当地的基础设施，他们提供？为了应对这一挑战，我们召开了耶鲁大学的为期一天的会议的人道主义和金融社区的成员讨论的灾难融资产品的设计。总的来说，我们确定了在这一领域的企业创新创造了新的机会，如：

• 灾难面前，探讨如何确保你将继续提供您的商品和服务的小企业，在发生自然灾害的情况下。
• 与可以在灾难发生后，支持小企业的组织，提供，例如灾害的合作伙伴未来，移动互联网连接到本地服务已经恢复。
• 灾难过后，可以考虑在供应链中提供短期的供应商信用的小企业，以帮助他们生存周期，防止其关闭。
• 如果你是一个金融机构，考虑的方式，你可以通过好处危机后支持小企业，比如延迟还贷。
• 调查你的组织提供的产品和服务，无论是好的(衣服)还是金融产品(贷款)，看看它们是否可以在灾难发生后实时适应用户的需要。对于大多数公司来说，这需要规划出产品或服务在灾难发生前和灾难发生后的样子，根据受影响的小企业的需求定制产品或服务，并通过加速审批程序来运行。

一本新出版的报告从耶鲁大学中心商业与环境的提供了更多信息。