谈到可持续的

你的品牌帮助有关消费者可以踢单次使用的塑料的习惯?

龟,海洋塑料
谢尔顿集团

每周六到八条土地我要一次性使用的塑料的最新反应收件箱 - 从袋和秸秆对亚洲国家拒绝我们的垃圾禁令。从我坐在哪里,它看起来像问题已经达到了白热化。

但我在可持续发展的营销工作,竞彩足球app怎么下载并有客户专注于这个问题。这个怎么着陆的美国人平均?

这就是我们试图理解,因为我们在三月份派出了一个特殊的话题脉冲调查。这项调查包括1013名的美国受访者中,镜像全国人口。(误差幅度是加或减3.1%)。

具体来说,我们想了解:

  • 是美国人知道的关于一次性使用塑料的顾虑吗?他们是否看到所有的新闻,国家地理杂志的封面,在YouTube视频?
  • 他们说的是自己反感?品牌?塑料制造商?国会议员?什么他们将很快成为要求苛刻的 - 他们认为谁应该解决这个问题?
  • 他们将开始寻求在塑料包装不是产品的?他们会回避使用塑料包装的品牌?他们会要求他们的国会议员施加禁令?他们会大声得到社会化媒体,他们对其他社会问题的方式?

我们的发现让我们感到吃惊。

美国人百分之八十说,他们至少已经听说了关于一次性使用的塑料禁令不大。And when asked which environmental issues we’re hearing about the most — from news, social media, family and friends — plastics in the ocean is on par with climate change: 57 percent say they’re hearing about plastics in the ocean, while 59 percent say they’re hearing about climate change.

更重要的是令人惊讶的,不过,是关于海洋的边缘了对气候变化的关注塑料这种担心。当提供高达10个环境问题清单,65%的美国人表示,他们担心/非常关心的海洋塑料,相比气候变化58%。

We didn’t ask this question five years ago, but my guess based on client work we’ve done is that this wasn’t even on the radar screen for mainstream consumers a few years ago, and now it’s at the top of the environmental issue list.

这是一个品牌陷入泥淖。海洋中的塑料是可见的,视觉效果是情感引人注目(和令人心碎)。但更重要的,塑料的危害海洋生物的确凿的图像是品牌产品的图像。显然,企业不希望自己以这种方式看到数十亿美元的品牌 - 消费者不想用这样的品牌关联。但它很难逃脱现实,我们所有的消费者都是串通一气 - 我们看到的是我们购买产品的图像。这使我们就像犯了。

所有这一切卷起成一对夫妇为品牌的问题:

  1. “海洋中的塑料”是环境问题,美国人认为他们实际上可以做一些事情,和三分之一的美国人是什么我们调用激活。他们是全国各地,但主要多在西方;他们往往是新千年,高于平均水平的收入和教育。他们可能会说他们理解一次性使用的塑料是什么,并认为它有害于他们的健康,对企业不利和不可取的显著。他们不仅积极地改变自己的行为,避免一次性使用的塑料;大多数自称为“热情鼓励他人,以避免一次性使用塑料。”当这群人积极并每周的杂货店与不买包装的塑料制品,并发现这是不可能的意图运行会发生什么?他们会感觉如何?很可能他们会感到愤怒,击败和/或有罪的 - 所有的负面情绪品牌管理者不愿意与自己的品牌有关。

  2. 今天的美国人58%的说,当一个品牌不使用塑料或有限数量的在其包装的塑料,它积极地影响他们对品牌的看法。所以,很容易从塑料包装搬走的品牌,这是一个简单的品牌提升机会。但是,关于这些品牌不能或不该做什么?在什么时候继续使用塑料包装成为一种责任 - 一个理由让消费者了解一个品牌产生负面的感觉?我的猜测是我们几乎到临界点,以及社交媒体的推算反弹是指日可待。

确实是有意识,关注和行动之间的关系。更知道乡亲,更关注他们并更有可能采取行动他们。因此,认识和活化对一次性使用的塑料只会变得更强。

当我们问,“谁是负责治安的一次性使用的塑料制品的生产和使用?”责任是相当均匀地我们之间的分裂,我们从和政府购买的公司。My belief is this will shift, and Americans will put more of the onus on brands — if you actively try to not buy products packaged in plastics and repeatedly have the experience that your favorite brands aren’t giving you that option, who would you blame?

不出意外的话,三分之一的美国人说,他们很可能会改变,因为品牌包装 - 和高达80%的人说,如果他们购买的产品比单一使用塑料,他们会以外的东西的选项。

所以给他们的选择。让他们感受到权力和快乐。积极告诉你在做什么的故事。这就是关键 - 这是很难去跟消费者了解你正在做的气候是什么;它更容易,告诉你在做的一次性使用的塑料有什么感人的故事。

所以这是一个故事你可以告诉,这是人们关心的问题,并在短短试图获得市场份额的一分或品牌好感度的一个多点的世界里,这其实是一个简单的按钮。远远高于启动第13届品牌延伸更容易。

道德的故事是这样的:在沉睡的巨人正在苏醒。而这巨大的转弯其对品牌的愤怒面前,品牌成为恶棍在叙述之前,企业可以大胆的举动,实际上获得新消费者,新品牌的爱和新产品的销售。

编者按:苏珊谢尔顿正在讨论特殊的脉冲研究在圆19.你可以看她的演讲6月20日事件视频直播

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