人工智能能使供应链可持续吗?
上周在冰雪覆盖的瑞士达沃斯举行的世界经济论坛(World Economic Forum)上,人们对人工智能的破坏性影响发表了大量言论,同时也就人工智能可能扼杀就业展开了大量辩论。
对我们人类来说,好消息是,当前的一代AI技术被用于自动化数据收集和处理——比如在分析数据时积累更多专业知识的机器学习软件,或者模仿人类大脑的神经网络——更有可能增加而不是取代人类的劳动力。至少现在是这样。
事实上,几乎有三分之二的企业高管对a调查上周公布的IT咨询公司Infosys公司(PDF)他们说,他们相信人工智能会“让他们组织的人发挥出最好的一面。”Infosys的调查受访者表示,人工智能的崛起将使创造力和逻辑推理等技能得到重视。IBM董事长兼首席执行官罗睿兰周三在达沃斯发表讲话时说:“历史教会了我们很多东西。当你(拥有)强大的技术时,你就有责任以正确的方式引入它们。”
“这关键的投资将使我们的团队加速研发,增强我们的专有技术与机器学习和自然语言处理的最新创新拓展我们的专业知识在企业社会责任分析促进环境、社会和伦理表现在全球范围内,“说EcoVadis联合ceo Frederic Trinel在一份声明中说。
更多的语言,更多的“非结构化”数据
EcoVadis成立于10年前,旨在帮助拥有庞大、分布式供应链的组织为其业务伙伴创建记分卡,检查从水的消耗和能源效率到工作场所条件或有毒化学品处理政策的任何内容。
这家软件公司与150多家大型公司合作,如食品和饮料公司雀巢和喜力,制药公司葛兰素史克和强生,以及化学制品制造商巴斯夫,密切关注着他们3万多家供应商提供的数据。
EcoVadis的联合创始人和联合首席执行官Pierre-Francoise Thaler告诉GreenBiz,大多数组织出于合规原因使用EcoVadis数据库,以降低与某些供应商打交道的风险。另一些人则将其视为评估现有关系或评估正在考虑投资的新关系的标准。最后,化妆品公司欧莱雅(L’oreal)和消费品巨头联合利华(Unilever)等规模虽小但数量不断增加的创新者,正在从EcoVadis数据库中搜集创新案例,以便能够更深入地利用它们自己的商业模式。塞勒说,成功使用先进、更可持续的材料就是一个例子。他补充说:“这只是我们领导者中的一小部分。”
当务之急的AI投资受EcoVadis”提供新的支持自动化的分析方法“几百万页的文件”每年收集,根据泰勒,尤其是服务预计的两倍多的公司在未来12个月内提交报告。目前,这个过程主要是手工处理的。Thaler说,使用机器学习软件将这些“非结构化信息”以超过20种语言对某些新兴主题进行分类,这对于EcoVadis的规模将是至关重要的。
他说:“这将提高信息的有效性和覆盖面。”
这是人加机器
另一家新兴的供应链分析公司eRevalue总部位于纽约和伦敦,人工智能——尤其是自然语言处理——已经成为管理信息的中心。这项服务的创建是为了颠覆扫描企业可持续发展报告、监管信息、投资者文件、新闻媒体和非政府组织声明的高度人工和主观的过程。竞彩足球app怎么下载eRevalue联合创始人兼首席执行官玛杰拉•阿尔玛(Marjella Alma)表示,该网站目前覆盖了7000多家公司7年的报告数据。)你可以向旅馆借为期一天的审判这里是凯斯宾的入门级产品。)这些资料每天更新两次。
她说:“我们真的会分析外部环境,正在出现的、正在出现的,以及你所在行业的标准。”
开源智能,人工智能在供应链风险管理方面有着巨大的潜力。
Alma说,该软件可以将一个搜索——比如特定地区的生物多样性或人权问题信息——使用传统工具通常可能需要一个月的时间来压缩到一个下午。这就给了eRevalue的专家更多的时间来考虑调查结果和公司的其他信息,比如公司在这些领域的政策或承诺。他们的解释和发现会反馈到机器学习软件中,这样系统就会随着时间的推移继续变得“更聪明”。“人工智能经常涉及到人类,”她指出。
eRevalue数据库最近添加的一个概念的一个例子是:数字不平等。
与EcoVadis的情况一样,从eRevalue购买数据的人的头衔从可持续发展专业人士、风险管理人员到律师都有。竞彩足球app怎么下载其客户包括大型商业房地产投资信托基金世邦魏理仕(CBRE)和咨询公司科锐浩华(Crowe Horwath)。这家软件公司大约有一半的客户位于北美。
从自动化到创新
另一个组织,是人工智能的潜在好处是RepRisk持乐观态度,瑞士提供者的环境、社会和治理商业智能覆盖70000多家公司,它开始作为服务主要是为银行和保险公司安联,花旗和瑞士再保险。过去10年,该公司已经不再,初始焦点为150多家公司包括巴斯夫,高露洁和罗氏。它的服务捕捉和策划了从污染指标到劳工问题到森林砍伐的一切信息——基本上,当涉及到ESG风险时,任何可能被人类视为公司“真实”地位的证据的信息。
这家总部位于苏黎世的公司的首席执行长菲利普•埃比(Philipp Aeby)说,目前,RepRisk还没有对这些调查结果做出解释,因为在一个国家或公司看来是风险或负面消息,在另一个国家或公司看来可能是机遇。但RepRisk的人类团队会定期验证软件的发现,以便不断改进其算法。
Aeby说,可持续发展的专业人竞彩足球app怎么下载才和风险管理是最好的服务时,他们考虑的报表和信息,他们都明确收集和验证,沿着由独立的第三方来源收集的数据。
他表示:“开源智能和人工智能在供应链风险管理方面有着巨大的潜力。”“这种情况将在未来5年持续下去。”
覆盖遥远的地方
知名的企业软件供应商SAP,后台办公室和供应链管理软件的最大销售商之一,也在投资人工智能,将其作为向客户提供更多信息的一种手段,这可能不会让你感到惊讶。这家德国公司正在将与社会和环境问题相关的供应商数据添加到其SAP Ariba服务中。许多公司利用该服务在其商业伙伴网络中管理交易和合同。这项服务被称为SAP Ariba供应商风险。
SAP Ariba负责产品和创新的副总裁帕德米尼·兰加纳桑(Padmini Ranganathan)说:“我们希望在他们登上头版之前,为他们收集更多信息。”
Ranganathan举了这样一个例子:一家公司决定加强其对家具材料的可持续来源的承诺,但对目前哪些供应商可能与这一战略相左的看法有限。它使用SAP系统来识别可能出现问题的区域,这使得它可以更具体地集中其额外的研究。
部分原因是全球化,因为中型企业并不总是在其供应链合作伙伴附近设立当地办事处。供应商风险服务试图通过从公开来源收集信息或考虑通过监测技术(如传感器或航空图像数据库)收集的数据来解决这一问题。
无论哪种方式,它都提供了洞察力,否则可能无法轻易获得。“你不再需要派遣一架直升机来确定状态,”Ranganathan说。