为e&s公司提供业务计划协助
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中等规模的e&s企业在寻求开发新的服务时如何获得低成本的业务规划援助?
史蒂夫:有几种选择:给朋友打电话，继续在一家知名的商业咨询公司工作，和其他处于类似情况但没有竞争关系的人交谈，或者参加一个作为学校MBA项目一部分的商业风险营销比赛。
至于第一种选择，请记住，一分钱一分货。如果不是你尊重的人和如果一个人的知识适用于你的具体情况，那么如果他催促你采纳不合适的建议，那很可能是在浪费时间，甚至可能会造成损害。至于第二个问题，你必须问问自己，你是否真的有足够的预算来支付那个人的新车或孩子明年的大学学费。
剩下第三和第四种选择。寻找知识渊博的商业人士通常会提供最划算的服务。然而，要确定:
将这些结果与您与知识渊博的商业人士的讨论结合起来，您应该有一个非常好的、低成本的成功路线图。
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我们正面临另一次削减——问题1:关于如何用更少的钱做更多的事，你有什么建议吗?
理查德:如今，裁员无处不在，尤其是在被视为员工管理费的群体中。健康与安全部门几乎总是被这样描述。这让我想起了经典我爱露西埃塞尔和露西试图跟上巧克力工厂流水线的步伐。有些东西必须放弃。EH&S专业人士非常敬业，不希望合规问题、受伤的员工或他们公司的声誉受到损害。他们更加疯狂地工作，用超人的技艺努力跟上，就像埃塞尔和露西一样。
EH&S专业人士太忙了，他们很少退后一步，批判性地检查他们在做什么和为什么。他们认为自己没有足够的直接控制权和判断力来改变当前的形势。他们被限定在一个狭隘的角色里，而这个角色却自相矛盾地提供了个人满足感，原因有几个。首先，“我太忙了!”这种抱怨其实是“我太不可或缺了，所以我不应该担心会被解雇”的暗语。其次，解决危机、扭转局面是非常令人欣慰的。第三，通过以同样的方式做同样的事情，它将个人从不得不做出真正困难的决定中解放出来，而这些决定最终会让他们承担责任。
采取直接的、深思熟虑的行动需要勇气。这意味着对一些要求说“不”。这意味着优先安排活动，放弃低附加值的活动。这意味着要与表现不佳的人打交道。这意味着要向高层管理人员明确说明什么可以做，什么不能做，以及为什么。这意味着放弃控制，相信别人会做他们承诺做的事。
例如，我曾见过一些e&s组织接管了应该由别人来做的责任，但他们不会说“不”，因为他们“就知道”别人会“把事情搞砸”。事实上，这是“我是不可或缺的”心态的一种变化。更好的方法是将精力投入到明确角色和责任、提供培训，然后——这是关键——审核并向管理层报告结果。如果事情搞砸了，会有足够的警告。
会议是另一个浪费大量时间的领域。设置严格的时间限制。准时开始，惩罚迟到的人，无论如何都要准时结束。你会惊讶于事情的变化之快。会议上经常出现的分析瘫痪反映了更深层次的问题:无法根据现有事实做出决定并继续前进。归根结底，问题不在于员工人数和预算，而在于能力、责任感、决断力、勇气和领导力。
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您能否澄清责任关怀管理体系与ISO14001管理体系的区别?
史蒂夫:有两个主要区别。首先，责任关怀管理系统(RCMS)不仅涉及环境问题，还涉及健康、安全和保障问题。第二，RCMS超越了界限，解决了社区和公共利益相关者的互动问题。ISO14001没有解决这些问题。
然而，值得注意的是，RCMS不是由不同利益相关者组成的国际机构开发和采用的“国际公认”标准。它是由美国化学理事会(ACC)的成员制定和采用的行业标准，ACC是美国的一个行业协会，由大多数总部在美国和/或在美国运营的化学公司组成
ACC的成员公司和商业合作伙伴(运输商、经销商等)要求会员遵守负责任的注意事项。还将RCMS作为加入的条件。
对于那些接受了增加的文档、严格的审核和ISO14001费用的公司，RCMS可以通过选择这样做的参与公司和设施的额外要求自愿增强。当RCMS根据这些要求进行增强时，它被称为RC14001管理系统。
使用增强的RC14001标准进行认证的成本更高，原因有三:
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为什么没有更多的公司在他们的产品中使用更多的回收材料?
史蒂夫:我们与供应链问题双方的许多客户都有过合作——卖家和买家。这一切都可以归结为“两个E”:努力和经济。
我发现卖家经常会:
底线是，当a)有足够数量的b)合适的材料c)在正确的位置和d)在原始原材料价格上有足够的折扣，以弥补原料特性和可用性的内在可变性时，就使用回收材料。如果没有满足其中任何一个条件，经济状况就会恶化，付出的努力就会增加。资本主义经济体系以低成本满足顾客需求的奖励体系，却对那些不满足的人残酷无情。
你也可以读读2001年国家教育培训基金会(NEETF)的报告。”绿色,上游以及2001年企业社会责任报告供应商对绿色供应链的看法，以获得更多的洞察力和观点。
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问题2:哪些期刊是我们应该继续订阅的重要期刊?
理查德:技术期刊通常与专业协会会员联系在一起。你应该指派至少一名你的工作人员到每一个主要的专业协会去访问他们的期刊。 美国工业卫生研究所有的增效剂，空气及废物管理协会有新兴市场和《华尔街日报》,环境法律研究所有环境论坛等等。这些主要集中在北美问题上。国际业务将需要订阅适当的国家或区域出版物。
网络新闻简报有很多，但大多数只是从网络上截取了同样的内容。对于一般新闻和发展，GreenBiz.com是很好的由于它的搜索引擎和容易访问报告和工具．欧洲环境专家(免费/电子)也有很好的搜索引擎和获取丰富的信息。最好的国际新闻之一是国际企业环境报告网站(免费/电子)，但不要被它的名字误导了——它包含了更广泛的环境新闻和源材料的链接。新闻和分析绿色商业信函(订阅/电子)是好的。
最热门的新闻和分析网站之一是“十字(订阅/电子)Victor House News出版。虽然这本书是新出版的，但编辑威廉·达利山德罗(William D’alessandro)是最受尊敬的环境记者之一，拥有30年的工作经验。我强烈推荐这个网站。
浏览一般环境管理文章企业环境战略(订阅——最近改为电子订阅)和环境质量管理(订阅/印刷版)都不错。另一个很好的资源是环境保护(免费/印刷版)因为里面有我精彩的每月专栏，管理通讯(自我注意:控制自我)。
最重要的资源可能是商业导向的期刊和报纸。技术人员可能认为他们不需要跟上这些信息，但他们正在给自己带来极大的伤害。当一切尘埃落地，我们必须出售我们的项目，并向管理层证明我们服务的价值。没有比理解不断发展的业务问题和技术更好的方法了。最重要的两个资源是华尔街日报》(订阅/报纸)哈佛商业评论(订阅/硬拷贝)。另一个很好的资源是麻省理工斯隆管理评论(订阅/硬拷贝)。
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你有什么建议吗?
史蒂夫:虽然对我们最有效的方法不一定对你最有效，但我们使用 Great White Multiuse 24纸，由国际纸业生产．30%的可回收纸(大概不是消费后的)显然不是“最环保”的纸，但它符合我们的整体需求。24磅纸的额外重量(相对于更常见的、更轻的20磅纸)消除了所有卷边和卡纸;多用途设计允许我们为所有的复印机、激光打印机和喷墨打印机储备一种纸张。
几年前，我们尝试了许多不同的品牌和类型，包括kanef，竹，高后消费内容和其他。尽管有一些相反的研究和报告，但它们都有主要的缺点，比如卷纸(尤其是在使用激光打印机或复印机时)和/或太多残留的毛毛造成卡纸。这就要求我们经常清洗设备，并将几个部件送出去进行过早的维修。
过去几年推出的一些新品牌可能很好，但我们没有试过。我们的工作和可用的情况下，半箱或ream数量通过我们的办公室供应源在一个良好的价格;我们倾向于在打折和免运费的时候补充库存。
你可能想复习一下绿色商业通讯2001再生纸现况摘要报告和绿色密封的选择绿色报告:复印纸， 2000年出版的一份关于各类“绿色”办公文件的出色概述报告。
声明:我们与国际纸业没有任何业务或客户关系。
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什么时候需要更新工业设施的风险管理计划?这些计划需要作出哪些改变?
史蒂夫:一般来说，符合《清洁空气法》第112节(r)风险管理计划(RMP)要求的设施必须在1999年6月21日之前向USEPA提交他们的计划和场外后果分析(OCA)。这些计划必须至少每五年更新一次，从最初提交日期(即2004年6月21日)或任何后续更新提交。
2003年7月提出了几项修改建议 (68 fr45124),包括:
不过，这是一个谨慎的关键词。RMP规定包括一般关税条款其中，使用40CFR68所列极危险物质的设施有“一般责任”，即了解其危害、评估相关排放的影响，并对这些物质有应急规划过程(包括社区应急人员)，即使该设施没有特别遵守RMP要求。
令人惊讶的是，我还没有在内部合规审计清单上看到这一项。
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后记:明亮的灯光在哪里?在过去十年中，许多明亮的灯光照亮了可持续发展的道路。根据最近发表的一项调查，其中三个是最聪明的 环境创新中心杜邦、陶氏和百特国际。那是当时的情况，但现在的照明情况如何呢?
杜邦公司正在进行重大重组，将淘汰企业SHE卓越中心。安全、健康与环境副总裁Paul Tebo即将退休，该团队的其他成员正在公司内部寻找工作。陶氏化学一直在进行重大整合，环境与安全副总裁萨姆•斯莫利克即将退休。百特最近裁减了其环境与安全高级员工，包括副总裁兼首席环境顾问比尔·布莱克本。其他明亮的光线也可能变暗。基督教援助组织2004年1月的报告，在面具后面，批评壳牌没有履行其社会责任的承诺。地球的朋友失败的挑战-另一个壳牌报告2002也对壳牌的表现提出了高度批评。福特、宝洁和英国电信等公司也受到了新经济基金会等组织的攻击企业自旋）.
那么现在真正明亮的灯在哪里呢?我们想听听你的意见，因为我们很难找到他们。所有这一切的另一面是，随着灯光可能变暗，现在可能是开启你自己公司的远光灯并建立稳固声誉的最佳时机。但请注意:在一个充满不信任和精密审查的世界里，肤浅的努力是不会被容忍的。
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有一个问题吗?
请将您对环境管理问题的疑问发送到(电子邮件保护)
我们不能保证回答所有问题，但我们会努力。
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史蒂夫·赖斯创始人兼总裁是环境机会,公司。他曾在埃克森美孚和巴斯夫公司担任过各种环境管理职位。理查德·麦克莱恩是总统竞争环境有限公司这是亚利桑那州斯科茨代尔市的一家管理咨询公司。他还担任环境创新中心有限公司并曾在几家财富500强公司担任高管级别的健康、安全和环境职位。
版权所有2004，环境机会公司
中等规模的e&s企业在寻求开发新的服务时如何获得低成本的业务规划援助?
史蒂夫:有几种选择:给朋友打电话，继续在一家知名的商业咨询公司工作，和其他处于类似情况但没有竞争关系的人交谈，或者参加一个作为学校MBA项目一部分的商业风险营销比赛。
至于第一种选择，请记住，一分钱一分货。如果不是你尊重的人和如果一个人的知识适用于你的具体情况，那么如果他催促你采纳不合适的建议，那很可能是在浪费时间，甚至可能会造成损害。至于第二个问题，你必须问问自己，你是否真的有足够的预算来支付那个人的新车或孩子明年的大学学费。
剩下第三和第四种选择。寻找知识渊博的商业人士通常会提供最划算的服务。然而，要确定:
- 它不是当前或未来的竞争对手——会帮助某人成为竞争对手吗?
- 你为他们的努力提供一些回报——你接近他们是因为你相信他们能给你提供有价值的建议;至少带他们去一家不错的餐厅吃午餐或晚餐。更好的做法是，给他们提供一些工作，或者提供几个小时的咨询时间。这样会对你有很高的评价，并向你寻求建议的人表明你重视他们的建议。
- 你和几个人交谈——没有一个人能“锁定”好的建议。
当人们和企业雇佣我进行商业规划咨询时，我给他们简短、高度集中和实用的指导，确定总体战略和方向。
将这些结果与您与知识渊博的商业人士的讨论结合起来，您应该有一个非常好的、低成本的成功路线图。
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我们正面临另一次削减——问题1:关于如何用更少的钱做更多的事，你有什么建议吗?
理查德:如今，裁员无处不在，尤其是在被视为员工管理费的群体中。健康与安全部门几乎总是被这样描述。这让我想起了经典我爱露西埃塞尔和露西试图跟上巧克力工厂流水线的步伐。有些东西必须放弃。EH&S专业人士非常敬业，不希望合规问题、受伤的员工或他们公司的声誉受到损害。他们更加疯狂地工作，用超人的技艺努力跟上，就像埃塞尔和露西一样。
EH&S专业人士太忙了，他们很少退后一步，批判性地检查他们在做什么和为什么。他们认为自己没有足够的直接控制权和判断力来改变当前的形势。他们被限定在一个狭隘的角色里，而这个角色却自相矛盾地提供了个人满足感，原因有几个。首先，“我太忙了!”这种抱怨其实是“我太不可或缺了，所以我不应该担心会被解雇”的暗语。其次，解决危机、扭转局面是非常令人欣慰的。第三，通过以同样的方式做同样的事情，它将个人从不得不做出真正困难的决定中解放出来，而这些决定最终会让他们承担责任。
采取直接的、深思熟虑的行动需要勇气。这意味着对一些要求说“不”。这意味着优先安排活动，放弃低附加值的活动。这意味着要与表现不佳的人打交道。这意味着要向高层管理人员明确说明什么可以做，什么不能做，以及为什么。这意味着放弃控制，相信别人会做他们承诺做的事。
例如，我曾见过一些e&s组织接管了应该由别人来做的责任，但他们不会说“不”，因为他们“就知道”别人会“把事情搞砸”。事实上，这是“我是不可或缺的”心态的一种变化。更好的方法是将精力投入到明确角色和责任、提供培训，然后——这是关键——审核并向管理层报告结果。如果事情搞砸了，会有足够的警告。
会议是另一个浪费大量时间的领域。设置严格的时间限制。准时开始，惩罚迟到的人，无论如何都要准时结束。你会惊讶于事情的变化之快。会议上经常出现的分析瘫痪反映了更深层次的问题:无法根据现有事实做出决定并继续前进。归根结底，问题不在于员工人数和预算，而在于能力、责任感、决断力、勇气和领导力。
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您能否澄清责任关怀管理体系与ISO14001管理体系的区别?
史蒂夫:有两个主要区别。首先，责任关怀管理系统(RCMS)不仅涉及环境问题，还涉及健康、安全和保障问题。第二，RCMS超越了界限，解决了社区和公共利益相关者的互动问题。ISO14001没有解决这些问题。
然而，值得注意的是，RCMS不是由不同利益相关者组成的国际机构开发和采用的“国际公认”标准。它是由美国化学理事会(ACC)的成员制定和采用的行业标准，ACC是美国的一个行业协会，由大多数总部在美国和/或在美国运营的化学公司组成
ACC的成员公司和商业合作伙伴(运输商、经销商等)要求会员遵守负责任的注意事项。还将RCMS作为加入的条件。
对于那些接受了增加的文档、严格的审核和ISO14001费用的公司，RCMS可以通过选择这样做的参与公司和设施的额外要求自愿增强。当RCMS根据这些要求进行增强时，它被称为RC14001管理系统。
使用增强的RC14001标准进行认证的成本更高，原因有三:
- 记录一切的时间/努力;
- 认证审核分两个阶段进行，增加了直接外部审核员的费用;和
- 根据各种因素的不同，要求每6个月到一年进行定期的维护审计。
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为什么没有更多的公司在他们的产品中使用更多的回收材料?
史蒂夫:我们与供应链问题双方的许多客户都有过合作——卖家和买家。这一切都可以归结为“两个E”:努力和经济。
我发现卖家经常会:
- 将废料最小化到没有足够的数量来满足潜在用户的需求或使付出的努力值得;
- 发现材料没有内部冠军——因为设计师设计的产品,制造人员的产品和销售人员销售产品,销售的任务取消或off-spec材料通常是给采购人,通常没有销售经验,只有一个快速解决方案的时间;和
- 他们决心不让他们的废料或不合格的材料最终回到市场，与他们的主要产品竞争。
- 在从公共部门收集的基础广泛的材料的情况下，卖家通常花费更多的时间和金钱来收集、分类、加工和出售这些材料，而不是他们能得到的，这使得交易无利可图，因此不可持续。
- 材料属性和/或可用性太不一致;
- 这些材料是可以获得的，但是在错误的地点、错误的时间，或者以非最佳的形式——增加运输、储存和加工成本，使它们没有竞争力;好用的买球外围app网站
- 任何一个产品或地区的临界质量都不足以获得有竞争力的价格;和
- 原材料价格在现货市场上波动，用户的竞争对手可以以更低的成本购买原材料。
底线是，当a)有足够数量的b)合适的材料c)在正确的位置和d)在原始原材料价格上有足够的折扣，以弥补原料特性和可用性的内在可变性时，就使用回收材料。如果没有满足其中任何一个条件，经济状况就会恶化，付出的努力就会增加。资本主义经济体系以低成本满足顾客需求的奖励体系，却对那些不满足的人残酷无情。
你也可以读读2001年国家教育培训基金会(NEETF)的报告。”绿色,上游以及2001年企业社会责任报告供应商对绿色供应链的看法，以获得更多的洞察力和观点。
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问题2:哪些期刊是我们应该继续订阅的重要期刊?
理查德:技术期刊通常与专业协会会员联系在一起。你应该指派至少一名你的工作人员到每一个主要的专业协会去访问他们的期刊。 美国工业卫生研究所有的增效剂，空气及废物管理协会有新兴市场和《华尔街日报》,环境法律研究所有环境论坛等等。这些主要集中在北美问题上。国际业务将需要订阅适当的国家或区域出版物。
网络新闻简报有很多，但大多数只是从网络上截取了同样的内容。对于一般新闻和发展，GreenBiz.com是很好的由于它的搜索引擎和容易访问报告和工具．欧洲环境专家(免费/电子)也有很好的搜索引擎和获取丰富的信息。最好的国际新闻之一是国际企业环境报告网站(免费/电子)，但不要被它的名字误导了——它包含了更广泛的环境新闻和源材料的链接。新闻和分析绿色商业信函(订阅/电子)是好的。
最热门的新闻和分析网站之一是“十字(订阅/电子)Victor House News出版。虽然这本书是新出版的，但编辑威廉·达利山德罗(William D’alessandro)是最受尊敬的环境记者之一，拥有30年的工作经验。我强烈推荐这个网站。
浏览一般环境管理文章企业环境战略(订阅——最近改为电子订阅)和环境质量管理(订阅/印刷版)都不错。另一个很好的资源是环境保护(免费/印刷版)因为里面有我精彩的每月专栏，管理通讯(自我注意:控制自我)。
最重要的资源可能是商业导向的期刊和报纸。技术人员可能认为他们不需要跟上这些信息，但他们正在给自己带来极大的伤害。当一切尘埃落地，我们必须出售我们的项目，并向管理层证明我们服务的价值。没有比理解不断发展的业务问题和技术更好的方法了。最重要的两个资源是华尔街日报》(订阅/报纸)哈佛商业评论(订阅/硬拷贝)。另一个很好的资源是麻省理工斯隆管理评论(订阅/硬拷贝)。
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你有什么建议吗?
史蒂夫:虽然对我们最有效的方法不一定对你最有效，但我们使用 Great White Multiuse 24纸，由国际纸业生产．30%的可回收纸(大概不是消费后的)显然不是“最环保”的纸，但它符合我们的整体需求。24磅纸的额外重量(相对于更常见的、更轻的20磅纸)消除了所有卷边和卡纸;多用途设计允许我们为所有的复印机、激光打印机和喷墨打印机储备一种纸张。
几年前，我们尝试了许多不同的品牌和类型，包括kanef，竹，高后消费内容和其他。尽管有一些相反的研究和报告，但它们都有主要的缺点，比如卷纸(尤其是在使用激光打印机或复印机时)和/或太多残留的毛毛造成卡纸。这就要求我们经常清洗设备，并将几个部件送出去进行过早的维修。
过去几年推出的一些新品牌可能很好，但我们没有试过。我们的工作和可用的情况下，半箱或ream数量通过我们的办公室供应源在一个良好的价格;我们倾向于在打折和免运费的时候补充库存。
你可能想复习一下绿色商业通讯2001再生纸现况摘要报告和绿色密封的选择绿色报告:复印纸， 2000年出版的一份关于各类“绿色”办公文件的出色概述报告。
声明:我们与国际纸业没有任何业务或客户关系。
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什么时候需要更新工业设施的风险管理计划?这些计划需要作出哪些改变?
史蒂夫:一般来说，符合《清洁空气法》第112节(r)风险管理计划(RMP)要求的设施必须在1999年6月21日之前向USEPA提交他们的计划和场外后果分析(OCA)。这些计划必须至少每五年更新一次，从最初提交日期(即2004年6月21日)或任何后续更新提交。
2003年7月提出了几项修改建议 (68 fr45124),包括:
- 事故发生符合五年事故历史标准的设施将被要求在事故发生后6个月内更新并重新提交RMP。目前没有这样的要求。
- 设施必须在信息变更后的一个月内更正其紧急联系信息，并包括电子邮件地址。
- RMP的执行摘要中不需要包括对场外后果分析和替代意外释放场景的简要描述。
- RMP必须:a)确定提交修订或影响其之前提交的RMP的目的;b)指明任何帮助准备RMP的承包商的名称。
- 意外泄漏的可能原因名单将扩大到包括“失控/失控反应”。
不过，这是一个谨慎的关键词。RMP规定包括一般关税条款其中，使用40CFR68所列极危险物质的设施有“一般责任”，即了解其危害、评估相关排放的影响，并对这些物质有应急规划过程(包括社区应急人员)，即使该设施没有特别遵守RMP要求。
令人惊讶的是，我还没有在内部合规审计清单上看到这一项。
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后记:明亮的灯光在哪里?在过去十年中，许多明亮的灯光照亮了可持续发展的道路。根据最近发表的一项调查，其中三个是最聪明的 环境创新中心杜邦、陶氏和百特国际。那是当时的情况，但现在的照明情况如何呢?
杜邦公司正在进行重大重组，将淘汰企业SHE卓越中心。安全、健康与环境副总裁Paul Tebo即将退休，该团队的其他成员正在公司内部寻找工作。陶氏化学一直在进行重大整合，环境与安全副总裁萨姆•斯莫利克即将退休。百特最近裁减了其环境与安全高级员工，包括副总裁兼首席环境顾问比尔·布莱克本。其他明亮的光线也可能变暗。基督教援助组织2004年1月的报告，在面具后面，批评壳牌没有履行其社会责任的承诺。地球的朋友失败的挑战-另一个壳牌报告2002也对壳牌的表现提出了高度批评。福特、宝洁和英国电信等公司也受到了新经济基金会等组织的攻击企业自旋）.
那么现在真正明亮的灯在哪里呢?我们想听听你的意见，因为我们很难找到他们。所有这一切的另一面是，随着灯光可能变暗，现在可能是开启你自己公司的远光灯并建立稳固声誉的最佳时机。但请注意:在一个充满不信任和精密审查的世界里，肤浅的努力是不会被容忍的。
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我们不能保证回答所有问题，但我们会努力。
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史蒂夫·赖斯创始人兼总裁是环境机会,公司。他曾在埃克森美孚和巴斯夫公司担任过各种环境管理职位。理查德·麦克莱恩是总统竞争环境有限公司这是亚利桑那州斯科茨代尔市的一家管理咨询公司。他还担任环境创新中心有限公司并曾在几家财富500强公司担任高管级别的健康、安全和环境职位。
版权所有2004，环境机会公司