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生意的生意不只是生意

全球化和信息通信技术的广泛采用这两大趋势,为商业创造了比以往更加复杂和具有挑战性的经营环境。

企业的组织、经营和竞争方式已经并将继续发生深刻的变化。随着全球化势头的加快,公司面临着新的挑战,包括在多元文化环境中运营,以及被迫在一个弱小或不存在的国家中驾驭复杂和多样的政治环境。不确定性和波动性加大。

单纯的企业慈善事业正在走向巨额利润,这已不再被接受。企业对环境——以及更广泛的经济、文化和政治环境——的影响至关重要,可能给企业带来竞争优势,也可能威胁企业的生存。

第二个主要趋势是信息技术的普及。公司与利益相关者的关系越来越密切。分销商、供应商甚至客户都通过互联网和企业内部网相互连接。这导致了对“公司”的重新定义,不再是将一个公司凝聚在一起的明确界限,而是其目的和身份。

所有这些加在一起构成了一个非常具有挑战性的商业环境和许多新的风险。只有那些拥有能够成功驾驭这种充满挑战的环境、将风险转化为机遇的经理人的公司,才会在这样一个动荡的时代蓬勃发展。

学生对商学院的期望和要求发生了怎样的变化?

研究生院学生的预期已经演变为更广泛的商业环境走向复杂,经济全球化感动。这样做的主要驱动力是信息通信技术的传播。

历史上,商学院和教授垄断着信息。他们评估知识和信息,他们的角色是把这些知识传授给学生。

随着大量的信息可以在网上获得,教师的传统角色正受到学生的挑战,他们想要的不仅仅是传递信息。他们正在寻找跨职能的技能,以便能够驾驭和管理全球化经济的内在复杂性。

因此,他们希望管理学校的模式是基于增加学生自主权,让他们对自己的学习更加负责。

未来商业管理教育需要哪些知识、技能和胜任能力?为什么?

企业正面临着前所未有的压力,不得不处理那些以前与追求利润无关的问题。在这种新环境中,企业需要有能力的管理者,他们能够管理这些挑战和风险,并拥有将它们转化为机遇的技能和洞察力。

这意味着采取政策和战略,使CSR超越防御性和孤立的“CSR部门”,将其作为战略竞争优势整合到整个企业中。从企业满足这一需求,管理教育要发展从战术和instrument-oriented项目——传的深广的咒语,“业务的业务是业务”——那些给经理实用和真正的战略洞察文化、经济和政治环境的操作。

更具体地说,这些是管理利益相关者关系和评估短期企业责任和底线利润的跨职能技能。这些课程将使学生掌握更广泛的社会和政治体系的知识,以识别风险和机会,了解环境问题和法律,最重要的是,对商业作为社会、政治和经济角色在社会中的作用和影响有一个清晰的概念。

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Gilbert Lenssen教授是该大学的校长欧洲社会商业研究院

本专栏已转载道德的公司。它于2006年5月17日首次出版。

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