消费者对快时尚已经厌倦了吗?

编者注:本文最初发表于BSR的洞察力作为A系列的一部分悲剧在孟加拉国。

在孟加拉国最近的灾难发生后，约110万人到一个签名运动倡导组织Avaaz向零售商施压，要求他们投资于工人安全。不久之后，该活动针对的品牌之一H&M决定签署一项具有里程碑意义的消防和建筑安全协议。40多家跨国公司也签署了协议，活动人士还在继续推动那些不愿签署协议的品牌。

最近这些活动的参与似乎表明在消费者如何思考自己的衣服的起源的转变，但是当他们真正进入更衣室，将公司的社会和环境记录确定他们选择的牛仔裤？

一方面，研究表明消费者的意识正在增强。康尼公关公司公布了这一消息发现5月下旬，十分之九的消费者说他们会抵制不负责任的公司，十个国家超过一半的消费者说，他们在过去一年中拒绝购买某一产品，原因是他们认为公司行为不佳。一个研究今年早些时候发现，来自六个市场(巴西、中国、德国、印度、英国和美国)的大多数消费者都在寻求将自己的购物欲望和时尚风格与他们对环境和社会的责任感协调起来。

这些报告确定一个冉冉升起的主流：风格和社会地位寻求“有抱负的“他们代表了数亿消费者，也是巴西、中国和印度最大的消费者群体。与其他人群相比，有抱负的人更关心时尚(65%)和社会地位(52%)，他们将购物与幸福相提并论(70%)。然而，他们也是最有可能相信我们需要“大幅减少消费，为子孙后代改善环境”的人(73%)，并感到“对社会有责任感”(73%)。

这项调查与另一项调查相呼应报告通过WRAP英国可持续消费时尚发布。它指向一个新兴阶层的消费者谁是渴望改变某些消费习惯为好，这样做所要求的指导和支持。例如，大多数接受调查的消费者有兴趣购买质量更好，更耐用的服装，但许多人不知道该如何认识一个制作精良的服装。质量并不一定意味着最高的劳动力和环境标准生产的产品，但是这可能是一个反趋势的资源密集型的，扔掉的快时尚。

购物者形象由Kzenon via在上面。

挑战将是把愿意为更好质量的服装花更多钱的消费者转变为愿意为质量和可持续性花更多钱的消费者。竞彩足球app怎么下载不幸的是,根据调查在棉花公司的调查中，只有26%的消费者愿意花更多的钱购买标有可持续发展或环保标签的衣服。

有人可能会说，快时尚的诱惑太强大、太广泛了。人们会买方便的，看起来可爱的，符合他们预算的东西。随着金砖国家中产阶级的壮大，人们很自然地会期待他们通过购买生活中的小奢侈品来庆祝自己来之不易的购买力。

但是，在我看来，过于悲观会使这些最近的研究和积极活动所揭示的深层次的社会趋势打折扣。越来越多的消费者似乎在告诉我们，他们什么都想要:既要有实质的风格，又要有购物的机会，还要对他们所购买的东西感到满意。许多品牌都顺应了这一趋势，无论是较小的、有目的的品牌，比如汤姆斯要么Warby帕克或规模较大的公司，如马莎百货，其Shwopping这一倡议促使消费者将1100万件衣服退还给乐施会。

当然，我们不能把一个品牌在慈善事业上的努力与它创造具有可持续生命周期的产品的承诺混为一谈。但是，那些致力于生产更具社会和环境可持续性产品的品牌，在拥挤的市场中，从强大的差异化中获益。一个机会可能是改变快时尚的商业模式，少关注数量，多关注质量，注重可持续性。竞彩足球app怎么下载在BSR和Futerra可持续的生活方式前沿集团在美国，九家公司聚集在一起，为新的、更可持续的模式构建商业案例。

另一个机会是让消费者和雇员参与改善工厂条件的努力。例如，零售商ANN INC.就参与了BSRHERproject和股票的故事而另一家参与的零售商Primark则在其网站上创建了一个名为“优衣库”的网站电影这使得消费者能够“见到”为公司制作服装的女性。其他制造商，如TS设计(一个B公司)，为衬衫编码，这样穿衬衫的人只需点击一下，就能发现衬衫的整个供应链，包括参与生产的所有人员。

这些举措，我们对连接普遍愿望说话。在与遥远的供应链和深远的社会激进主义运动的世界里，似乎消费者终于可以关注 - 可能愿意付出代价 - 更可持续的产品。这礼物品牌强大的机会，我们开始做的蛙广场发生了什么的感觉。