加快消费者行为变化的缓慢步伐
有时有人指责我没有耐心。这是真的,我必须在这个问题上努力,特别是当它涉及到看起来很紧急的事情时。所以当我看到这周的结果Gfk的报告,环境、公众态度和个人行为:二十年的演变,这是苦乐参半。
1990年的这项研究最初是由SC Johnson and Company委托进行的,它是第一批针对市场可持续性的大规模消费者研究之一,所以我预计,从可持续性的初期到今天的主流运动,会有一些相当大的转变。竞彩足球app怎么下载
以下是其中的一些亮点:
- 美国人理解的多,期望的少:大约70%的美国人现在说他们知道什么对环境好,什么对环境不好(万岁!)这比1995年上升了20个百分点。我们都知道,知识本身不会导致改变,但在这种情况下,增加的知识实际上削弱了个人作为解决方案一部分的感知角色(叹气)。美国人现在更有可能说,他们无法为环境做很多事情,而倾向于中间立场——我可以做一点。
- 改变正在发生:与1990年相比,现在回收利用垃圾的美国人(58%)、购买绿色产品(29%)和使用环保交通工具的美国人增加了一倍。好用的买球外围app网站当被问及为什么改变自己的行为时,大多数人说是因为金钱或经济激励(这是一个潜在的难题),来自朋友和家人的社会影响起到了重要但较小的作用。有趣的是,抑制或惩罚也被证明是一种普遍的激励因素。
- 四分之三的美国人说,当他们做一些有助于环境的事情时,他们感觉很好但只有三分之一的人会因为不回收垃圾而感到尴尬。(是否有证据表明,可持续性更关竞彩足球app怎么下载乎内在价值,而非社会压力?)
- 责任是转移:1990年,越来越多的美国人将环境损害归咎于公司,虽然污染仍然被认为是一个重要问题,但现在人们更有可能说,消费者对便利的渴望而不是对环境的好处是罪魁祸首。
然后我偶然发现了这个:一篇简短的学术文章“改变家庭行为来遏制气候变化:能有多难?”事实证明,人们认为一年五个月在晾衣绳上晾晒衣服(而不是用烘干机)是最难的事情。真的吗?节约能源最难的一件事就是用晾衣绳?有趣的是,购买一辆更省油的汽车和安装一个更高效的加热装置被认为比这稍微容易一些。上次我检查的时候,晾衣绳和衣服别针比一辆新车或暖通空调系统便宜得多,显然,在这种情况下,成本并不能定义困难的程度。
好消息是,大多数美国人认为测试的15项活动中,大多数都是轻松的。
那么,如果不难,如果我们看到消费者对便利的需求/渴望是造成环境问题的罪魁祸首,我们为什么不做得更多呢?认为卡拉派克的最近的博客文章题为“公众不参与气候变化的7个原因”。
- 我们正面临着前所未有的风险:你知道,就是那种我们的大脑难以处理的风险。
- 公众不知所措:很难知道在这纷乱的声音中,哪一个是值得信任的。
- 宿命论已经开始了:人们不知道能做什么,也不知道如何在个人层面上成为解决方案的一部分。
- 强烈的反对:大行业正花费巨资来避开对话,并以有利于自己的方式引导对话。
- 科学不是百分之百准确的:所以,尽管大多数科学家都同意气候变化是真实的,但怀疑论者和否认者抓住了他们轻微的不确定性,作为结果无效的证据。
- 这场对话并不是关于价值观的:虽然事实就是事实,但事实并不能激励人们去改变。关于道德责任的对话在哪里?
- 没有长远的眼光:同样,这也是我们的大脑不擅长的。
事实证明,我们的大脑很难思考和理解气候变化。而且很难付诸行动,因为它既昂贵又不方便。但改变也是不可避免的,只要有正确的推动、信息、程序和工具,我们就能实现。
这篇文章最初发表于谢尔顿集团的博客.
冰川的照片通过上面。