企业可持续发展领导的9项成功技能竞彩足球app怎么下载

以下文字节选自本书从内部改变业务：Treehugger在公司工作的指南，作者:Timothy J. MohinBerrett-Koehler出版商, 2012年。允许转载。

尽管提供可持续商业和企业责任培训的研究生项目如雨后春笋般涌现，但在企业责任(CR)领域拥有这些学位的人却寥寥无几。大多数在CR岗位上工作的人都有在其他领域的教育和经验，并且遵循他们的激情获得了其中一份工作。在与几位同事交谈并结合自己的经验后，我确定了在企业责任方面取得成功的9项核心技能:

1.像Gumby一样灵活，像乔治这样的好奇

在CR工作是一种终身学习的经历，它奖励灵活和好奇的人。企业责任几乎涉及公司内部的每一个问题。在某一天，你可能需要回答有关公司人权政策、董事会董事的独立性、节水措施和员工多样性的问题。

这种角色的广度可以是可怕和令人振奋的。被要求恐吓部分代表您了解的区域。令人振奋的方面正在了解所有这些领域。自然好奇的人对歧义具有很高的含糊性，并且渴望接受新的任务，倾向于茁壮成长在企业责任作用中。虽然您可能必须花在您的“舒适区”之外的重要时间，但上行正在了解公司内的其他功能，并与整个企业的管理人员建立关系。

如果奇怪的话并没有自然地来，通过寻找来自您CR计划中有股份的其他组织的同事进行练习。建立一对一的会议，了解他们的职责范围，他们对公司的CR计划以及任何相互利益领域的看法。

2.在学习新技能的同时，坚持你的核心竞争力

关于企业责任中的每个人都在另一个领域开始他们的职业生涯。无论您是来自营销背景还是环境科学，企业责任都是一个大帐篷，总有一种应用您的技能。成功的关键是在核心竞争力中促进贡献知识之间的线路，并将这些能力所定义的狭隘作用。

想办法利用你现有的技能来帮助公司，同时承担其他需要技能发展的职责。我的观点是，拥有技术背景的人可以更容易地学习一些“软”技能(例如，沟通和影响力)，从而在CR中取得成功，而非技术人员则可以更快地掌握环境工程等复杂领域的知识。另一方面，许多被吸引到技术领域的人可能不太适应在CR角色中的模糊性，他们中更少的人可能拥有在这个职业中取得成功所需的沟通和影响技能。

虽然在工作中掌握新的技能和行为是非常困难的，但只要有适当的时间和注意力，就能做到。你必须愿意在新的领域冒险，愿意感到脆弱，甚至失败。关键是要有学习和成长的欲望，谦逊地不像别人那么博学，最重要的是要有对自己事业的热情。

3.沟通,交流,沟通

在企业责任方面，没有任何一种技能比沟通更重要。无论是在书面交流中，在对大群体的演讲中，还是在说服一小群内部利益相关者时，沟通技巧都是必不可少的。企业责任专业人士通常要向情绪激动、技术含量较低的听众传达一套相当复杂的事实——例如，气候保护策略。将复杂的主题浓缩成一组相关的、令人信服的信息，并巧妙地呈现它们的能力，可能是你在企业责任方面成功的区别所在。

在某些时候，在CR中的大多数人都将致力于公司责任报告。如果您曾经拥有过这种经验，则知道进货数据来自公司的每个角落，并由不一定创意作家的工作人员撰写。采取此信息并将其编织成引人注目的，可读报告的能力是良好的企业责任计划的标志。

如果你没有出生在这些技能中，请不要绝望。如果您申请适当的焦点，通信是可培训技能。就个人而言，我在我职业生涯的开始时害怕在公共场合发言。当我认识到这种赤字是进步的障碍时，我有一些培训，随着时间的推移，避免演讲寻求他们。几年后，我甚至作为公开演讲课程的讲师。喜欢弹钢琴，你可以通过指导和练习来建立你的沟通技巧。寻求反馈，结合自己的自我评估，定义您将采取有形行动改善和实践，练习，练习的领域。

4.领导通过影响

由于企业责任专业人士有责任就他或她几乎没有权力控制的许多项目进行沟通，因此通过影响力进行领导是至关重要的。为了有效地影响他人，发展富有成效的职业关系的能力是必不可少的。在实践中，这意味着企业责任经理必须与公司各个部门的员工建立关系，以便使他们的行动与构成可信的、一致的计划的战略、目标和度量相一致。就像交流一样，不是每个人天生都有这种技能，但它是可以学习的。

领导的影响意味着建立与内部利益相关者的关系，这可能很棘手。例如，如果您的公司的采购副总裁在审计供应链中没有价值遵守公司行为准则，您的工作是帮助他或她了解为什么这是重要和有价值的。讨论可以包括减少贵公司品牌的声誉风险的一切，以提高产品质量，只是做正确的事情。通过花时间来了解组织的问题和优先事项，您可以调整和定制您的建议以适合其范式。大多数职能团体领导人并不热衷于“局外人”进入并告诉他们该做什么。接受你不会在每种情况下成功地影响内部利益相关者，但永不放弃。成功的关键是在关系中展示相互价值。

最重要的是要记住的是，这种关系比任何短期胜利更重要。当面对抵抗力时，寻找对目标的增量步骤。巩固了与承认您的伴侣在公司的公司责任沟通中的成就以及更有进展情况的关系。

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5.阅读系统

一个重要的技能是理解你工作的业务和文化的总体范式，以及它如何塑造企业行为。

这里的技能更难定义，因为它是指了解没有说的内容。例如，您可能会开会，您可以在哪里感到奇妙的关于对企业责任目标的承诺，但几个月后，你意识到没有任何东西可以实现这些目标来实现这些目标。在一些企业文化中，人们宁愿同意，当有一些未说明的原因，他们不同意。另一个常见的例子是人们在常规会议上注册的企业责任时，但很少参加或似乎在整个会议上被检查。

在经历了这些之后，你需要问问自己到底发生了什么。虽然可能没有单一的答案，但成功在于提出问题并分析情况。根据情况和关系，你可能会直接问这个人或团体为什么他们不参加，但通常你最好是通过一个能帮助你了解情况的知己来解决这个问题。

一旦你了解“系统” - 或观察到的行为背后的原因 - 有一系列响应方式。当然，所有可能的解决方案（无需升级到您的管理链）都取决于情况和关系。

虽然这个技能领域看起来是最不明确的，但做得不好可能是对你的职业生涯最致命的。如果你不能认清你试图影响的群体或个人的模式，或者如果你不能认识到自己行为的根源，结果可能是灾难性的。另一方面，做好这件事是成功的催化剂。

6.学习和实践“企业柔术”

许多企业树妓女的常见错误是对他们保护人民和地球的原因有点热情。这可能遇到过度，可能会对其他企业必要事先造成缺乏理解或承诺。在大公司内的社会和环境原因工作有点像公司Jujutsu。jujutsu是一个“日本武术和一种密切的战斗方法，用于击败武装和装甲对手，其中一个人没有武器，或者只有一条短武器。”虽然武术隐喻可能似乎对抗，但Jujutsu是这条职业道路的一个APT隐喻。它被定义为“温柔，柔软，灵活，柔韧或屈服”（ju），并“操纵对手的力量反对自己，而不是用自己的力量面对它”（jutsu）。

在企业责任领域工作，你会经常发现实现目标的最佳途径是迂回曲折的。你会无数次地被拒绝，并被给出一大堆理由来解释为什么你的想法或程序行不通。企业责任的一个典型特征就是在你没有权力的领域工作。在这种情况下，您将经常遇到对您的CR计划和计划的抵制。这里的基本技巧是优雅地吸收阻力的力量(温柔，柔软，灵活，柔韧，或者屈服)，但坚持你的价值观，找到创造性的替代方案，继续与你的商业伙伴合作，以获得成功(操纵对手的力量对抗自己，而不是用自己的力量对抗它)。

7.是创业

企业责任中的成功往往意味着找到隐藏的价值。一家公司可以简单地为慈善机构提供慈善机构，社区志愿者，或减少环境足迹，并期望成为企业责任的领导者长期死亡。这些天，成功的企业责任计划纳入了业务，这意味着企业Treehuggers必须是企业家，并找到最有效和最有效的归还公司的方法。虽然CR计划经常获得公司的投资回报率测试，但压力正在为这些计划安装更多的价值。

将企业责任与商业价值联系起来的需要是一项基本技能。不要认为，因为你在CR部门工作，你公司的领导就会接受你的角色价值。成功依赖于能够发现、评估和优先考虑能够为公司增加价值的计划。这可以在公司的任何层面实现，但需要有企业家的心态。

与利润动机结婚的企业责任是公司TreeHugger的圣杯。如果您可以成为将人们聚集在一起开发利益公司和环境的新课程的连接器，您将成为一个超级巨星。这个领域成功的关键是成为一个想法发生器。寻找连接公司内点的方法。看看社会/环境问题作为潜在的商机。问问自己，“我们如何应用我公司的核心能力，以帮助解决社交/环境问题？”将业务敏锐申请到这些问题，您可能会发现与您的公司区别为您的公司以及作为领导者的计划。

要做到这一点，你必须理解以下几个基本事实:首先，你需要明白想法是廉价的，而执行却是昂贵的(换句话说，所有想法都是很棒的想法，除非你需要为它们买单)。并不是所有的想法都能成功，你需要厚脸皮向决策者推销自己的想法，而他们往往会立即拒绝你的想法。寻找投资回报最好的想法，最重要的是，不断创新，直到找到最好的方法。

其次，重要的是要明白，战略创意并非高管的唯一职责。事实上，在很多情况下，好点子都是从组织内部冒出来的。任何级别的任何人都可以成为点燃下一个伟大的企业责任计划的火花。通常，好点子都是在合作者的“臭鼬工厂”中孵化出来的，他们在通过常规的管理审批(大多数想法都会在管理审批中夭折)之前，在不为人知的情况下充实概念。

8.注重细节、纪律、质量和结果

虽然这个主题似乎是任何成功项目的基础，但我不断惊讶于这些基本构建块是如何经常被忽视的，特别是在公司责任项目中。关注“闪亮的和新的”主题是很有趣的，这是任何企业责任计划的一部分。例如，人们很容易被卷入最新的非政府组织“点名羞辱”运动、最新的政府规定、最新的责任排名名单，或者竞争对手光鲜的新企业责任网站设计中。但是，对当下的热点问题反应过度，也会带来机会成本:对项目的持续要素失去关注。

任何成功的企业责任计划都是一个重要的属性是一项纪律管理系统。这意味着您需要了解并清楚地传达您每年将提供的可衡量目标，并开发将产生这些结果的业务流程。For example, producing an annual corporate responsibility report requires that you establish public-facing goals for each program (e.g., water use reduction, workforce diversity, supply chain audits, etc.), collect the data needed from each department, and create a compelling story for the report. To succeed at this year after year, you need to be able to establish the basics: who is providing the data, who will write the story, who will review, who is providing all of the graphics and images, as well as manage the schedule and budget for the entire endeavor.

这些任务并不性感，但对运营成功的企业责任计划至关重要。许多人低估了管理公司责任计划所涉及的战术工作量。就像任何其他公司努力一样，在这些部门工作的人经常在任何特定时间都有太多的事情，并且可以强调。拥有纪律处分计划，具有良好的目标，明确的角色和责任，可靠的业务流程将减少这种压力并产生更好的结果。经过验证的成功战略是开发一个关键绩效指标的“仪表板”，以跟踪您的计划表现。

同样，不要因为你是公司或工作的新手，就认为别人以前一定已经考虑过所有这些流程。企业责任往往是新的，以至于基本的管理制度还没有到位。通过以有序的方式组织程序、过程和数据，您可以增加很多价值。

9.最重要的是，对原因的热情

无论你是通过开发详细的管理系统，还是通过经营一家具有创业精神的“臭鼬工厂”来增加价值，对大多数从事企业责任工作的人来说，共同的要素是对事业的热情。如果你把你的职业看成是一项事业而不是一份工作，你就会发现在几乎任何情况下你都有坚持下去的精力。无论你的背景或技能如何，大多数CR专业人士的共同特点是有激情去做一些精彩的事情:帮助人们和地球，留下致力于让世界更美好的职业遗产。这可能听起来很老套，但却是这条职业道路的基本要素。

在企业界中成为一个TreeHugger有许多障碍，并且当您可能会质疑这个职业选择时会有很多天。但最终，当你可以将你的时间和人才与你自己更大的东西，你可以在你的职业生涯中实现深刻和深刻的满足感。作为企业TreeHugger成功的关键是培养您激情的火焰，即使将公司官僚机构的惯性戴上冷水。

最终可以应用上述技能和属性来增加公司内的许多职业道路。这是一个好兆头，因为它与企业责任函数的整合交给业务。而不是成为职业生涯Cul-de-SAC，企业责任的职位培养适用于广泛职业道路的技能。

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