成功的利益相关者参与的5个关键

利益相关方参与是组织进行，并定期有效管理的必要，但有时充满挑战的过程。通过利益相关者参与过程中获得的反馈是一个平衡的，透明的可持续发展报告是至关重要的。竞彩足球app怎么下载

它向读者展示了一个组织正在关注利益相关者的关注——或者是有机会的领域——并且正在采取积极的措施来处理他们的意见。然而，一些组织仍然没有在可持续发展报告中对参与利益相关者的过程或过程细节的披露给予足够的重视。竞彩足球app怎么下载

也许有各地最好的利益相关者参与办法的不确定性，或者组织没有找到合适的办法呢。如果这种困境听起来很熟悉，可以考虑以下一些成功的利益相关者参与和披露这些最佳做法。

报告框架

全球报告倡议组织(GRI)的G4指南——以及新的GRI标准——强调报告对组织及其利益相关者最重要的内容的重要性。GRI在定义报告内容和质量方面的报告原则特别要求利益相关者的包容性和重要性。

因此，找出最重要的事情给利益相关者，许多组织补充定期评估实质性正在进行利益相关者参与的做法，以可持续发展主题的优先顺序。竞彩足球app怎么下载所有这些信息都应该确定哪些信息在报告中包括时予以考虑。

全线组织通常符合要求列出利益相关群体与他们参与（G4-24 /标准102-40）和许多提供每个利益相关者群体是如何围绕经营细节（如问卷调查，焦点小组和年度会议）。但企业通常较短报告他们的利益相关者参与的特定频率的下降，以及他们是否从事作为报告过程的一部分。此外，公司并不总是指定由利益相关者或他们如何应对这些问题提出的关键问题。

成功的关键

这五个成功的关键可以帮助组织在利益相关者参与中实现最佳实践:

1. 对其他组织的报告进行基准测试，以确定能够与内部和外部受众产生共鸣的方法。试着看看你所在行业的公司，因为他们可能有类似的价值链。与同行做基准是一种有效的方法，可以让你的组织与利益相关者群体和潜在的物质问题保持一致。
2. 内部主题专家（SMEs）的工作，以确定关键的利益相关者群体，并建立您的企业目前的管理办法来参与。这些中小企业将有哪些组脉冲搞，因为他们有可能与他们进行互动对他们的日常操作任务定期。因为不是所有的利益相关者都是平等的，这是不可能的，试图搞每一个（这一步，也叫利益相关者的优先级，是重要的，在相同频率相同的方式，正如我们在第4步中重申。
3. 识别是否，以及如何，所有的利益相关群体正在从事。在透明的精神，如果一些没有被啮合，为为什么的理由。
4. 建立了直接的利益相关者参与的日程，以确保与通信有条件的情况下的各种利益相关者群体，并采用多种渠道定期沟通。并非所有的利益相关者群体都是平等的，并试图吸引他们以同样的方式一刀切可能不会提供理想的结果。
5. 问题保持准确的记录提出，这些问题是否得到解决以及如何与其他相关信息一起帮助您的组织未雨绸缪，而不是重复工作。另外，你要的利益相关者感到他们被听到，他们的关注 - 和机会 - 得到解决，因此在拍摄与他们互动的进一步体现了承诺。

披露的最佳实践

一旦你找到了成功参与的正确公式，你就能更好地披露你的活动和结果。根据所提出的问题，有几种方法可以大致组织报告的内容。一种是干系人镜头，在这种镜头中，你围绕着对每个干系人最重要的事情来组织内容。

第二个是材料问题的镜头，在其中组织内容身边最材料主题和说明如何以及在何处利益相关者群体中这些问题的重叠。这种方法在创造机会，品牌的可持续发展计划或管理方法的长期效果很好。竞彩足球app怎么下载

根据您如何组织报告的内容，有两种有效的方法来披露利益相关者参与活动。

许多组织用周期性的重要性评估来补充正在进行的涉众参与实践。

一个是指读者。在这种方法中，提供一个高层次的利益相关者关注的摘要，然后请读者参考报告中包含公开的管理方法(DMA)和其他有关这些关注的相关信息的特定部分。在2016年可持续发展报告中，Southwire公司在这一点上做得很好竞彩足球app怎么下载表格该列表类别，主题以及识别这些主题作为材料的利益相关者。该主题链接到提供DMA及其他相关信息报告的其他部分。

二是“一站式服务”。Here, include an all-encompassing section within the report (often in a Stakeholder Engagement section or Appendix) that describes each element of the engagement process.

该表格式提供此类信息的清晰，简洁的方式。Edwards Lifesciences公司提供了有关其的物质性和利益相关者参与的过程的细节一个报表节，使用交互式实质性矩阵，使读者点击一个话题，看到了定义，为什么它的材料，它的利益相关者受到影响，该公司的相关诉求。

虽然步骤成功是唯一的每个组织，这些步骤应该打开的窗户和更好的可持续发展报告。竞彩足球app怎么下载