5个绿色营销策略，以赢得消费者信任

消费者正在寻找更环保的产品，被更健康、更高质量、保护环境、节省时间和金钱的前景所激励。但是“洗绿”现象威胁着绿色营销革命。

误导消费者的绿色宣传很有可能会迷惑消费者。绿色问题是高度技术性的、复杂的和快速变化的。当声明不明确时，市场营销人员会被贴上“绿色清洗者”的标签，他们的营销方式也会被贴上“绿色清洗”的标签。

被认为是一个严重greenwasher会损害公司的信誉。不公平或欺骗性的广告可以公开营销人员的法律风险和相应的费用。漂绿的影响，能打到底线，如果客户破灭他们的采购转移到更值得信赖的竞争者。

密切关注着该FTC绿色指南是下划线的信誉，避免漂绿一个显著的方式。其他策略反映在绿色营销发生的大背景。以下五大战略给企业措施，赢得了他们的利益相关者的信任。

1.走你的谈话

一个公司视为致力于可持续发展和健全的环境政策收益的消费者的青睐。竞彩足球app怎么下载公司在企业绿化的先锋有很多替代以下属性：

•一个明显的承诺CEO。只有拥有清晰的视野首席执行官能够使环境健全企业的首要任务，并伪造公司与客户之间的情感纽带。在企业可持续性开拓者老总竞彩足球app怎么下载巴塔哥尼亚（Yvon Chouinard）石原(加里·赫什伯格)，天伯伦(杰夫·斯沃茨)和汤姆的缅因州（汤姆和凯特·查普尔）保持较高的配置文件。投射到环境中的个人承诺，首席执行官赢得了他们的利益相关者的信任。

•授权给员工。让员工了解气候变化、清洁技术和绿色消费行为。确定参与的方式。

•主动。其突出的领导和发送消息给投资者的风险降到最低。监管机构不太可能对公司，其行为超越了最低标准加以限制。主动公司可以帮助定义这些标准，探索符合成本效益的生态解决方案的机会。

在2005年,汇丰银行通过实现碳中和成为应对气候变化的大银行。通过煽动业界领先的碳管理计划，汇丰银行赢得的信誉推出艾菲奖殊荣的“有不小的变化”，在2007年春季美国零售市场营销计划。

•交流你的价值观。许多可持续竞彩足球app怎么下载发展的领导者，包括巴塔哥尼亚（“不买这件外套”），石原和汤姆的缅因州，传达核心价值建立情感联系。也叫“的宗旨营销”或“亲社会营销”基于价值的营销有利于软销售活动的避免了强行推销广告。

•绿色营销的做法。纸与再循环和/或可持续收获内容和印刷有大豆油墨减少对环境的影响，如同使用电子媒体来代替印刷市场。但媒体是第五大产业在美国，并与它的增长是关注服务器群，网络，电脑和移动设备对环境的影响。

一些品牌与机构，如工作可持续传播研究所的广告战略伙伴关系探索开发生命周期分析产品类别规则的方法，使环境影响的标准化报告和验证成为可能。

2.是透明的

提供接入的产品和企业实践的细节和进展积极举报。

尊敬的非营利性的全球报告倡议组织的工作原理与联合国环境规划署，ISO和其他全局组。它的全球自愿标准和框架的措施和对经济，环境和社会绩效报告。有超过1500家公司，包括可口可乐，通用汽车，IBM，诺华，飞利浦和联合利华（Unilever），都采用了这种报告标准。

•得到根治。竞彩足球app怎么下载可持续发展的先驱，如巴塔哥尼亚的“足迹编年史”正在报告“激进的透明度。”获取竞争对手和监管机构的跳跃 - 和得分点与消费者 - 捅出尽可能。

•不要隐瞒坏消息。消费者生气的时候，他们怀疑公司有隐藏的信息。

时尚环保铝制瓶的制造商Sigg经历了惨痛的教训。希克的瓶子被认为是不含bpa的，因此在一次事故中遭到了攻击公开信首席执行官Steve Wasik向顾客透露，2008年8月之前生产的奶瓶中含有微量的BPA，公司从2006年就知道了。

3.网罗第三方的支持

受欢迎和可信的第三方支持形式包括生态标签、环境产品声明和公益营销。

•生态标签。生态标签的少数 - 追逐，箭头回收标志（93％），能源之星（93％）和美国农业部的有机认证（75％），其中 - 已经获得了购买的影响力。

如果你所在的行业没有环保标签，你可以帮助开发一个。商业家具制造商正是在行业贸易组织企业和机构的指导下，发展了家具制造商联盟BIFMA e3标准级认证符合美国国家标准协会的标准制定方案。

创建营销与生态标签的准则一致的需求。能源之星享有很强的意识在很大程度上要归功于标记的产品，公益广告和零售商努力厂家的促销力度。

•环境产品声明。EPD的提供详细的第三方验证的产品生命周期影响的说明。Steelcase公司发布了优秀的根据ISO 14025.环保署股的三个独立的生命周期评估的结果，评估在北美，欧洲和亚洲的影响，其思考办公椅，以及来自不同国家介绍了认证。

•认可和奖励。可信的第三方可以为品牌形象增添光环。在推出普锐斯时，丰田宣称塞拉俱乐部(Sierra Club)、国家野生动物联合会(National Wildlife Federation)和联合国都为这款车颁发了某种奖项或认可。

但是塞拉俱乐部和高乐氏得到了一个惨痛的教训，因为这被认为是对高乐氏绿色作品的有偿支持，引发了广泛的批评。负面新闻接踵而至并引发了在塞拉俱乐部领导层的变化。

•因为营销和超越。最有名的其中一个企业捐赠产品收入的一部分相关的非营利性事业关联营销可以在一个混乱的市场区分品牌的促销力度。

宝洁公司(Procter & Gamble)的“黎明”(Dawn)洗洁精发起了一场高调的品牌宣传活动。每购买一个有特殊标记的包装，该品牌就会向海洋哺乳动物中心和国际鸟类救援研究中心捐赠1美元。这个公益相关的营销活动利用了黎明在清洁被石油掠夺的水禽的角色。

公益营销并非没有风险。为了回应消费者对不道德的公益事业相关营销和虚假慈善支持的愤怒，纽约总检察长在2012年发布了透明准则，要求企业明确而显著地披露关键信息，包括每次购买捐赠给慈善机构的金额。使用彩带和类似符号的公司还必须弄清楚，购买物品是否会引发捐款，或者这些符号仅仅是出于某种目的。

一些品牌的支持以创造性的方式环保事业。利维的“水<都不能少”产品减少水的使用，以及品牌如巴塔哥尼亚，北脸和H＆M吸引消费者的重复使用和回收。艾琳费舍尔打开出售八成新公司品牌服装和捐赠进行到妇女和女童的创新节目绿色艾琳商店。这些做法确保环境的努力是真实的，与业务目标保持一致，并在步骤与消费者的愿望通过他们的购物做的好。

4.促进整个生命周期负责消费

设计更环保的产品是一回事，但将其对生命周期的影响最小化需要负责任的使用和处理。考虑到超过90%的与洗衣粉有关的能源发生在使用阶段，当水被加热。

几乎所有的消费者(90%)都同意，正确使用和处理产品是他们的责任，85%的消费者承认企业在提供此类信息方面发挥了作用。

开始在产品的标签，因为消费者45％的受访者寻找有关于产品的环保要求的信息，根据锥的调查。

一些公司试图将负责任的消费设计到自己的产品中，比如丰田(Toyota)普锐斯(Prius)上提供燃油效率实时信息的仪表盘设备，以及汰渍冷水(Tide Coldwater)洗衣液。

5.重点主要好处

作为奥特曼和他的同事的文章“讨论避免绿色营销近视”,到避免greenwasher标签的最可靠的途径可以是完全避免使用绿色的权利要求。生态意识与否，消费者想知道产品如何能亲自他们受益。

在将环境责任作为理想的额外责任的故事中，关注主要利益是首选的。你的产品能为消费者省钱吗?西尔斯Kenmore HE5t蒸汽洗衣机的广告比老型号少77%的水和81%的能源，用一个承诺吸引读者:“你为洗衣机付钱。用来买烘干机。”

您的产品是否呼吁风格意识？美国服装提供了极好的工作条件和使用有机棉。但在2004年，当“血汗工厂免费”没有大比分，CEO多佛·查尼切换到促进性感，年轻的公司形象。三年后，该公司有180个店和收入估计为3.8亿$。就在同负责服装销售的所有社会和环境的同样的好处。

拥抱FTC绿色指南

了解FTC绿色指南和示例学习有助于减少虚假或误导性的广告法律纠纷的风险。但是，还有更多的行销麻烦呆在外面。有智能的，前瞻性的思维方式相结合，绿色指南是建立信誉的一个有用工具 - 关键有效和负责任的绿色营销。

这个故事是从“改编如何使可信绿色营销主张“由杰奎琳A.奥特曼和David G.马龙。绿色油漆Bocman1973通过在上面