需要关注的利益相关者参与趋势

2017年迎来了一个新的不确定性时代，这已经是不言自明的了，尽管推动跨国业务的核心假设一段时间以来一直受到威胁。竞争民族主义和民粹主义政治在美国和欧洲的崛起，让这些趋势变得不可忽视。从政治风险的角度来看，发达市场和大型新兴市场不再被认为是良性的和可预测的，企业也不再认为我们正在稳步走向更大的经济自由化和监管趋同。

2017年的数据显示，经营环境的这些转变伴随着公众对机构(包括企业)的信任急剧崩溃Edelman信任晴雨表．虽然只有37%的受访者认为ceo值得信任，但对媒体、非政府组织和政府的看法则更低。但是，尽管经营环境要困难得多，企业仍然有机会提供领导力、创新和包容性。

显然，有一些因素促使跨国公司重新思考它们对待风险、弹性和企业责任的方式。更广泛的可能情景正在发挥作用，传统的风险管理和战略工具无法很好地应对当前的挑战。与那些受公司战略和议程影响或有影响力的人进行开放、互动的沟通，这将成为当务之急。

因此，2017年企业应关注四大利益相关者趋势。

1.监管减弱的必然结果是利益相关者更加积极行动

美国新政府已经发出信号，希望削弱或取消金融和能源等关键领域的监管。但这不太可能缓解企业的经营状况，因为在国家层面，监管的任何削弱都将伴随着利益相关者维权活动的增加，而充满争议的政治气候将放大这种活动。企业必须学会通过考虑超越单纯的法律合规的道德，积极应对公众信任的崩溃。许多公司正在建立与合规相互作用但又独立于合规的道德职能。其他机构正在探索审计、合规和可持续职能之间的协同作用，以最佳地促进其价值观。竞彩足球app怎么下载

2.局部冲突可以获得全球平台

高度透明意味着社区纠纷可以被放大，从而赢得全球关注。例如，拉丁美洲的土著权利组织与全球倡导组织合作让人们注意到他们的不满在农业、采掘和基础设施领域，长期以来区分项目级社区参与和企业声誉管理的公司发现，这种区分越来越难以维持。其他传统上认为利益相关者参与是由总部进行的年度活动的公司正试图更深入地定义和理解他们的利益相关者，这是一个复杂的活动，当它不是由一个项目的地理焦点定义时。不断变化的迁移模式和累积的影响只会使这项工作复杂化。

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3.政治和社会风险正在趋同

人口结构的转变和自动化正在改变劳动力市场，并使社会服务处于极端压力之下——与此同时，对可持续的、基础广泛的经济增长的需求正在增加。在全球南方，中产阶级的增长增加了个人和集体的权力，同时改变了政治和社会风险的动态。公众对政府和企业的反对正在围绕环境正义、反腐败和人权这一共同语言联合起来。当抗议者对自私自利、效率低下的政权感到幻灭时，地方精英就会以不同程度的成功行动来巩固自己的权力。企业不再能够将社会风险和政治风险考虑分开，这意味着要理解利益相关者之间的互动——而不仅仅是利益相关者如何与企业打交道。

4.理解你的影响不再是可选的

商业和人权领域已经成熟，突出了将风险分析扩展到了解影响的必要性。2015年9月启动的可持续发展目标也鼓励企业制定强有力的框架，以衡量其活动的后果。人权工作者正确地将对全球供应链的监督确定为企业的一个关键弱点审查监管机构和公众的贩运和奴役行为，引发了新的规范和期望。所有人都已清楚地看到，全球资金流动助长了各地的腐败，不再能被定性为发展中市场的问题。尽管股东价值仍是任何企业的主要考虑因素，但维权人士正在仔细审查避税对人权的影响，并广泛质疑当前公司治理标准的有效性。

对于希望在新时代生存和发展的公司来说，法律合规和标准风险管理工具都是不够的。相反，有弹性的公司将专注于核心价值、领导力和更包容的商业方式。